Clasificación
- Reclamaciones totales
- 597
- Numero de reclamaciones*
- 312
- Reclamaciones cerradas *
- 89%
- Tiempo medio de respuesta*
- 6 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Puntuación
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Últimas reclamaciones
Devolucion RBF 2026
RECLAMACIÓN – REGGAETON BEACH FESTIVAL 2026 Yo, Ivan Sanchez Vallejo, con DNI 50580961M, presento reclamación frente a CYCLOP 2014 S.L., CIF B66255233, en relación con la compra de una entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026, correspondiente al evento previsto para los días 11 y 12 de julio de 2026 en Santander. La entrada corresponde a un Abono General, con un importe total de 99,00 €, adquirido el 03/06/2026, tal y como consta en la propia entrada. El evento no se ha celebrado y, pese a haber solicitado la devolución del importe abonado, a fecha de presentación de esta reclamación no he recibido el reembolso correspondiente. Por todo ello, SOLICITO: 1. La devolución íntegra de los 99,00 € abonados por la entrada. 2. Que dicha devolución se efectúe mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, o mediante el procedimiento que legalmente corresponda. 3. Que se me facilite respuesta por escrito a esta reclamación y se indique el plazo previsto para efectuar el reembolso. Adjunto como documentación acreditativa copia de la entrada y justificante de la compra, así como las comunicaciones realizadas solicitando la devolución, en caso de ser necesario. En caso de no recibir una solución satisfactoria, solicito que esta reclamación sea trasladada al organismo de consumo competente para que se adopten las medidas que correspondan. Solicito expresamente la devolución de 99,00 €.
SOLICITUD DE REEMBOLSO – REGGAETON BEACH FESTIVAL 2026
Solicito formalmente a Enterticket el reembolso íntegro de los 99,00 € abonados por mi entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026 de Santander, correspondiente al evento previsto para el 11 de julio de 2026. Datos de la entrada: * Titular: Diego Segurado Calvo * DNI: 70920020A * Código de entrada: 8ECB6L67 * Tipo de entrada: Abono General – Reacceso 2 días * Importe total abonado: 99,00 € * Fecha de compra: 02/06/2026 * Lugar del evento: Playa Virgen del Mar, Santander * Empresa promotora indicada en la propia entrada: CYCLOP 2014 S.L. El evento no se celebró y, a día de hoy, no he recibido el reembolso del importe abonado por mi entrada. La compra y gestión de la entrada se realizó a través de Enterticket, por lo que solicito que se tramite de forma efectiva la devolución de los 99,00 € abonados. En caso de que Enterticket considere que no es responsable de efectuar directamente el reembolso, solicito que se me comunique por escrito y de forma clara el motivo por el que no se realiza la devolución y quién es actualmente el responsable de poner a disposición los fondos necesarios para efectuarla. Asimismo, solicito que se me facilite información concreta sobre el estado de mi reembolso y, en su caso, la fecha prevista para recibirlo. Adjunto como prueba la entrada original emitida a través de Enterticket, en la que constan todos los datos de la compra. Solicito, por tanto, el reembolso íntegro de los 99,00 € abonados y una respuesta por escrito a esta reclamación. Atentamente, Diego Segurado Calvo DNI: 70920020A
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO DE UNA ENTRADA DE UN ESPECTÁCULO
RECLAMACIÓN – REGGAETON BEACH FESTIVAL 2026 Yo, Diego Segurado Calvo, con DNI 70920020A, presento reclamación frente a CYCLOP 2014 S.L., CIF B66255233, en relación con la compra de una entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026, correspondiente al evento previsto para los días 11 y 12 de julio de 2026 en Santander. La entrada corresponde a un Abono General, con un importe total de 99,00 €, adquirido el 02/06/2026, tal y como consta en la propia entrada. El evento no se ha celebrado y, pese a haber solicitado la devolución del importe abonado, a fecha de presentación de esta reclamación no he recibido el reembolso correspondiente. Por todo ello, SOLICITO: 1. La devolución íntegra de los 99,00 € abonados por la entrada. 2. Que dicha devolución se efectúe mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, o mediante el procedimiento que legalmente corresponda. 3. Que se me facilite respuesta por escrito a esta reclamación y se indique el plazo previsto para efectuar el reembolso. Adjunto como documentación acreditativa copia de la entrada y justificante de la compra, solicitando la devolución, en caso de ser necesario. En caso de no recibir una solución satisfactoria, solicito que esta reclamación sea trasladada al organismo de consumo competente para que se adopten las medidas que correspondan. Solicito expresamente la devolución de 99,00 €.
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: El día 16 de julio compre una entrada para el festival del RBF en Alicante para el día finde se manoa del 17 al 19 de julio. Con fecha 17 de julio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por circunstancias económicas, financieras y operativas. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada más los gastos de la gestión. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Se canceló el concierto RBF en Barcelona y no hemos recibido la devolución del importe de la entrada
Estimados/as señores/as: El día 30/04/2026 compre una entrada para el espectáculo RBF para el día 27 y 28 de junio Con fecha 18 de junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por motivos ajenos. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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