Últimas reclamaciones

El pasado día 25/09/2026, accedí al sitio web www.solicitarnotasimple.org con la intención de solicitar una Nota Simple del Registro de la Propiedad. El diseño, el nombre comercial y la apariencia de la página web inducían a pensar que se trataba del canal oficial de la administración pública. Durante el proceso de contratación, el precio visible o inicialmente anunciado era de -Urgente (Solicitud gestionada en menos de 24 horas) 6.99€ -Muy urgente (Solicitud gestionada en menos de 4 horas) 9.99€ (IVA no incl.) Sin embargo, tras introducir mis datos bancarios y finalizar el trámite, se cargó en mi cuenta un importe total de 41,44€. Considero que la plataforma incurre en una flagrante falta de transparencia e información engañosa hacia el consumidor. Se ocultan los costes reales de gestión bajo el pretexto de servicios de intermediación que nunca fueron solicitados de forma clara, cobrando un precio que cuadriplica la tasa oficial del Colegio de Registradores de España (establecida en 9,02 € + IVA).Por todo ello, solicito la mediación de la OCU para exigir a la empresa la devolución del importe cobrado en exceso o el reembolso íntegro de los 41,44 €, al haberse obtenido el consentimiento del pago mediante un proceso de compra confuso y opaco. Datos de la empresa reclamada: Registro de Propiedades de España Sitio web: https://www.solicitarnotasimple.org/tramites/nota-simple

QUEJA FORMAL – SERVICIO DE ENTREGA AMAZON Fecha del pedido: 24 de septiembre de 2026 Nº de pedido: [nº] Franja de entrega comprometida: hoy, de 7:00 a 13:00 (25 de septiembre) Fecha y hora de la incidencia: 25 de septiembre de 2026 DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS A las 10:37 Amazon notifica que el paquete no se pudo entregar. Esto es FALSO. En ningún momento se ha producido un intento de entrega real. Cuando contacto con ellos el paquete llevaba más de una hora parado en el almacén. Me pongo en contacto con atención al cliente y se me asegura que el paquete "está en reparto" y que llegará "en media hora". Vuelve a ser mentira: el propio sistema de seguimiento de Amazon no reflejaba en ningún momento que el paquete estuviera en reparto. Es decir, en una sola gestión Amazon me ha dado DOS informaciones falsas seguidas: una notificación automática de un intento de entrega que nunca existió, y una respuesta de atención al cliente inventada para quitarme de encima sin resolver nada. PATRÓN, NO ERROR PUNTUAL Esto no es la primera vez. Ya he sufrido antes exactamente el mismo patrón: notificación de "no se pudo entregar" sin intento real de entrega, seguida de información contradictoria o falsa al reclamar. No es un fallo aislado, es una forma de operar que Amazon repite sabiendo que la mayoría de la gente no reclama. PERJUICIO No hablo como consumidora cualquiera que puede esperar un día más sin más. Soy autónoma/empresa y ese pedido es material que necesito para mi actividad profesional. Cada día de retraso injustificado, y encima basado en información falsa, tiene un coste real para mi negocio, no solo una molestia personal. MOTIVO DE LA QUEJA 1. Incumplimiento de la franja de entrega comprometida. 2. Notificación de intento de entrega fallido que no se corresponde con la realidad. 3. Información falsa y reiterada proporcionada por atención al cliente. 4. Reincidencia: patrón repetido de esta misma práctica. 5. Perjuicio económico derivado del retraso para mi actividad profesional. SOLICITO - Constancia formal de esta reclamación. - Explicación real y verificable de por qué se generó una notificación de intento de entrega que nunca tuvo lugar. - Explicación de por qué atención al cliente proporcionó información falsa sobre el estado del pedido. - Medidas concretas para que esta práctica reiterada no se repita. - Entrega inmediata del pedido, dado que consta en almacén desde hace horas sin justificación para no despacharlo.

