Clasificación
- Reclamaciones totales
- 41
- Numero de reclamaciones*
- 21
- Reclamaciones cerradas *
- 80%
- Tiempo medio de respuesta*
- 6 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
INTERESES ALTO .
HOLA, MI RECLAMACION ES PARA LA ENTIDAD FINANCIERA IVEST CAPITAL ,QUE ME HA PUESTO EN LA LISTA DE MOROSOS EQUIFAX EL PASADO 15/10/2025, ES UNA ENTIDAD QUE COMPRAN DEUDAS A LA ENTIDAD FINANCIERA CAIXA BANK CONSUME, EN MI CASO. Y QUE LA REPRESENTA EN ESPAÑA LA ENTIDAD KRUK ESPAÑA . YO RECLAME A LA CAIXA BANK FINANCIA INTERESES MUY ALTO, A TRAVEZ DEL DESPACHO DE ABOGADO QUE USTEDES OCU, ME RECOMERDARON, DABLE ABOGADO MOVIL DE CONTACTO. 666633756 Y 942786605 PUSE LA DEMANDA A LA CAIXA 21/05/2020, correo del abogado danielteja@dableabogado.com,SIN OBTENER RESULTADO CREO POR VENDER LA DEUDA A IVEST CAPITAL . MI RECLAMACION ES QUE ME SAQUE DE LA LISTA DE MOROSOS ,LA EMPRESA RESPONSABLE DEL REGISTRO TIENES 30 DIAS PARA COMUNICARMELO , ME EN ENTERADO A REALIZAR UNA COMPRA Y ME LO DENEGARON. NUNCA TUVE RESPUESTA POR PARTE DEL DESPACHO DE ABOGADO,NI LA CAIXA, NI IVEST CAPITAL NI KRUK ESPAÑA ,SOPREDIDO DE ESTAR EN LA LISTA DE MOROSO DESPUES DE MAS 5 AÑOS
PROBLEMA CON REEMBOLSO DE DINERO
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que necesito realizar una reclamación para la devolución de un importe retenido por esta empresa. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario de pago, acuerdo de pago con dicha empresa, mandamiento de pago a esta empresa y retención ejecutada y la cual se reclama, así como la carta de cancelación por parte de la empresa dando por satisfecho el pago. SOLICITO: que por favor se acceda a la reclamación de dicho importe, al haber estado satisfecho el importe íntegro y desde el día 26/06/2025, fecha desde la cual estoy reclamando el importe de 352,39 €. Sin otro particular, atentamente.
Violación ley de privacidad
Hola, Solicito acceder a los datos personales que su entidad posee sobre mí, así como la siguiente información: - Los fines para los cuales se tratan mis datos personales. - Las categorías de datos personales objeto de tratamiento. - Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán dichos datos. - El plazo previsto de conservación de mis datos o los criterios utilizados para determinarlo. - La existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de mis datos, la limitación de su tratamiento o a oponerme al mismo. - Información sobre el origen de los datos, ya que no os los facilité en ningún momento. - La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, y la información significativa sobre la lógica aplicada y las consecuencias previstas. Solicito que me remitan la información solicitada, por ejemplo en formato electrónico PDF
Acoso
Presento una queja contra KRUK España por reclamarme reiteradamente una deuda ya saldada. Pese a haber efectuado el pago, sigo recibiendo llamadas y mensajes de acoso. Exijo que se actualicen de inmediato sus registros, que cesen las comunicaciones indebidas y que se respete mi derecho a no ser hostigado tras haber cumplido con mi obligación.
Cobro indebido de una deuda ya pagada
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que estoy a la espera del reembolso a mí favor de un cobro realizado por vuestra parte el día 15 de abril de 2025 cuando la deuda ya estaba pagada desde el 10 de octubre de 2024 SOLICITO: la devolución de mi dinero lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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