Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. C.
29/08/2025

Acoso

Presento una queja contra KRUK España por reclamarme reiteradamente una deuda ya saldada. Pese a haber efectuado el pago, sigo recibiendo llamadas y mensajes de acoso. Exijo que se actualicen de inmediato sus registros, que cesen las comunicaciones indebidas y que se respete mi derecho a no ser hostigado tras haber cumplido con mi obligación.

En curso
M. M.
24/06/2025

Cobro indebido de una deuda ya pagada

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que estoy a la espera del reembolso a mí favor de un cobro realizado por vuestra parte el día 15 de abril de 2025 cuando la deuda ya estaba pagada desde el 10 de octubre de 2024 SOLICITO: la devolución de mi dinero lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. A.
10/06/2025

FIN DE ACOSO MORAL

EL PASADO 15-01-2022 - fui víctima de un DELITO conocida como PHISHIN, a través de la tarjeta PASS -Financiera Carrefour- El recibo, se devolvió. (Un cargo de 1000 €, que se hacía desde Berlín) que yo no autorice de forma voluntaria; puesto el sitio WEB era falso. El 31-01-22 interpongo denuncia ante la comisaria próxima (atestado 243/22-) Carrefour, sigue exigiendo una deuda, de la que solo pueden ser ellos responsables ellos, (por permitir, el robo de datos esenciales de clientes) y no se conforman con ello, que me incluyen en la lista ASNEF, recibo además el orden de 3 a 5 llamadas al día, y para colmo me encuentro con que KRUK, Es quien se hace cargo de la deuda, y me ACOSA, con visitas domiciliarias, dejando tarjetas en el buzón y preguntando a vecinos. Ruego cesen- o pondré nueva denuncia ante la comisaria por acoso moral y vulneración a la intimidad y a la protección de datos personales. Adjunto copia de la denuncia que se interpuso en el día indicado -

Resuelto
L. M.
10/06/2025

Acoso,mala gestion y intimidacion

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Parece que BBVA vendió mi deuda de una tarjeta a Kurk España. Yo estaba de acuerdo en pagar,pero vada vez que llamaba a kruk no se encontraba mi deuda,asi han pasado 3 meses,sufriendo acoso por telefono,con sms mandados a media noche, pero incapaces de encontrar mi expediente y diciendo que no habia deuda. Tengo los whatsapp confirmando todo lo expuesto,tambien tengo muchos correos mandados por mi parte a kurk, que nunca fueron contestados, ahora quieren que abone estos intereses,despues de estar 3 meses intentando solucionar mi problema. Es una verguenza la mala gestion de esta empresa y el acoso al que me someten. Quiero denunciar por este motivo y tengo pruebas suficientes.

Cerrado
S. M.
11/05/2025

Reclaman a una persona que no soy yo

Hola , esta empresa me ha mandado mensajes a mi telefono reclamando una deuda a los inquilinos que yo tenia en mi casa hace mas de 5 años , han llamado infinidad de veces reclamando una deuda , pero claro a mi telefono y a nombre de otra persona , no estoy cojiendo las llamadas por que os tengo como spam , tengo cartas que me habeis metido al buzon , y el registro de los telefonos que me llaman que si busco opiniones de gente a los que le hacen lo mismo son ellos. Si seguis acosando a mi telefono con el nombre de otra persona tendreis que responder en un juzgado de donde habeis sacado mi telefono que nada tiene que ver con esas personas. Si supiese donde estan les avisaria para que os denuncien por la ley de proteccion de datos ya que yo me estoy enterando de que tienen deudas por ustedes

Resuelto
R. F.
03/03/2025

136,04 euros

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. E.
21/01/2025

Financiación deuda

Buenos días. Kruk Financiera tiene en su poder una deuda que yo tenía con Caixabank. En su momento no sabía que Caixa había vendido mi deuda por tanto pensé que era mensajes de algún grupo maleante de internet y por eso no contesté a ningún aviso, ya que el año pasado por estas fechas fui presa de una estafa con similares mensajes. He solicitado que por favor me financien la deuda a través de una llamada telefónica pero me obligaban a pagarles en un solo pago, cosa que no puedo hacer ahora, ya que no cuento con los recursos. La deuda es de 1300 y otra de 200. Yo estoy dispuesto a pagar la deuda si me ayudan a fraccionarla en cuotas acsequibles. Otra cosa, quiero que dejen de acosarme para que les pague. Quedo a vuestra disposición para negociar y saldar esta deuda. Muchas gracias.

Cerrado
P. R.
12/12/2024

ACOSO POR DEUDA

Buenas tardes, Esta empresa ha comprado mi deuda con carrefour, y no para de llamarme y acosarme para que proceda al pago del monto pendiente, pero es que mensualmente carrefour me está cobrando de mi cuenta una mensualidad por esa deuda. Y siguen haciéndolo, me están acosando por un lado, intentando cobrar una cantidad que no es la correcta, porque ya he realizado pagos con carrefour. Quiero que me dejen de llamar y de reclamar una deuda que ya estoy pagando.

Resuelto
A. T.
18/10/2024

reclamaciones indebidas a numero erroneo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación A la atencion Srta. Blanca de Kruk España Estan enviandome reclamaciones de deuda por sms a nombre de un tal Chen, al parecer deudor de Investcapital ltd.... a traves de mi numero de telefono del que soy titular hace muchos años y no tengo nada que ver con ese señor. Como pueden comprender no tengo la culpa de que no verifiquen los numeros de telefono que les dan sus clientes, por lo que ruego dejen de enviar notificaciones al citado numero. Creo que el numero del deudor es el 651812560, segun indican en los correos. Gracias, espero verme atendido.

Cerrado
R. A.
26/08/2024

Carta de liberación de vehículo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hice el pago de la deuda que tenía pendiente con ustedes el mes de Marzo, estamos a Septiembre y aún no e recibido la carta de liberación del Vehículo. Adjunto los siguientes documentos: Carta de cancelación de deuda. SOLICITO: Carta de liberación del Vehículo. Con URGENCIA Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma