Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Asistí a la SDCC de Málaga ayer sábado día 27 de septiembre con mi hija menor de edad y fue totalmente desastroso. 1. Esperamos más de hora y cuarto en el exterior del recinto, a pleno sol, con un calor considerable para ser primera hora de la mañana, en una cola sin guía ninguno, que espantaba a cualquiera de lo masiva que era. 2. Cuando conseguimos llegar al interior, igual de caótico, no hay apenas señalización de nada (carteles, vayas que redirijan o controlen las colas, etc). Te pierdes y no sabes adónde ir ni dónde está nada. El Staff, desorientado y si preguntas ' ¿Cómo entro allí? O ¿Dónde está el final de esta cola para tal cosa?' sólo responden: 'hace un rato la vi por tal sitio, pregunta a la gente y ya te dirán'. Esperamos otras tres horas de cola, de nuevo, a pleno sol, ya sin agua y sin poder rellenar para no perder el puesto en la cola; llega un punto a mitad que se detiene por completo y nos encierran dentro de la plaza por 'aforo completo', supuestamente, porque la noticia la leemos en redes e, in situ, nadie avisa de nada. Hacia el mediodía, cansadas, con sed, hambre y calor asfixiante, desistimos y abandonamos tanto la cola como el recinto completo sin ver ABSOLUTAMENTE NADA. Por eso presentamos reclamación. No hemos tenido una experiencia nada agradable, ni experiencia. Sin más. Bueno, eso sí, mi hija se ha llevado el chasco de su vida porque ha sido el primer evento friki al que asistía. Si se puede devolver el dinero de la entrada de adulto (la mía, porque la de ella era gratuita) pues sería un detalle, aún así, no repetiremos los próximos años. Es una pena, pero lo tenemos clarísimo. Esperamos respuesta. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he estado en la San Diego Comic Con de Málaga los días viernes y sábado 26 y 27 de septiembre de 2025. Lo primero que quiero denunciar es que por una compra de entrada a través de internet en una plataforma que dejaba mucho que desear me cobraron por cada entrada de cada día y por cada persona 5 euros de gastos de gestión. Los eventos de la convención se publicaron a mediados de septiembre. Algunos de ellos fueron con reserva a través de su pagina web la cual estuvo dando fallos haciendo imposible tramitar la misma hasta que se acabaron las plazas. El viernes 26 estaba indicado en la web que las puertas abrían a las 10 de la mañana. A las 9 acudimos al recinto y tuvimos que hacer cola durante más de 3 horas hasta que pudimos pasar el primer control. Posteriormente volvimos a hacer cola otra hora para poder entrar en el edificio principal. Y una vez dentro del edificio tuvimos que hacer una nueva cola (unos 30 mins) para poder entrar en la zona de puestos comerciales (principal atracción del evento). Ese día estaba prohibido introducir bebidas y comida en el recinto. Y en el primer control te hacían tirarlas. Dentro del recinto ferial había varios puestos de palomitas y chuches con precios abusivos (3,5 euros por una ración pequeña de palomitas y 2,5 euros por una botella pequeña de agua). A lo largo del día y viendo que los puestos de llenaban de colas se crearon "puestos ambulantes" de comida en las que los precios de la ración pequeña de palomitas ascendía a 5 euros. Las enormes colas en la zona de restauración hicieron imposible que me planteará la opción de comer allí obligándome a salir del recinto ferial para buscar un sitio para comer (lo más cercano se encontraba a 15 minutos caminando y atestado de gente de la convención). El sábado 27 las colas se repitieron pero con mayor afluencia de gente. Incluso vivimos momentos de miedo al formarse masas de gente que enfadada trataba de empujar para entrar en el recinto. Este segundo día dejaron introducir botellas de agua en el control probablemente como respuesta a la necesidad de traslado en ambulancia de varias personas a causa de lipotimias. La cantidad de gente, las enormes esperas y la agobiante sensación de ser sardinas en lata me obligó a renunciar a acudir a varios eventos a los que me hubiera gustado acudir. SOLICITO una indemnización o que se penalice a algún modo esta venta de entradas sin control que claramente superaba el aforo permitido por el interior del edificio donde se celebraba. Está organización pésima no solo ha hecho que no pueda disfrutar de la experiencia por la que había pagado sino que incluso ha hecho que tema por mi seguridad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25-09-2025 adquirí en su app uber eats una compra en el supermercado dia por valor de 28,48€ que no fue entregada. El repartidor hizo una foto de la puerta alegando dirección incorrecta cuando estaba en la dirección correcta (dirección en la que ya habéis entregado otras veces) no llamó al timbre puesto que estábamos en casa y nadie escuchó llamar. Dice haber llamado por teléfono, la única llamada recibida en mi número es de un fijo al que al contestar no se escuchaba sonido alguno. Han pasado 5 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del reembolso, ya que el supermercado dia dice sí haber recibido la compra devuelta y haber devuelto el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,tras pasar 3 horas de una cola interminable solo para acceder al palacio de congresos , he llegado a la hora de ir a comer , no he pagado un precio tan elevado para pasar un domingo en una cola al sol, sin agua y sin poder acceder a comida a una hora prudente.Este año tuve la suerte de asistir en San Diego California a la Comic con y nada que ver con Málaga. Allí todos los accesos eran fluidos sin colas , creo que se ha excedido la venta de entradas y sin contar las reservas de panela agotadas a las 2 horas , donde normalmente allí nadie reserva solo por orden de llegada. SOLICITO : La devolución de mi entrada o compensación por mi tiempo,paciencia y horas de desesperación en una colas interminables para querer irme a casa tras horas de espera sin comer ni beber. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Me pongo en contacto con vosotros porque el pasado sábado 27 de septiembre acudí al evento de la San Diego Comic Con Málaga, tras pagar mi entrada y hacer una cola algo caótica conseguimos entrar, una vez entré al recinto tuvimos que esperar más de dos horas y media para acceder al Hall principal y a su vez esperar de nuevo para entrar en el Exibitor Hall, claramente el aforo sobrepasaba lo permitido y lo que podía haber sido un gran día se convirtió en una desesperación. Al entrar a cualquiera de los auditorios o a la sala de exposiciones te obligaban a salir del recinto y a hacer de nuevo la cola, otra absurdez. Sin hablar de el hecho de tener que comprar allí la comida a unos precios desorbitados. Por último hicimos otras tres horas de cola para poder acceder al Hall M para el evento del día y para nuestra sorpresa el registro de reservas e inútil, personas que no tenían reserva se colaron, el staff no tenía idea de como controlar la situación, en resumen, un desastre. Solicito el reembolso de mi entrada, por no cumplir las condiciones que prometían, pues claramente el evento no estuvo a la altura.

