Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. G.
21/11/2025

Cancelación de vuelo/no han reembolsado, aun con sentencia de AESA

Me cancelaron un vuelo Madrid-Vienna el 27/08/2024 (un año y medio) y no me devolvieron el precio del ticket. Me dejaron varado en madrid, sin ninguna información, ni alternativas de vuelo y el personal me ha maltratado unánimemente cuando fui a reclamar al front desk. Reclame en AESA y falló a mi favor. Nunca cumplieron con lo dispuesto por AESA. No me reembolsaron nada. La administración pública española actua en connivencia con las empresas, aceptando pruebas falsas. RYANAIR nunca me depositó la compensación que me corresponde según reglamente de 400 Euros, y en el proceso de AESA, el organismo acepta los dichos de ryanair de que me dieron la compensación en mi cuenta previamente, sin pedir ningun comprobante a la empresa. Da por probado que recibí la compensación solo con los dichos de la empresa. Obviamente nunca me dieron la compensación ni el precio del ticket, que fue lo que AESA obligó a RYANAIR a reembolsarme sin mas dilacion, en mi cuenta. Ryanair evadio esta acción aludiendo que lo iba a hacer a traves de su Pagina en mi "cartera", cuando la sentencia decia que debia restituirlo en una cuenta bancaria del consumidor. La entidad defensora de los derechos del consumido, lejos de hacerlo, actùa en favor de las empresas propiciando las estafas a los consumidores. El Señor Daniel Badilla Fonseca es un mentiroso, astuto y malicioso que le miente a los consumidores estafados. Solicito se intime a la empresa que cumpla sin mas dilación con lo dispuesto por AESA. adjunto resolución

En curso
V. C.
21/11/2025

NO ME DEVUELVEN MI DINERO Y YA PASO EL TIEMPO PERMITIDO POR LEY

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya han pasado los 14 dias habiles maximo que ustedes dicen que tienen para devolverme mi dinero y no lo han hecho y es imposible contactar con ustedes y solo envian email automaticos SOLICITO se me devuelva mi dinero inmediatamente o tendre que iniciar una denuncia penal por presunta practica delictiva y me consta que hay muchas personas en mi situación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
20/11/2025

3 años de espera con Hawkers

Estimados/as señores/as: En fecha 15/10/2022 adquirí en su página web https://www.hawkersco.com/ un par de gafas graduadas a través del pedido HWEU1149351. Han pasado 3 años del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me he puesto en contacto con ustedes en, al menos, una docena de ocasiones durante este tiempo sin obtener solución ni respuesta. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
T. R.
20/11/2025

No me cancelan la suscripción

Desde el 3 de noviembre de 2025 he solicitado en repetidas ocasiones la cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción a HiBeauty / HiBeauty Box. He contactado por los medios que ellos mismos facilitan (correo electrónico y WhatsApp), y aunque he recibido respuestas evasivas, a día de hoy no han tramitado mi baja. Pese a que he manifestado de forma clara y reiterada que no deseo seguir con el servicio, la empresa me comunica que me volverán a cobrar el siguiente mes. Todo ello a pesar de que mi solicitud se ha realizado con suficiente antelación. Considero que esta conducta puede suponer: Práctica comercial abusiva, al no permitir la cancelación efectiva de la suscripción Vulneración de mis derechos como consumidora Posible cobro no autorizado, ya que he comunicado formalmente mi voluntad de no continuar Además, la empresa dificulta el acceso a la baja, dilatando la gestión y poniendo obstáculos injustificados, lo cual resulta preocupante y parece responder a una estrategia para mantener el cobro forzoso. Solicito a la OCU: 1. Que se tramite la cancelación inmediata de mi suscripción 2. Que se garantice que no se realicen futuros cargos a mi cuenta 3. Que se me devuelva cualquier importe cobrado después de mi primera solicitud de cancelación 4. Que se aperciba a la empresa por el uso de estas prácticas que pueden resultar abusivas

