Últimas reclamaciones

Hola realice el 31 de diciembre de 2025 pedido ID 632684987 en Viagogo de dos entradas para el partido de futbol de Elche Villareal con fecha 4 de enero cuando el partido es el 3 de enero de 2026. Estas entradas según nos ha confirmado la autoridades y el club son reventas. Y falsas por lo que nos harían ir al Estadio y no poder entrar. Y su precio es de 30 euros y nos han cobrado 71 euros. Y a nombre de otra personas. Y ahora nos envían un mail para indicarnos que la fecha de partido ha cambiado al 3 de enero si queremos revender la entradas y hacernos participes de sus estafas. No vamos a hacer uso de las entradas por lo que pido la devolución integra del pago 140.86

Realice un lectura astrología con una promoción de 1€ ,este lo aboné con PayPal y me cobraron el 1€ y al minuto me pasaron otro cargo de 49,99€. PayPal no devuelve el importe y los de Nebula siempre dice que tienen que esperar a que PayPal conteste, ellos ya lo han hecho y dan largas para que ellos gestionen el abono de lo que yo no compré, los 49,99€ En ningún momento quería ese servicio, es más no he entrado a ver el informe,ni hay registro de que yo haya hecho uso del servicio,por ese motivo solito la devolución del importe de 49,99€. Hicieron una publicidad no real con la misma y me cobraron lo que no era

El 1 de noviembre hice un pedido en Popeyes a través de la aplicación móvil para recoger en el local de Vía Augusta, nº 59 de Barcelona. Al llegar a la tienda a recogerlo me dijeron que no lo habían recibido y que se me devolvería el dinero (20’99€) en 24/48 horas. Han pasado 2 meses y siguen sin devolverme el importe de 20’99 €. Dado que jamás recibí el pedido solicito que se me devuelva con urgencia y de una vez por todas el dinero. Háganse responsables de sus errores y dejen de lucrarse a costa del dinero de los demás… Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por la recriminacion de acceso con comida fuera del establecimiento, ya que volverá los derechos del consumidor y un trato desagradable en la entrada del Cinesa Las Rosas por el personal del establecimiento Solicito la devolución de 4 entradas consumidas Sin otro particular, atentamente.

Hola realice una compra para unas clases de snow en port del comte y cuando me acerque a las oficinas de esportec me llevo la sorpresa que ya no trabajan con yumping y e tratado de llamar y no contestan el telefono. E pagado por esas clases 210 euros. Y ahora resulta que no tengo ni clases ni dinero

Nos alojamos del 31/12/ 2025 al 2/01/2026 en el Hotel Gold River de Portaventura. Mi tarjeta, con el nombre mal escrito, no abría la habitación, ni tenia acceso a ningún parque. A pesar de haberlo reclamado 4 veces en recepción y de haber manifestado el mal estar por este asunto, no hicieron absolutamente nada, alegando que estaba todo correcto, mientras ocurría lo contrario. Me dijeron que tampoco podían arreglar el nombre bajo ningún concepto, aunque las cambiaran por otras nuevas. En cuanto a los accesos al parque, me dijeron que si no funcionaban, que llamara la misma portera a la recepción para aclararlo. En la puerta no me dejaron pasar, me pidieron que volviera a la recepción, porque ellos no llamaban para nada al hotel, ni tenían medios para hacerlo. Tres dias con los mismos problemas cada vez que intentaba utilizar la tarjeta, ¡siendo la reserva hecha a mi nombre! La quinta vez que acudí a reclamarla, la recepcionista que me atendió, me cambió las tarjetas y me dijo que no tenían ninguna problema en arreglar el nombre, ni que nunca lo tuvieron. Me dijo que los puntos acumulados en los dias de la estancia estarían disponibles, pero no se transfirieron en la nueva tarjeta y no pudimos disponer de ellos. La reclamación concierne mal trato conscientemente por parte del personal de la recepción con el fin de crear mal estar de forma deliberada a través de la gestión de los accesos.

Llevo siendo cliente del gimnasio VIVAGYM desde su inauguración en el centro comercial Artea y, durante años, la experiencia ha sido muy positiva. Sin embargo, desde este verano la situación ha empeorado notablemente, hasta el punto de resultar insostenible. El aumento de público ha sido considerable y ha traído consigo numerosos problemas: dificultad casi constante para reservar clases, falta de material una vez dentro de ellas, vestuarios saturados y, especialmente preocupante, una clara falta de limpieza y mantenimiento. En las duchas es habitual ver manchas de moho en los azulejos, algo que considero inaceptable en un centro deportivo. Quiero destacar que los monitores realizan un trabajo excelente; son profesionales, atentos y se les ve claramente desbordados, teniendo que dar la cara ante las quejas continuas de los usuarios sin que esté en su mano solucionar estos problemas. Hoy ha sido la gota que ha colmado mi paciencia. He acudido a una clase de Body Pump y no he podido acceder por falta de espacio. En otras ocasiones, aun entrando, la escasez de material impide realizar la clase con normalidad, pero hoy directamente no he conseguido ni una barra, lo que ha hecho imposible participar. Entiendo que, con el volumen actual de usuarios, la pérdida de algún cliente les pueda poco relevante. Sin embargo, el servicio ha caído en picado y mi opinión sobre el gimnasio, así como la que traslado a mi entorno, ha cambiado radicalmente. Un saludo,

Amplío la reclamación ya presentada para informar de nuevos hechos. La empresa Allzone indica que debo solicitar un retroceso de cargo (chargeback) a mi banco para obtener el reembolso. Sin embargo, el pago del pedido nº 475995 se realizó mediante Bizum, y mi banco (BBVA) confirma que los pagos Bizum no permiten retroceso de cargo. A pesar de esta imposibilidad técnica, la empresa no ha efectuado el reembolso por Bizum ni por transferencia bancaria, ofreciendo únicamente un monedero virtual, opción que no acepto. Solicito nuevamente la devolución íntegra del importe pagado, por Bizum o transferencia bancaria, conforme a la normativa de consumo. Aporto como prueba los correos de la empresa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con una caja regalo adquirida hace aproximadamente un año, correspondiente a la experiencia “2 noches únicas en Barcelona”. El motivo de la reclamación es la imposibilidad real de canjear dicha experiencia. Tras numerosos intentos de reserva, he comprobado que no existen alojamientos disponibles en la ciudad ni fechas en las que pueda disfrutarse la experiencia en las condiciones anunciadas. Las únicas opciones ofrecidas implican el pago de un suplemento para acceder a hoteles de categoría superior, lo que desvirtúa completamente el producto contratado. Además, he contactado directamente con algunos de los establecimientos que figuran como disponibles y estos me han confirmado que ya no trabajan con Smartbox, lo que refuerza la falta de correspondencia entre la oferta comercializada y la realidad del servicio. Por todo lo anterior, considero que la experiencia no puede disfrutarse por causas ajenas a mi voluntad y que el producto no cumple con lo ofertado en el momento de la compra. SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado, ya que no deseo una alternativa de igual valor ni un cambio de experiencia, sino la devolución del importe ante la imposibilidad de disfrutar del servicio contratado. Sin otro particular, quedo a la espera de una respuesta por su parte. Atentamente, El cliente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 25/01/2025 realicé una reserva en el hotel Vell Marí Hotel & Resort (Palma de Mallorca) para las fechas 13/09/2025 al 20/09/2025, abonando 803,60 €. El 05/09/2025, el hotel me comunicó que cancelaban unilateralmente la reserva alegando un apagón eléctrico y asegurando que me reembolsarían el importe. El 11/09/2025 envié el número de cuenta bancaria para la devolución, tal como solicitaron. A día de hoy no he recibido el reembolso, ni respuesta del establecimiento, pese a haber cancelado ellos la reserva por causas internas. Solicito: – La devolución inmediata de los 803,60 €. – Que se requiera al hotel a responder y cumplir con su obligación. Sin otro particular, atentamente.