Hola, he publiqué hace unos meses unos AirPods y me retiraron el anuncio, diciendo que eran falsos, aunque no lo son. Volví a subir el anuncio con más fotos y esta vez me han cerrado la cuenta de forma permanente, a pesar de mandar capturas de cuando los compré en Amazon a mi nombre, y aportar fotos extra de la caja y los códigos propios de los AirPods. A pesar de haber preguntado qué prueba necesitan, parece que detrás solo hay una máquina, y no se puede mantener una conversación con nadie. Además tenía una cuenta con 4,9 de media de valoraciones, nunca he hecho nada ilegal en esta plataforma. Me gustaría recuperarla.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque durante dos días he estado en casa esperando un envío que no me ha llegado y en estos 2 días me envían un email indicando que no han hecho la entrega porque no he estado en casa completamente falso. SOLICITO una explicación y la entrega inmediata de mi pedido. Sin otro particular, atentamente. Pablo Manuel Carballo Blanco

Podran tener productos de calidad pero la empresa de mensajería (ctt express) que utilizan es pésima y una estaf@ camuflada, ya que si hay un incidente te hacen llamar a un numero de telefono (8074) que cobran 3€/min, no te resuelven nada, intentan alargar la llamada lo máximo posible y al final pagas más de lo que costaba el producto original. Pésimo!

**ASUNTO: RECLAMACIÓN POR SUSPENSIÓN DE CUENTA Y RETENCIÓN DE SALDO** A la atención del equipo de Freecash: Quiero presentar una reclamación formal por la suspensión de mi cuenta y el bloqueo del saldo que había conseguido mediante la realización de ofertas dentro de su plataforma. Durante varios días he estado utilizando Freecash de manera normal, realizando ofertas y jugando a diferentes juegos para conseguir las recompensas anunciadas. Principalmente he estado jugando a **Monopoly GO y Disney Solitaire**, dedicando muchas horas a alcanzar los niveles y objetivos exigidos por las ofertas. He realizado estos objetivos siguiendo las condiciones que aparecían en la plataforma y he invertido una cantidad considerable de tiempo para conseguir las recompensas. Además, existen varias recompensas que **no se me han abonado correctamente**, incluyendo objetivos por cantidades aproximadas de **10 € y 20 €**, a pesar de haber alcanzado los requisitos correspondientes. Aun así, continué utilizando la plataforma de buena fe. El problema se produjo cuando mi saldo llegó aproximadamente a **37 €**. Justo cuando había conseguido acumular una cantidad suficiente para realizar mi retiro, mi cuenta fue suspendida y se me impidió retirar el dinero, alegando únicamente que había infringido las normas de Freecash. Considero esta explicación insuficiente. Si Freecash afirma que he incumplido alguna norma, solicito que se me indique **exactamente qué norma he infringido, qué actividad concreta consideran una infracción, cuándo se produjo y qué pruebas tienen para justificar la suspensión**. No considero suficiente recibir una respuesta automática o genérica indicando simplemente que mi cuenta ha infringido las condiciones. He dedicado días y muchas horas a completar las ofertas y considero que tengo derecho a conocer de forma clara el motivo de la decisión. Solicito que se revise manualmente mi cuenta y, en particular: * Las ofertas realizadas de **Monopoly GO**. * Las ofertas realizadas de **Disney Solitaire**. * Los objetivos que he completado. * Las recompensas de aproximadamente **10 € y 20 € que permanecen pendientes**. * El saldo aproximado de **37 € que quedó bloqueado**. * Los registros de seguimiento de las ofertas. * El motivo concreto por el que mi cuenta fue suspendida. También solicito que se compruebe si la suspensión pudo deberse a un **error del sistema automático de detección de fraud3 o actividad irregular**. Si realmente existe alguna infracción por mi parte, quiero conocer exactamente cuál es y qué conducta concreta se me atribuye. Si no existe una prueba clara de que haya incumplido las condiciones, solicito que se levante la suspensión y se me permita retirar el saldo que he conseguido legítimamente. Asimismo, solicito que se abonen las recompensas correspondientes a los objetivos que efectivamente completé y que todavía permanecen pendientes. Quiero dejar claro que **no estoy reclamando dinero que no haya ganado realizando las ofertas**. Estoy reclamando las recompensas correspondientes a objetivos que he realizado y para los que he invertido mi tiempo. Resulta especialmente preocupante que las recompensas pendientes no se hayan pagado y que, posteriormente, cuando mi saldo alcanzó aproximadamente 37 €, mi cuenta fuera suspendida, impidiéndome retirar el dinero. Por ello, solicito una **revisión manual y completa de mi cuenta**, así como una respuesta concreta sobre: 1. Qué norma concreta dicen que he infringido. 2. Qué actividad específica consideran irregular. 3. Qué pruebas tienen para justificar la suspensión. 4. Por qué existen recompensas de objetivos completados que no han sido abonadas. 5. Por qué se ha bloqueado mi saldo de aproximadamente 37 €. 6. Si se va a levantar la suspensión y permitir el retiro del saldo. 7. Si se van a pagar las recompensas pendientes. En caso de que mantengan la suspensión y se nieguen a pagar las cantidades correspondientes a las recompensas que he obtenido, **me reservaré el derecho a presentar las reclamaciones correspondientes ante los organismos de consumo y, si fuera necesario, acudir a los tribunales para reclamar las cantidades que considero que se me adeudan**. Mi intención es resolver esta situación directamente con Freecash, pero necesito una respuesta seria, concreta y fundamentada, no una respuesta automática. He dedicado días y muchas horas a completar sus ofertas y considero razonable que, si he cumplido los requisitos establecidos, se respeten las recompensas anunciadas. Espero que revisen mi cuenta manualmente, desbloqueen mi saldo y abonen las recompensas pendientes. Si consideran que existe una infracción, solicito que me proporcionen una explicación detallada y las razones concretas de su decisión. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución al problema. Atentamente, **Heisen ID:97885356** **[marcusalin2001@gmail.com]**

