Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. D.
14/01/2026

Pedido no recibido y reclamado desde noviembre

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibo el pedido en el domicilio y lo han dejado donde han querido en una lavandería de pick up. Llevo desde enero reclamando sin éxito un pedido de 72€ SOLICITÉ y RECLAMÉ VARIAS VECES SIN ÉXITO Sin otro particular, atentamente. Les envié la información de lo que está a mi nombre. Y la referencia de SEUR. A ellos mismos image0.jpegimage1.jpeg

Cerrado
M. C.
14/01/2026

Exposición de mis datos por hakeo

logo ocu AnteriorROBO DE DATOS PERSONALES En curso Pública ENDESA ENERGÍA, S.A.U. ENDESA ENERGÍA, S.A.U. Iniciar una reclamación Naturaleza del problema: Otro Tu reclamación M. M. A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U. 14/01/2026 A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U. 14/01/2026 Por la presente, presento reclamación formal tras haber recibido comunicación oficial por parte de ENDESA en el día de ayer, 13 de enero de 2026, en la que se me informa de que ha sido víctima de un ciberataque que ha comprometido mis datos personales sensibles. Según su propia notificación, los datos filtrados incluyen mi nombre, apellidos, DNI, número de teléfono y, lo más grave, mi código de cuenta bancaria (IBAN). Considero que esta filtración supone una vulneración gravísima del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, al no haber garantizado la compañía la integridad y seguridad de la información bajo su custodia. POR TODO ELLO, SOLICITO: Confirmación detallada: Que se me informe por escrito de las medidas técnicas exactas que Endesa ha adoptado para evitar que mis datos sigan expuestos. Garantía de Indemnidad: Que Endesa asuma explícitamente la responsabilidad de cualquier perjuicio económico derivado de esta filtración (cargos que no correspondan, suplantación de identidad o apertura de contratos no autorizados). Compensación por daños: Dada la situación de riesgo, ansiedad y el tiempo que debo dedicar a proteger mis cuentas bancarias, solicito una compensación por los daños morales causados. Bloqueo de suplantaciones: Que se bloquee preventivamente cualquier intento de modificación de mis condiciones contractuales o cambio de titularidad que no sea verificado presencialmente o mediante firma electrónica avanzada. Me reservo expresamente el derecho a emprender acciones judiciales y a elevar esta reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal.

En curso
M. R.
14/01/2026

Servicio Facilita

Mi calentador dejo de funcionar y teniendo contratado el servicio Facilita hicimos uso de el. Cuando vino el técnico primero dijo que era el ventilador (90€),2 días sin calentador,cuando llegó la pieza la colocaron y seguía sin funcionar,ahora tb estaba roto el termostato ,no había pieza en stock 1 semana sin calentador (206€) cuando llegó la pieza la colocaron y no funcionaba y una nueva pieza la turbina 1 semana más sin calentador y un total de casi 500€ . Es ilegal y solicito indemnizacion

En curso
J. R.
14/01/2026

Envío no entregado

El pasado martes 13 me enviaron un SMS indicando un intento fallido de entrega pues no estaba en casa (que si estaba, teletrabajo); y horas más tardes recibo otro SMS indicando que dejaron el paquete en una tienda de alimentación, un punto de recogida que no he autorizado. Ni he autorizado ese punto de entrega ni a la persona que lo tenga a recogerlo. Llamo por telf y solo aparece un contestador. Solicito se me haga entrega del pedido en mi domicilio.

En curso
K. L.
14/01/2026

Producto NO recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de diciembre adquirí en su página web Numabarefoot.com los productos indicados en el recibo adjunto. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura del pedido realizado. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
S. O.
14/01/2026

Devolución entrada

Estimados/as señores/as: En diciembre 2024 compre una entrada para el espectáculo RBF Castellón 2025 para el día 28 y 29 de junio 2025. Con fecha marzo 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por falta de organización. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto captura del formulario resuelto para pedir la devolución. Sin otro particular, atentamente.

En curso
F. C.
14/01/2026

Problema de rembolso

Compré un teléfono móvil (iPhone 13) por internet para uso personal. El dispositivo me llegó a casa el día 13 de diciembre de 2024. Aproximadamente un mes y medio después de la compra, el teléfono dejó de funcionar sin motivo aparente. Me puse en contacto con la empresa vendedora a través de su página web y por correo electrónico en varias ocasiones, pero nunca obtuve respuesta. La primera reclamación por correo la envié el día 1 de febrero de 2025, y la última el día 10 de febrero. Ante la falta de respuesta, contacté con PayPal para que me ayudaran a gestionar la reclamación, pero me informaron de que no podían hacer nada porque ya habían pasado más de 30 días desde la compra. Finalmente, el día 12 de febrero expuse el caso al Banco Sabadell. Al cabo de un tiempo, el banco me dio la razón y me devolvió el importe de la compra. Sin embargo, este reembolso fue cubierto por PayPal, y ahora la misma empresa me ha incluido en el registro de impagados de Equifax, reclamándome dicho importe.

Cerrado
I. D.
14/01/2026

P20260112-69246564

Hola el día 10/01/2026 volé en el vuelo IB0338 Miami a Madrid donde tenía asientos asignados donde iva junto a mi acompañante sin embargo me adjudicaron asientos separados y distintos a los reservados. Les hice una reclamación con el formulario de su página web y me contestaron que por cambio de avión con poca antelación a la salida del vuelo que me tenían que asignar asientos diferentes. Me dicen que no adquirí asientos extras, sino que se encuentra dentro de mi tarifa por lo que no procede rembolso o compensación. Yo considero que debían haberme asignado un asiento de pasillo como tenía reservado, porque la reserva ya estaba hecha con muchos días de antelación, por lo que creo que tengo derecho algun tipo de compensación.

En curso
A. G.
14/01/2026

Entrega de un paquete a destinatario equivocado y no devolución de dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un paquete que se me envió por medio de CTT Express no me fue entregado, figurando el nombre y dni de otra persona como persona que recogió el paquete. Mi dinero no me fué reembolsado ante este error en la entrega del paquete, ni se trató de solucionar el error. SOLICITO investigación del caso, y devolución del dinero que mi pedido costó, ya que se perdió en la entrega y no en el envío de la empresa a la que realicé el pedido, Mini Drum Gear (Página web www.gizmoempires.com) Adjunto el recibo de entrega en el que se refleja el error, que me hizo llegar la empresa a la que realicé el pedido (recibo que CTT les envió) Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. R.
14/01/2026

CAMBIO DE COMPAÑIA MASMOVIL

Me llamo Maria Romero Cerezo con DNI 33562180M Hace aproximadamente dos meses realicé la portabilidad de mis líneas móviles desde Virgitelco a Masmovil, la fibra tambien. Antes de realiazar el cambio llamé a la compañia Virgi para comunicar la baja pero no me pasaron por lo visto con el departamente correspondiente, han girado dos recibos que he devuelto porque no estoy conforme cuando no soy ni cliente de ellos, además el importe de los recibos son muchas más elevados del improte correspondiente a la fibra. Hoy he llamado 3 veces y no me solicitan pasar con el depatamente de bajas para devolver del RUTER hasta que no pague los dos recibos, les he dicho que ni hablar no voy a pagar nada y además he bloquedo en el banco los giros bancarios, me amenazan de que la deuda seguirá subiendo. Agradecería vuestra ayuda para poder depositar el RUTER. Mi teléfono personal 686059211 Gracias, Maria Romero

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