Clasificación
- Reclamaciones totales
- 531
- Numero de reclamaciones*
- 424
- Reclamaciones cerradas *
- 95%
- Tiempo medio de respuesta*
- No responde
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
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Últimas reclamaciones
Cobros indebidos
Hola. Hace un tiempo me comuniqué con esta empresa porque sin haber querido me suscribí a algo de dicha empresa. Me dijeron que no tenía cuenta con ellos o si la habría tenido que estaba cancelada. Para mi sorpresa empezaron a entrarme al banco cargos hasta cada 15 días. Volví a ponerme en contacto con ellos y les reclamé esos cobros a lo cual ellos se han lavado las manos y dicen que son de otra empresa similar. No es cierto les he enviado los justificantes y han dejado de contestarme. solo quiero que me devuelvan mi dinero que no es poco.
Quiero todo el reembolso ke me han cobrado 3 meses ya me di de baja
Por favor ya me disteis de baja i no paráis de cobrarme 31€ con algo ya está bien quieto que me devuelvan todo lo que me aveis cobrado ya está en manos de la justicia que más grande gracias parar ya de cobrarme me di de baja i pagando encima está denunciado ya
Quiero darme de baja , inscripción sin mi permiso
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No solicite nada en Crediperfect
Hola, NO REALICE NINGUN PEDIDO en Crediperfect
Problema con un pago
Buenos días. Estoy haciendo esta reclamación porque me habéis cobrado 29,50 euros no siendo yo consciente ya que vuestra información deja mucho que desear en cuanto a claridad. Por eso, quiero una devolución de ese importe. Gracias
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