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INTERESES ABUSIVOS
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que Pepper Finance Corporation S.L. me esta cobrando por un prestamos solicitado en un momento de altisima debilidad economica por mi parte y aprovechandose de dicha circustancia unosintereses altisismo, estoy pagando correctamente los recibos pero ya estoy en un momento en el que la letra me supone un esfuerzo grandisimo, les reclame por escrito y no he obtendio respuesta Adjunto los siguientes documentos: contrato de financiacion y correo electronico firmado SOLICITO VUESTRA AYUDA Sin otro particular, atentamente.
Financiación denegada por Pepper Finance
La semana pasada, al intentar financiar mi tratamiento de Invisalign en una clínica dental de Madrid, la empresa Pepper Finance me denegó la financiación a mi nombre por el hecho de haber nacido en Ucrania, a pesar de contar con contrato de trabajo en España, ingresos estables y DNI español. Tal y como se me explicó, esta decisión no tiene relación alguna con mi situación económica ni laboral, y no existe ningún documento que pueda aportar (como contrato de trabajo, nóminas o extracto bancario) que pueda modificar dicha decisión. Sin embargo, la misma financiación fue concedida sin ningún problema y en cuestión de minutos a nombre de mi marido, que es español de nacimiento.
Acoso e intimidación
Hace un mes contacté con una empresa de reagrupación de deudas debido a que los intereses abusivos me estaban asfixiando. Desde el primer día de impago, Pepper me está acosando e intimidando con más de 40 llamadas diarias. A pesar de que ya les he explicado varias veces que van a cobrar la totalidad de la deuda, siguen insistiendo en el acoso. La gota que ha colmado el vaso ha sido que han empezado a llamar a mi empresa, familiares y conocidos lo que vulnera de forma clara el derecho a mi intimidad. He dado este primer paso pero estoy dispuesto a poner demanda en el juzgado correspondiente si no cesan en su acoso, intimidación y vulneración de mis derechos como consumidor y persona
Amortización parcial préstamo inexistente
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo financiado de la empresa Clinica Origen, n° de Operación B4A02A07.00659351P y la referencia SEPA BAS-65939517. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que no se me ha visto reflejado la nueva cuota de este mes de abril. Y ello por que el mes pasado dia 31/03/2025 hice una amortización parcial de 150 euros para bajarme el precio de la cuota que me cobran el 29 de cada mes de 71,97 euros, habiendo pagado ese mes y este en curso. Pero no sale por ningún sitio los 150 euros que aporté. Les he escrito por email y solo me han mandado el cuadro de amortización del préstamo, el cuál lo veo yo en mi cuenta de usuario. Adjunto los siguientes doc. 1 cuotas de amortizacion doc. 2 pagos bancarios mes de marzo del 2025 y abril] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: realizarme dicha amortización parcial de cuota o que se me devuelva mis 150 euros que no se donde están Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclaman dinero
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: solicito pruebas y documentation en la cual yo admiti ese credito y dejen de llamar a mi's vecinos restaurantes de mi zona contandoles soy deudora ya tengo vecinos para ir a juicio y testifiquen. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para parar reclamacion y llamadas vejandome insultandome ynegandose a darme informacion sobre lo que me reclaman, y tomare medidas interponiendo demanda por faltar a la proteccion de datos difamar de mi persona y esas personas que llamaron ma's de 20 van de testigo a juicio Sin otro particular, atentamente.
Reclamación por falta de respuesta de Pepper sobre solicitud de certificado de deuda saldada y elimi
Quiero presentar una reclamación formal contra la entidad Pepper, debido a la falta de respuesta a mis reiteradas solicitudes relacionadas con el derecho de acceso, rectificación y supresión de datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). He enviado varios correos a Pepper solicitando lo siguiente: La emisión del certificado de deuda saldada, acreditando que no mantengo ninguna obligación pendiente con su entidad. La notificación inmediata a los ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF, Experian, etc.) para que procedan a eliminar cualquier registro negativo relacionado con mi historial crediticio, conforme al artículo 41 del Real Decreto-ley 1/2021. Dado que no he recibido ninguna respuesta a mis solicitudes y considerando que esta falta de actuación vulnera mis derechos como consumidora y afectada. En caso de que la entidad persista en su inacción, me reservo el derecho de elevar esta queja a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y a cualquier otra autoridad competente. Agradezco su pronta atención . Atentamente,
CANCELACION RESERVA DE DOMINIO DE UN COCHE
AL INTENTAR CANCELAR LA RESERVA DE DOMINIO DE MI COCHE PAGADO YA DESDE HACE VARIOS AÑOS POR FINANMADRID LA CUAL FUE ABSORVIDA POR PEPPER DICHA EMPRESA SOLO ME FACILITA UNA CUENTA DE CORREO LA CUAL NO PERTENECE A NADIE, NI CONSTESTAN DESPUES DE MANDAR MAS DE 50 EMAILS NI NADA DE NADA, TENGO HASTA UN DERRAME OCULAR CAUSADO POR EL STRESS QUE ESTA ME ESTÁ CAUSANDO.
Mal trato de teleoperadora
Buenas tardes: Hoy a las 9:23 de la mañana me llamó una teleoperadora o empleada vuestra para cobrarme una operación de una cuota que se denegó en mi tarjeta porque el banco la bloqueó pensando que era un fraude, esa persona desde que me escuchó hablar se dirigió a mi de muy malas maneras y muy déspota, le explique lo que pasaba y le pedí que me diera 10 minutos para llamar al banco para que me desbloquearán la tarjeta, ella de muy malas maneras me dijo que no y que era sábado y que no me iban a atender (los bancos atienden todos los días 24 horas) así que sus empleados deben saber primero eso. Esta persona se metió en mi vida privada diciéndome que, "porque pagaba yo cosas a nombre de mi marido" lo cual a ella no le interesa y cada familia maneja sus finanzas como le dé la gana. El caso es que me habló muy mal y le tuve que colgar porque no la soporté y porque tenía que llamar al banco... al final lo solucioné e hice el pago por la web. Pero reclamo el maltrato al cliente por parte de esta persona, sin escuchar razones y de muy malas maneras. Y espero que se me dé alguna respuesta y a esta señora se le llame la atención por su falta de empatía y educación.
Cobro de dos cuotas a más con valor de 39,10€ cada una y solo han reembolsado 1 cuota
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, PEPPER FINANCE S.L.U. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 2 cuotas de 39,10 euros en concepto de Game No procede el cobro por que al pagar la última cuota pendiente para finalizar el préstamo se me cobro 2 veces a más la misma cantidad, teniendo que devolverme esas dos cuotas de 39,10 euros cada una a más Adjunto los siguientes documentos: WhatsApp Image 2024-11-04 at 17.35.43.jpeg Cancel WhatsApp Image 2024-11-04 at 17.34.01.jpeg SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
En 2021 contratw un servicio de ortodoncia de la clinica chela financiado por pepper q no terminé. Y me obliglan a seguir pagando. Iy el credito nunca termina. Abusan de mi.
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