Hola, solicito una vez más que me devuelvan mi ordenador portátil lo antes posible, sin tener que pagarles nada por adelantado, puesto que una vez tras otra me engañan. Primero me dijeron que podía enviar el portátil y me darían un informe de diagnóstico junto con un presupuesto. Luego me llegó el presupuesto pero el informe no llegó y me decían que solo me lo darían si aceptaba la reparación. También me dijeron que si no aceptaba la reparación tendría que pagar 35 euros de portes, que luego resultaban ser 42 euros que tengo que pagar por adelantado sin tener la garantía de recibir mi ordenador… No ofrecen un método de pago fiable y
Solicito la devolución inmediata del aparato, sin cargos improcedentes y que se revise la actuación de la empresa por la falta de restitución del bien y por facilitar canales de atención al consumidor ineficaces. La empresa figura como EURO TEC MEDIA S.L., CIF B66650540,