Larguísimas colas para todo Precios desorbitados en tema comida y bebida Te obligan a salir para luego cerrarte las puertas y no entrar de nuevo por tema de aforo completo Exigo por lo menos una compensación de que nos devuelvan el dinero de las entradas

Indecente la comic con de Málaga. Desorganización absoluta, sin respetar aforos. Hemos tardado 4 horas en poder acceder al hall de exhibidores. Una cola detrás de otra, sin poder ver ni acceder a ninguna de las actividades ofertadas. No hemos podido disfrutar de lo pagado ni yo ni mi hijo. Solicito reintegro íntegro de lo abonado y compensación por el tiempo debido a una clara mala praxis por parte de los organizadores y por poner en peligro integridad de los asistentes, soportando colas interminables al sol, no el riesgo que conlleva.

El día del evento, antes de entrar, cerraron las puertas y nos dejaron al sol durante más de una hora, incluyendo niños y personas mayores. No se nos ha dado explicación alguna. Al entrar, otra cola interminable para acceder al recinto principal. En total, esperas de más de dos horas para acceder al evento, perdiendo así actividades programadas y estando expuestos al calor. Al salir del recinto principal para comer, tenías que hacer otra vez una hora de cola para entrar de nuevo (ya que dentro no se vendía casi comida). En resumen, una organización nefasta, exponiendo a la gente al peligro y sin dar explicaciones ninguna. Exijo que se me devuelva el dinero de mi entrada (55€). Es inaceptable.

Acabo de realizar una reserva a traves de doyouspain en menos de dos minutos nos hemos dado de que el aeropuerto lo hemos puesto mal...corriendo hemos llamado para cancelar o modificar al otro aeropuerto, pero nos dicen que no es cancelable ni modificable. Adjunto captura de pantalla del sercicio contratado donde no pone nada de no cancelable. Por favor solo queremos que nos modifiquen el aeropuerto y nos hemos dado cuenta en menos de dos minutos Gracias

Estimados/as señores/as: El dia 28 de septiembre teníamos un amigo y yo una reserva para la san Diego comic con malaga, el problema es que la cola para acceder al recinto se estipula que es de más de 4 o 5 horas a pleno sol para entrar, solo para entrar! Luego necesitas hacer más colas dentro para ver lo que se nos ofrece, por razones de salud no podemos esperar tanto en una cola, y más teniendo en cuenta que los stands y demás cierran a las 19:00, una auténtica vergüenza. Pedimos que se nos recompense con nuestra entrada o con el importe de la misma.