Estimados/as señores/as:
En fecha 02/01/2026 adquirí en su página web www.mundohuella.com el producto Nutribound Gatos Solución oral Virbac - Envase de: 3 x 150ml (2 cajas)
Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 08/01/2026 a través del formulario de la web y el 10/01/2026 por email. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, no he obtenido respuesta para realizar la devolución.
Adjunto copia de los siguientes documentos:
- Factura
- Email solicitando la devolución
SOLICITO, indicaciones de como proceder al envío del producto y a la devolución del importe abonado [52,64€].
Sin otro particular, atentamente.
Cristina R.
