Hola, realice varios pedidos con Shein y me asignaron esta empresa de tranportes. Hicieron un unico intento de entrega el dia 15/09 y nunca mas volvieron, ni a llamar ni a mi telefono ni al telefonillo ni al timbre. Segun ellos dicen que lo intentaron varias veces pero es mentira ya que todos los dias me llegaba un mensaje por la mañana diciendo que a las 08.22 hrs habian hecho un intento, menitra de nuevo porque a esa hora estamos en casa. Al final devolvieron el paquete a Shein sin avisar, me entere porque me meti en la pagina para ver donde estaba el pedido. La atencion al cliente deja mucho que desear tambien porque llamas y no contestan y escribes mail y lo mismo. Llevo una semana entera reenviando el mismo mail sin recibir respuesta. La pagina es una basura y en el formulario de quejas, hay un apartado que es olbigatorio rellenar pero que al pinchar en el desplegable no aparece ninguna opcion.
Su falta de profesionalidad al final afecta al cliente y luego no dan la cara
