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Dejar de recibir llamadas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no quiero recibir más llamadas asociadas a su empresa SOLICITO mi baja inmediata de su base de datos y no recibir ni una sola llamada más. Sin otro particular, atentamente.
Cobro abusivo
Buenas tardes: Quiero reclamar un cobro abusivo que sufrí el día 28 de marzo por parte de la empresa Solutono que trabaja en nombre de Ryanair. Llamé a dicha empresa pensando que era el contacto de Ryanair, el cual se presentó de la misma manera. Le dije que llamaba para hacer una consulta por mi billete de avión que saldría a Londres (29 de marzo), en la cual tenía una errata en mi apellido y si era un impedimento a la hora de viajar. Me dijo que podría tener problemas en el aeropuerto de Londres y que lo mejor era que lo cambiará, pero debido a que el check-in se había realizado, me supondría un coste adicional de 215€. Al preguntar si habría alguna otra solución, me dijo que no y que ese era la mejor opción. Si lo hacía en el aeropuerto al momento me saldría todavía un coste más elevado. Me pregunto el email con el que había hecho la reserva y el localizador. De esta manera el mismo pudo realizar de manera oficial el cambio. No se me envió factura ni nada. Tan solo la notificación de que había realizado el BIZUM, ya que fue el método de pago que elegí. Después de esto, he hablado con la compañía RYANAIR, y me han indicado que los errores tipográficos pequeños (de hasta 3 caracteres), siempre que sea evidente que eres la misma persona, tiene un coste de 0€. En cambio, si el error es tan grave que parece otra persona, o si quieres cambiar el billete a nombre de otra persona, tiene un coste de 115€. En mi caso, la errata era de un carácter. Por lo cual, reclamo los 215€ que se me cobró indebidamente. Muchas gracias.
Día de la madre sin flores
El día 24 de abril realicé un pedido de un ramo de flores para su entrega el 3 de mayo, con motivo del Día de la Madre. Sin embargo, dicho pedido no fue entregado en la fecha acordada. No fue hasta cerca de las 20:00 horas del propio día 3 cuando recibí una comunicación informando de que la entrega se posponía al día 5 de mayo, lo cual carece de sentido dado el carácter claramente vinculado a una fecha concreta. Finalmente, el pedido fue entregado el día 5, pero en condiciones inaceptables: las flores se encontraban en mal estado, visiblemente deterioradas y sin la calidad mínima exigible para este tipo de producto. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones pactadas. Quedo a la espera de una pronta resolución. En caso contrario, me reservo el derecho a iniciar las acciones oportunas ante las autoridades de consumo.
Día de la madre sin flores
El día 24 de abril realicé un pedido de un ramo de flores para su entrega el 3 de mayo, con motivo del Día de la Madre. Sin embargo, dicho pedido no fue entregado en la fecha acordada. No fue hasta cerca de las 20:00 horas del propio día 3 cuando recibí una comunicación informando de que la entrega se posponía al día 5 de mayo, lo cual carece de sentido dado el carácter claramente vinculado a una fecha concreta. Finalmente, el pedido fue entregado el día 5, pero en condiciones inaceptables: las flores se encontraban en mal estado, visiblemente deterioradas y sin la calidad mínima exigible para este tipo de producto. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones pactadas. Quedo a la espera de una pronta resolución. En caso contrario, me reservo el derecho a iniciar las acciones oportunas ante las autoridades de consumo.
Día de la madre sin flores
El día 24 de abril realicé un pedido de un ramo de flores para su entrega el 3 de mayo, con motivo del Día de la Madre. Sin embargo, dicho pedido no fue entregado en la fecha acordada. No fue hasta cerca de las 20:00 horas del propio día 3 cuando recibí una comunicación informando de que la entrega se posponía al día 5 de mayo, lo cual carece de sentido dado el carácter claramente vinculado a una fecha concreta. Finalmente, el pedido fue entregado el día 5, pero en condiciones inaceptables: las flores se encontraban en mal estado, visiblemente deterioradas y sin la calidad mínima exigible para este tipo de producto. Solicito, por tanto, la devolución íntegra del importe abonado, al no haberse prestado el servicio en las condiciones pactadas. Quedo a la espera de una pronta resolución. En caso contrario, me reservo el derecho a iniciar las acciones oportunas ante las autoridades de consumo.
