Trade Republic Bank

Esta reclamación la hago despues de abrir una cuenta en TRADE REPUBLIC para poder beneficiarse del 3% TAE de intereses que ofrece desde el día uno de manera AUTOMÁTICA, según su publicidad. Resulta que los intereses no se aplican por defecto, sinó que hay que ir a opciones de cuenta y activarlas. Si no haces esto, NO TE DAN INTERESES !! Al abrir la cuenta te mandan un mail de Bienvenida y en ningun momento comunican que existe esta opción, la cuál tiene un origen bien malintencionado. Quién no quiere los intereses de su cuenta? Además, dicha opción Intereses está desactivada por defecto. Una vez pasado un mes, y no ver dichos intereses me he puesto en comunicacion con ellos, y solo reiteran que debe uno activar esa opción. Quisiera reclamar los intereses del mes pasado y que en la publicidad avisen de que los intereses no son automaticos sin activar una opción, o directamente que eliminen este tramite engañoso. Saludos

No me devuelven 7.590€ que ha hecho un broker por control remoto con la app Anydesk de mi cuenta Trade Republic a una cuenta extranjera

Cierre unilateral por error del bróker:El pasado 9 de enero, la entidad procedió al cierre unilateral de mi cuenta de valores. El servicio de soporte de Trade Republic me reconoció internamente por el chat de la aplicación que dicho cierre se debió a un "error técnico/humano" de sus propios sistemas, el cual no reflejaba en ningún momento mi voluntad como cliente.2. Vulneración del Derecho de Rectificación (GDPR):Ante este error admitido por la entidad, invoqué formalmente mi Derecho de Rectificación bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y solicité la escalación del caso al Delegado de Protección de Datos (DPO) y al departamento de Compliance para restablecer mi cuenta. La entidad se ha negado a rectificar el error y me insta a aceptar un bloqueo de carácter "irrevocable".3. Bloqueo técnico absoluto de datos bancarios y fiscales:A pesar de que el servicio de atención al cliente me aseguró por escrito que mantendría el acceso gratuito a mis extractos, facturas y documentos contractuales, la realidad es otra. Al intentar acceder al apartado de "Datos bancarios" para obtener mis informes de cara a mis obligaciones fiscales, la plataforma me bloquea el acceso mostrando un error de servidor "Whitelabel Error Page - status=401 (Unauthorized)" (adjunto captura de fecha 29 de abril de 2026). Por no decir que no revisaron nada Ni 24 horas horas Pero claro sigue haniendo historial despues de que cerrada la cuenta Por error de app colgada y humano 09 Enero 2026 USO DE DATOS NO PROTEGIDOS VIOLACIONES DE LEY , EN UN LIMBO EN ESA ENTIDAD

Estimados/as señores/as: Tengo una cuenta en Trade Republic Bank en España. El 21 de mayo se realizaron varias transacciones no autorizadas en mi cuenta. Las siguientes transacciones no autorizadas no han sido reembolsadas: -1.000 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario 'truloo4'. -130 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario 'katski2'. Las siguientes transacciones no fueron autorizadas, pero se ha reembolsado un total de 699 € (299+300+100), quedando pendientes 34,95 €: 313,95 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario '4fund'. 315 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario '4fund'. 105 euros desde mi cuenta hacia el beneficiario '4fund'. Presenté una reclamación a Trade Republic, pero no resolvieron el problema. La respuesta de Trade Republic fue: "Entendemos su preocupación con respecto a las transacciones no autorizadas. Desafortunadamente, no podemos procesar una reclamación ya que, según las directrices de Visa, los derechos de devolución de cargo (chargeback) no se aplican en este caso". También he denunciado el caso ante la autoridad competente (Mossos d'Esquadra). Necesito ayuda, por favor. Gracias de antemano.

Buenas tardes, Llevo intentando abrir mi cuenta desde principios de marzo, por lo que han pasado 3 meses esperando para abrir la cuenta. LA APP ESTÁ BLOQUEADA Y NO PUEDO HACER ABSOLUTAMENTE NADA DESDE ELLA, NO PUEDO ABRIR UN CHAT, EN LA PESTAÑA DE AYUDA NO HAY NADA ÚTIL, Y TAMPOCO PUEDO CANCELAR LA APERTURA DE LA CUENTA PARA ABRIR UNA NUEVA. Tanto tiempo se ha retrasado la verificación? Tanta demanda hay que hay que esperar meses para poder utilizar la cuenta? Mi número de teléfono es 669 764 537, y no puedo acceder a la aplicación porque me aparece lo siguiente: (véase imagen 1) Me ha llegado un correo de no-reply diciendo que la apertura de la cuenta se podría retrasar, pero tanto tiempo no lo veo lógico. Por favor dadme una solución lo antes posible. Ya que tampoco puedo cancelar la cuenta para crear una nueva ya que también me aparece un mensaje de error: (véase imagen 2) He escrito a varios correos que he podido encontrar, y ninguno responde. Por favor dadle solución para que pueda empezar a utilizar vuestros servicios. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo, José.