El 23 de septiembre de 2026 detecté un cargo de 49,95 € realizado por Files Editor. El 20/09 había contratado un servicio por un importe de 0,75 € durante 3 días. No tuve conocimiento claro y suficientemente destacado de que dicha contratación implicaría posteriormente un cargo de 49,95 € por una suscripción recurrente. Al detectar el cargo de 49,95 €, contacté inmediatamente con Files Editor para solicitar el reembolso y manifesté mi disconformidad con dicho cargo. Ese mismo día cancelé la suscripción para evitar nuevos cobros. Files Editor respondió ofreciéndome una alternativa distinta al reembolso, que rechacé expresamente. Posteriormente volví a solicitar por escrito el reembolso íntegro de los 49,95 € y he dejado constancia de mi disconformidad con el cargo. Solicito a Files Editor el reembolso íntegro de los 49,95 € cobrados. Adjunto documentación que acredita la contratación inicial, el cargo realizado, las comunicaciones mantenidas con la empresa, mi solicitud de reembolso, la respuesta recibida y mi posterior rechazo de la alternativa ofrecida. Mi intención es resolver el asunto de forma amistosa y obtener la devolución del importe cobrado.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/0/2026 adquirí en su página web https://taller-de-talavera.es/, los productos dos bolsos artesanales hechos a mano, de tela acolchada, doble forro, con bolsillos interiores, con 14 cm de grosor, que tardaron en llegar más de 2 semanas- Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido 2 bolsos completamente de plástico, sin bolsillos, sin doble forro, nada de tela de algodón ni acolchada por ningún lado. Tampoco ha llegado por Correo Express, sino por correo ordinario desde China. Esto es un total incumplimiento de lo contratado y pagado. He reclamado varias veces la devolución del importe pagado y solo se limitan a abonar un 10% del importe total pagado que son 63,92€ Les he enviado las pruebas demostrando que lo que se publica no es lo que realmente envían y están estafando a la gente, pero parece que les da igual. El artículo 1124 del Código Civil me otorga el derecho a exigir la devolución del dinero si me entregan una cosa completamente diferente a la pactada y así ha sido. SOLICITO se me devuelva el importe pagado de 63.92€ Sin otro particular, atentamente. Olga Armero