No envían segunda bateria
Hola, realicé un pedido de dos baterías para Robot de limpieza Conga y solo enviaron una. Por más veces que reclamo, prefieren no dar señales de vida .El 29 de marzo recibí por WhatsApp un mensaje de audio disculpándose, pero ahí terminó todo. El número de pedido es #2233
Retraso en la entrega vehículo
Estimados/as señores/as: El día de noviembre, deje mi motocicleta mv agusta f3 rc a fin de que se efectuaran las reparaciones del siniestro. Se fijó como fecha de entrega del coche reparado para el día […]. Llegada la fecha de entrega, en el taller se me comunica que se han retrasado las piezas y falta alguna por llegar y que se retrasa la entrega. Posteriormente, se sigue retrasando de una manera injustificada siendo que el plazo de entrega ha sido rebasado ampliamente sin que el vehículo haya sigo reparado. Esto me está ocasionando unos enormes perjuicios, gastos y molestias toda vez que necesito el vehículo para la vida diaria, ir a trabajar entre otras SOLICITO, se me haga entrega del coche reparado y se me indemnicen los daños y perjuicios justificados.
Irobot es un *stafa para lo que vale
Compre un robot irobot roomba max 705 por mas de 600€ En mediamarkt. Tras abrir varias incidencias en el correo suyo de soporte me dan la razón pero me dicen que no tienen forma de comunicarse con mediamarkt para que me hagan la devolucion del dinero ya que esta en el plazo de 30 días que marca la garantia. Que es mediamarkt el responsable y es su politica de devoluciones a quien tengo que reclamar. Por otro lado mediamarkt me dice que irobot no le da la orden de devolucion, aun asi mostrandoles los correos de las incidencias con soporte de irobot en el cual ellos me dan la razon y dicen que es cosa de mediamarkt es una verguenza como entre uno y otro se pasan la bola sin hacerse responsable con tal de quedarse el dinero de la venta. Adjunto correos donde se ve las incidencias reportadas por fotos y videos y donde irobot me da la razon y echa la culpa a mediamarkt
Devolución de Dinero
Tras un tiempo me he dado cuenta de que esta empresa lleva 6 meses cobrándome 18€ tras conseguir mis datos de manera maliciosa. Exijo la devolución de mis 108€
Cancelación del vuelo por causas no justificadas
El día 27 de abril de 2026 tenía contratado con Iberia el vuelo IB2537 con salida desde Ibiza (IBZ) a las 19:40 h y llegada prevista a Palma de Mallorca (PMI) a las 20:30 h. A las 18:37 h, apenas una hora antes de la salida prevista, recibí un correo electrónico de Iberia comunicando la cancelación del vuelo e indicando que recibiríamos información alternativa en un plazo máximo de 30 minutos. Sin embargo, dicha información nunca llegó. Ante la ausencia total de asistencia efectiva por parte de la compañía, nos vimos obligados a desplazarnos personalmente a los mostradores de Iberia en el aeropuerto de Ibiza para intentar encontrar una solución. Finalmente, Iberia nos reasignó en un vuelo con salida a las 23:00 h, pese a que existía otro vuelo anterior sobre las 20:35 h que no nos fue ofrecido en ningún momento. Como consecuencia de esta reasignación: el vuelo alternativo salió con más de 3 horas de retraso respecto a la hora de salida originalmente prevista; permanecí durante horas en el aeropuerto sin información clara ni asistencia adecuada; Iberia incumplió su obligación de ofrecer una alternativa razonable y lo antes posible. Posteriormente presenté reclamación directamente ante Iberia el día 28/04/2026. La respuesta recibida por la compañía resulta contradictoria e incorrecta por varios motivos: Iberia afirma que el vuelo afectado era a las 21:40 h, cuando el horario real del vuelo IB2537 era a las 19:40 h, tal y como consta en la reserva y documentación adjunta. Iberia justifica la cancelación alegando “indisponibilidad de tripulación por temas de salud o restricciones laborales”, calificándolo como “circunstancia extraordinaria”. Considero que dicha causa no puede eximir automáticamente a la compañía de su obligación de compensación, ya que la gestión y organización de la tripulación corresponde exclusivamente a Iberia y forma parte de su actividad ordinaria. Además, las circunstancias del caso generan dudas razonables sobre la existencia real de una circunstancia extraordinaria, la compañía no ofreció inicialmente información clara ni alternativa adecuada. Iberia tampoco permitió aportar alegaciones adicionales ni revisar la reclamación mediante un procedimiento transparente. Por todo ello, SOLICITO Que se revise la actuación de Iberia en relación con la cancelación del vuelo IB2537. Que se determine si la causa alegada por la compañía constituye realmente una circunstancia extraordinaria conforme al Reglamento (CE) 261/2004. Que se reconozca mi derecho a la compensación económica correspondiente por cancelación y llegada con más de 3 horas de retraso al destino final. Que se valore además la falta de asistencia e información adecuada ofrecida por la compañía. Que Iberia rectifique la información errónea facilitada en su respuesta, ya que el vuelo afectado tenía hora programada de salida a las 19:40 h y no a las 21:40 h.
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