Hedonai

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Contraté un bono de depilación láser de tres sesiones, de las cuales sólo he recibido una. SOLICITO […].  El reembolso del servicio o la ejecución del mismo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días: Querría reclamar el servicio no prestado por la empresa hadonai. Tenía un bono pagado de 240,30 euros para tres sesiones, de los cuales sólo me dieron 1. Reclamo la prestación del servicio o bien el reembolso de las sesiones no dadas.

A quien corresponda: Ante el cierre de todos sus centros me pongo en contacto para reclamar las 4 sesiones que no he realizado, si necesitan la factura o la copia de la transferencia no tengo problema en enviárselas. Quedo a la espera de su amable respuesta. Atentamente, Irene Rodríguez Castro

Hice un pago de 108€ de un bono de 8 zonas y sólo disfruté de dos. Solicité nueva cita y la empresa no me contestó. Me pasé por ahí y está cerrada. Busqué en Google y aparece la información de que está cerrada permanentemente. Como hacer para que me devuelvan el dinero?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí un bono de depilación en el establecimiento HEDONAI, dentro del Corte Ingles de Goya, abonando la cantidad de 396 €. Tras haber hecho uso únicamente de parte del servicio contratado, quedando aún sesiones pendientes, he sido informado/a de que la empresa se encuentra actualmente en situación de concurso de acreedores, lo que ha provocado la imposibilidad de continuar prestando el servicio. Considero que esta situación supone un incumplimiento de las condiciones del contrato, al no haberse prestado la totalidad del servicio abonado. Por todo ello, SOLICITO: La devolución proporcional del importe correspondiente a las sesiones no disfrutadas, o en su defecto, Una solución alternativa que garantice la prestación del servicio pendiente en condiciones equivalentes. Adjunto copia del justificante de pago y cualquier documentación relevante.