Cobro indebido

Realice un lectura astrología con una promoción de 1€ ,este lo aboné con PayPal y me cobraron el 1€ y al minuto me pasaron otro cargo de 49,99€. PayPal no devuelve el importe y los de Nebula siempre dice que tienen que esperar a que PayPal conteste, ellos ya lo han hecho y dan largas para que ellos gestionen el abono de lo que yo no compré, los 49,99€ En ningún momento quería ese servicio, es más no he entrado a ver el informe,ni hay registro de que yo haya hecho uso del servicio,por ese motivo solito la devolución del importe de 49,99€. Hicieron una publicidad no real con la misma y me cobraron lo que no era

Aquí tenéis la reclamación como os he informado en el mail del soporte.

- Please type your reply above this line - Natalia (Support) Jan 2, 2026, 21::54 GMT+2 Hi! I am Natalia from the Nebula Support Team 🔮 To assist you most effectively, could you kindly provide additional details about your query or concern? We eagerly await your response to provide optimal assistance. Remember, our team is always at your service. Looking forward to hearing from you soon, Natalia from Nebula Team 🔮 Reclamar Jan 2, 2026, 21:30 GMT+2

He mantenido con ustedes desde el día 27/12 conversación por mail, conchi.gr02@gmail.com. os he pedido es muchas ocasiones el rembolso de 49,99€, puesto que me lo cobraron y yo no quería ese servicio . Siempre dicen que PayPal tiene que ser el que devuelve el importe,pero son usted quien deben hacer el reembolso, puesto que son ustedes quien lo ha recibido . Seguiré con todos los médios para que me hagan el reembolso de los 49,99€