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No me dan solución a una garantia
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de Febrero del 2025 adquirí en su página web el producto bicicleta estática magnética marca: HomeTrue Adjunto los siguientes documentos: Pantallazo de los detalles del pedido con el número de pedido ya que en la app no me deja descargar la factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01 de Septiembre del 2025 Puestos en contacto con el vendedor, y no recibo noticias suyas y además vosotros no me dais solución, dejáis pasar los días. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la devolución del dinero en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. El comprador
Masificación en el evento
Hola, ayer sábado 27 de septiembre de 2025, asistí con dos de mis hijos a este evento. Además de esperar dos horas de cola para poder entrar al recinto al sol, tanto por la mañana, como cuando salimos a comer a los 2 y media de la tarde, es increíble que para TODO tenias que hacer cola.ñ, hasta para ir al servicio, acceder a una tienda o cualquier evento. Eventos que a pesar de llegar con una hora de antelación hacia una hora que estaba completo. No creo que esté recinto este preparado para tanta cantidad de personas. Fue un sufrimiento constante hacer cualquier cosa. El único disfrute hacer fotos con los Cosplayers que siempre estaban dispuestos. Dicen que tres años más van a albergar este evento. Sobran la mitad de los asistentes si realmente quieren que disfruten los asistentes. Porque no disfrutas si el 74% del tiempo que pasas allí estás en un cola.
Quiero un reembolso por hacer cola para hacer cola
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque es una vergüenza lo que pasa en la comic con de Málaga, no es posible que tenga que hacer una cola de 1:30 de pie para luego hacer otra cola de 1:30 de pie (porque no puedes sentarte pues representa un peligro), y todo eso para entrar a un pabellón lleno de tiendas, los eventos no iban acordes a los horarios, si pone de 5:00 de la tarde hasta las 7:00 de la tarde, no es bueno que empiece a las 5:15 y termine a las 6:00, es una vergüenza, pero el colmo de los colmos tiene que ser el descaro de poner simplemente una película sin avisar, estuve 2 horas esperando por algo que ponía ser Toy Story, y luego resultó ser la primera película de Toy Story, película que puedo ver en Disney +, no entiendo porque vendría a Málaga, a la Comic Con solo para ver un producto que puedo ver en cualquier plataforma de streaming. Que el primer día no dejaran pasar agua, ya no es que no dejen pasar comida, es que te quitaban el agua, me parece demasiado descarado, además solo hay 3 fuentes en el recinto. En conclusión, no he venido a la Comic Con Málaga, he venido a la Cola Con Malaga Solicito un reembolso total de los 4 días que he estado, pues no puedo decir que la experiencia haya sido siquiera del agrado de muchos.
Problema de acceso y aforo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la gestión del acceso a la ComicCon de Málaga es exageradamente confuso y desestructurado. SOLICITO el reembolso total o parcial debido al gran problema de aforo derivado de la venta excesiva de entrada que claramente superó el aforo legal permitido en el Palacio de ferias y congresos de Málaga. Debido a la veta excesiva de entradas y la nefasta gestión de las colas, el tiempo de espera en la cola para acceder al recinto supera claramente las tres horas, además de las sub-colas formadas en el interior del recinto. También es un hecho importante remarcar que está pésima gestión junto con el caos en la formación de la cola puede ser un claro problema de seguridad para los asistentes en el caso de que se produzca algún tipo de incidente. La exagerada afluencia del evento además no te permite disfrutar como es debido del mismo impidiéndole así aprovechar mínimamente la entrada que ya de por sí tiene un elevado coste. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema de ACCESO y AFORO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad con la gestión de las colas y el aforo sobrevendido de personas durante el evento Comic-Con Málaga 2025, celebrado en el FYCMA. La falta de señalización clara, personal de apoyo y control de acceso provocó largas esperas, confusión entre los asistentes y situaciones de aglomeración que podrían haber puesto en riesgo la seguridad de todos. A nivel personal el domingo no pude acceder más allá de la entrada principal que lleva a los exteriores, no pude entrar en NINGÚN pabellón por la necesidad del control de aforo y la cantidad de gente desmedida que se le dió paso al recinto. El sábado, que también accedí, solo pude ver un pabellón, porque, al no dejar entrar comida y tener que salir para comer, ya no pude volver a acceder al recinto por las colas de 4h que se generaron, por lo que marché sobre las 13h. Tampoco pude acceder a las charlas que quería poder asistir. Esta situación afectó negativamente la experiencia de muchos asistentes que habíamos adquirido nuestras entradas con antelación y esperábamos una organización acorde al nivel del evento. SOLICITO un reembolso total o parcial de las entradas de ambos días y una respuesta formal a esta reclamación. También solicito que se tomen medidas para mejorar estos aspectos en futuras ediciones. Sin otro particular, atentamente AIDA RAMÍREZ FERNÁNDEZ.