RECLAMANTE: [Oculto por privacidad] DNI/NIE: [Oculto por privacidad] EMPRESA RECLAMADA: Vinted, UAB (Sede legal: Švitrigailos g. 13, 03228 Vilnius, Lituania) CUENTA DE USUARIO AFECTADA: minisha Email: palomarina@gmail.com A través del presente escrito, expongo de forma detallada la vulneración continuada de mis derechos como consumidor por parte de la empresa reclamada, aportando una relación cronológica de los hechos: 1. Bloqueo injustificado de la cuenta: La plataforma Vinted, UAB procedió a la suspensión permanente y unilateral de mi cuenta de usuario basándose en la acusación automatizada de realizar "ventas comerciales". La empresa no aportó ninguna justificación ni prueba de dicha actividad en sus canales ordinarios de atención al cliente. 2. Activación de la vía transfronteriza: Ante la falta de respuesta humana y la indefensión generada por los bots de soporte, se interpuso una reclamación ante el Centro Europeo del Consumidor en España (CEC) para intentar abrir un canal de mediación internacional. 3. Dictamen favorable de la Entidad ADR/ODR: De forma paralela, se elevó el conflicto ante un organismo oficial de Resolución Alternativa de Litigios (ADR) de consumo. Durante este procedimiento, se exigió a Vinted que demostrara las supuestas ventas comerciales. Al ser totalmente incapaz de aportar pruebas y limitarse a responder con plantillas robóticas, la ADR emitió una resolución formal a mi favor, dictaminando que el bloqueo era improcedente e instando a la plataforma a la inmediata devolución de mi cuenta. 4. Cierre de la vía informativa del CEC: Al trasladar la resolución favorable de la ADR al CEC España para solicitar su ejecución, dicho organismo me argumentó que, dada su naturaleza estrictamente mediadora y voluntaria, «no disponen de potestad coercitiva ni capacidad para obligar a una empresa a cumplir con una resolución», cerrando la vía de consulta informativa y recomendándome formalmente de manera expresa que acuda a la vía judicial ordinaria o al Proceso Europeo de Escasa Cuantía (Reglamento CE nº 861/2007) ante los tribunales españoles para hacer valer mis derechos de forma ejecutiva 5. Negativa explícita de Vinted (Mala Fe Contractual): Tras requerir de forma particular a la empresa que acatara el dictamen del organismo de consumo, el servicio de atención legal de Vinted ha emitido una respuesta, indicando textualmente que «no revertirán la acción inicial tomada». SOLICITUD: Habiendo agotado de manera escrupulosa todos los mecanismos de mediación amistosa y arbitraje sectorial europeo, exijo a , Vinted UAB el inmediato desbloqueo, restablecimiento y reactivación completa de mi cuenta de usuario, restituyendo íntegramente mi perfil con el historial y valoraciones previas al bloqueo ilícito. Asimismo, hago constar el perjuicio y daño moral derivado de la moderación arbitraria continuada y la vulneración de los artículos 20 y 21 de la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE. ADJUNTO: ---Resolución favorable de Adr ---Correos de dos negativas de Vinted ante la resolución favorable de Adr ---Respuesta informativa del CEC

Solicito que mi caso sea revisado por un supervisor. He devuelto exactamente el producto que llegó a mi domicilio. El paquete original fue manipulado en el transporte o etiquetado por error en sus almacenes, enviándome un Kindle roto y de otro modelo, con la caja rota, el Kindle fuera y el cargador suelto He devuelto de buena fe lo que recibí. No pueden retenerme el reembolso por un error de su cadena de logística o del repartidor». No dispongo de ningún otro artículo para devolver como me reclaman