Clasificación
- Reclamaciones totales
- 62
- Numero de reclamaciones*
- 19
- Reclamaciones cerradas *
- 78%
- Tiempo medio de respuesta*
- 34 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
INTERESES ABUSIVOS
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que Pepper Finance Corporation S.L. me esta cobrando por un prestamos solicitado en un momento de altisima debilidad economica por mi parte y aprovechandose de dicha circustancia unosintereses altisismo, estoy pagando correctamente los recibos pero ya estoy en un momento en el que la letra me supone un esfuerzo grandisimo, les reclame por escrito y no he obtendio respuesta Adjunto los siguientes documentos: contrato de financiacion y correo electronico firmado SOLICITO VUESTRA AYUDA Sin otro particular, atentamente.
Financiación denegada por Pepper Finance
La semana pasada, al intentar financiar mi tratamiento de Invisalign en una clínica dental de Madrid, la empresa Pepper Finance me denegó la financiación a mi nombre por el hecho de haber nacido en Ucrania, a pesar de contar con contrato de trabajo en España, ingresos estables y DNI español. Tal y como se me explicó, esta decisión no tiene relación alguna con mi situación económica ni laboral, y no existe ningún documento que pueda aportar (como contrato de trabajo, nóminas o extracto bancario) que pueda modificar dicha decisión. Sin embargo, la misma financiación fue concedida sin ningún problema y en cuestión de minutos a nombre de mi marido, que es español de nacimiento.
Acoso e intimidación
Hace un mes contacté con una empresa de reagrupación de deudas debido a que los intereses abusivos me estaban asfixiando. Desde el primer día de impago, Pepper me está acosando e intimidando con más de 40 llamadas diarias. A pesar de que ya les he explicado varias veces que van a cobrar la totalidad de la deuda, siguen insistiendo en el acoso. La gota que ha colmado el vaso ha sido que han empezado a llamar a mi empresa, familiares y conocidos lo que vulnera de forma clara el derecho a mi intimidad. He dado este primer paso pero estoy dispuesto a poner demanda en el juzgado correspondiente si no cesan en su acoso, intimidación y vulneración de mis derechos como consumidor y persona
Amortización parcial préstamo inexistente
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo financiado de la empresa Clinica Origen, n° de Operación B4A02A07.00659351P y la referencia SEPA BAS-65939517. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que no se me ha visto reflejado la nueva cuota de este mes de abril. Y ello por que el mes pasado dia 31/03/2025 hice una amortización parcial de 150 euros para bajarme el precio de la cuota que me cobran el 29 de cada mes de 71,97 euros, habiendo pagado ese mes y este en curso. Pero no sale por ningún sitio los 150 euros que aporté. Les he escrito por email y solo me han mandado el cuadro de amortización del préstamo, el cuál lo veo yo en mi cuenta de usuario. Adjunto los siguientes doc. 1 cuotas de amortizacion doc. 2 pagos bancarios mes de marzo del 2025 y abril] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: realizarme dicha amortización parcial de cuota o que se me devuelva mis 150 euros que no se donde están Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclaman dinero
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: solicito pruebas y documentation en la cual yo admiti ese credito y dejen de llamar a mi's vecinos restaurantes de mi zona contandoles soy deudora ya tengo vecinos para ir a juicio y testifiquen. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para parar reclamacion y llamadas vejandome insultandome ynegandose a darme informacion sobre lo que me reclaman, y tomare medidas interponiendo demanda por faltar a la proteccion de datos difamar de mi persona y esas personas que llamaron ma's de 20 van de testigo a juicio Sin otro particular, atentamente.
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