Robo de linea
Buenos días! Me dirijo a ustedes,para cursar mi Reclamación a la,compañía de Telefonía Masmovil. Hace 5 meses.,llamé a masmovil.,para notificarles., qué debido a las obras en mi vivienda., tenía qué dar de Baja.,la linea ADSL., Pasados éstos meses, volvería a llamar.,para activar dicha línea., Todo bien sin ningún problema., Me quedé el Router.,y ahí lo tengo guardado. Me vuelvo a poner en contacto con Masmovil.,les explico.,el motivo otra vez., El primer día no sé enteran y no saben., El segundo tal cual., y ya al tercero les comento,. Qué si no lo solucionan me den de Baja .,me voy literalmente. Cual es mi sorpresa cuando me dicen , qué está línea no sé puede activar.,el Motivo ROBO., Perdona ROBO Pero qué dicen,si yo tengo los aparatos y en Mayo avisé del Motivo.,y sin ningún problema además eran 5 meses de suspensión, y todo bien. Ayer 27/09., me enviaron al departamento de Bajas., Para cursar está.,y sin saber porqué??? Aquí ha habido., negligencia por su parte., Quién paga el cliente. Espero alguna respuesta., qué me aclare está respuesta absurda.,por parte de Masmovil.
Reclamación por mala organización de las colas – Comic-Con Málaga 2025
Estimados organizadores, Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con la gestión de las colas durante el evento Comic-Con Málaga 2025, celebrado en el FYCMA. La falta de señalización clara, personal de apoyo y control de acceso provocó largas esperas, confusión entre los asistentes y situaciones de aglomeración que podrían haber puesto en riesgo la seguridad. Esta situación afectó negativamente la experiencia de muchos asistentes que habíamos adquirido nuestras entradas con antelación y esperábamos una organización acorde al nivel del evento. Solicito que se tomen medidas para mejorar estos aspectos en futuras ediciones y, si procede, se valore algún tipo de compensación o respuesta formal a esta reclamación. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,
Problemas de organización
Estimados/as señores/as: Comic com Me pongo en contacto con ustedes porque me parece una vergüenza que se vendan mas entradas del aforo permitido, colas kilométricas de 3 a 4 horas solo para entrar, mala organización no sabiamos ni cual era la cola para entrar. Encima queriamos poner una hoja de reclamaciones y nos dicen que tenemos quebhacer las 3 horas de cola para entrar y otra cola para la reclamación. Estamos muy disgustado nos hemos tenido que ir sin ni siquiera haber entrado. SOLICITO que se me devuelva el dinero de las dos entradas, puesto que no hemos podido disfrutar del evento. Sin otro particular, atentamente. Unos clientes insatisfechos. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Practica engañosa
El día de mi reserva en Record Go se me denegó el pago de la fianza con tarjeta American Express, a pesar de que ya había pagado la propia reserva con la misma tarjeta y de que en una reserva anterior en la misma oficina había podido hacerlo sin problema. Se me indicó que únicamente aceptaban Amex si contrataba el seguro de la compañía, a pesar de que mi tarjeta ya me ofrece cobertura. Esto me obligó a pagar 49,45 € por un seguro no deseado ni necesario, sin que se me ofrecieran alternativas reales, lo cual considero una práctica abusiva y engañosa. La atención de la supuesta supervisora, Ioana, fue inaceptable: • Negó inicialmente la posibilidad de usar Amex en el pasado y solo lo reconoció al comprobarlo tras insistir. • No ofreció disculpas ni compensación alguna. • Se negó a facilitarme su nombre hasta que lo pedí insistentemente. • Solo me entregó la hoja de reclamación tras solicitarla en tres ocasiones. Solicito a la OCU: 1. El reembolso inmediato de los 49,45 € cobrados indebidamente. 2. Que se investigue esta práctica de Record Go de rechazar tarjetas Amex para fianzas salvo que se contrate su seguro, lo cual supone una limitación injustificada y abusiva hacia el consumidor.
Reembolso
Buen día, A finales de junio del 2025, abrí una reclamación a través de la OCU a Viva Gym España , sede Meridiana en la ciudad de Barcelona (reclamación 12951663) Uno de los puntos a tratar en la misma era el abono de dinero a mi cuenta bancaria de 4.83 EUR debido a la imposibilidad de disfrute del servicio entre el 26 y el 30 de junio del 2025, debido a la cancelación de mi suscripción por parte de la mánager de dicha sede. A día de hoy y habiendo pasado exactamente más de 3 meses, sigo sin recibir el abono de dicho importe en mi cuenta bancaria y en la respuesta dada habéis afirmado que lo ibais a gestionar (adjunto captura de pantalla con la confirmación) Conforme al Art 108 del código civil y la ley de consumidores, exijo que se me devuelva el dinero y que me deis una respuesta clara y efectiva de por qué aún no se ha efectuado el abono habiendo pasado ya 3 meses.
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