Solicito que mi caso sea revisado por un supervisor. He devuelto exactamente el producto que llegó a mi domicilio. El paquete original fue manipulado en el transporte o etiquetado por error en sus almacenes, enviándome un Kindle roto y de otro modelo, con la caja rota, el Kindle fuera y el cargador suelto He devuelto de buena fe lo que recibí. No pueden retenerme el reembolso por un error de su cadena de logística o del repartidor». No dispongo de ningún otro artículo para devolver como me reclaman