En curso
A. B.
20/11/2025

Reclamación por cancelación indebida de póliza y solicitud de reactivación inmediata

Deseo presentar una reclamación respecto a la cancelación injustificada de mi póliza de seguro de salud, número 81666706 / 0. Mi póliza fue cancelada sin previo aviso ni explicación adecuada. Me entere únicamente en el hospital, cuando estaba esperando una cita y unas pruebas - las cuales no han sido realizadas por este error grave por parte de Adeslas. He intentado obtener información por teléfono, a través del chat y ahora de forma presencial, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Se me ha informado que la cancelación se debe a una supuesta omisión de información en el cuestionario al momento de la contratación. Esta afirmación es incorrecta. Proporcioné todos los datos requeridos de manera completa y veraz. Además, en ningún momento han especificado que tipo de información sería. Solicito que mi póliza sea reactivada de forma inmediata, ya que la cancelación carece de fundamento y me deja en una situación de vulnerabilidad injustificada. Agradezco que revisen mi caso con urgencia y restablezcan la cobertura sin más demora. Quedo a la espera de una pronta solución.

En curso
P. S.
20/11/2025

INFORMACIONES FALSAS Y ENGAÑOSAS

A: Traders Business School 21/11/2025 Presento esta reclamación en relación con la adquisición de un curso ofrecido por Trader Business School (TBS), contratado en Noviembre de 2025, debido a irregularidades graves en la información previa, el cumplimiento de las condiciones y la atención posterior a la contratación. Acabo de comenzar el curso (15/11/2025) y me entero de que no es como se describe y quiero ejercer el derecho de desistimiento El curso es al 90% en la plataforma ofrecida de ellos y las clases son pocas y sin posibilidad de interactuar . Me dijeron que tenia un asesor personal medio videollamada y cuando lo necesitaba me dijeron que tenia que enviar un correo y me iban a contestar dento 48h. Al final me contestaron y me dijeron que tenia que enviar las dudas por correo y que no me iban a llamar. Me siento engañado y muy desilusionado. El curso non me gusta Solicito formalmente: La devolución íntegra del importe abonado medio cotas en APLAZAME y la cancelación de la restantes mensualidades

En curso
M. H.
20/11/2025

Me cobraron cada mes sin contratar

Me timaron. Me han estado cobrando por no usarlo durante 6 meses. Cogí los 7 días por 1,90€ y no me gustó, no quería renovar, pero me la han colado.

En curso
C. T.
20/11/2025

Comunicacion

Hola, Espero que Aunque sea me contesten por Aquí. en el 2024 por el verano me llaman diciéndome que paso a judicial, en ese año a finales me piden de nuevo una documentación que caduca a los tres meses, que iban a presentar la demanda. y que el procurador se iba a poner en contacto conmigo. bueno ha pasado un año. he recibido demandas del juzgado, me han embargado cuentas, nominas, etc. he mandado la documentación de esas demandas por el correo que me facilitaron en et al cliente. pero, estamos a finales de 2025 y aun no se nada de procurador ni demanda. en enero del 2026 termino de pagar las cuotas. llevo desde abril del 2023 con esperanza a lo que me dijeron que un máximo de 18 meses estaría resuelto. Nunca ME RETRASE EN PRESENTAR DOCUMENTACIONES CUANDO SE ME SOLICITABA, pero estoy con medicación, he estado de baja por ansiedad , un año. mi pregunta.¿ presentaran al demanda?¿ o hay que terminar el préstamo del pago de los servicios para que se presente? Les pido un poco de empatía a Repara tu deuda.

En curso
I. R.
20/11/2025

REEMBOLSO PULSERA

Hola, mi nombre es Irene Rodríguez y llevo desde julio de 2025 esperando el reembolso de mi pulsera. Conteste el formulario y no conteste cuando dijeron que si lo queríamos para el año 2026 que es lo que había que hacer si querías el reembolso. Dicho esto considero que estando a 21 de noviembre, debería de haber recibido ya el reembolso de mi pulsera. Muchas gracias y espero la respuesta.

En curso
D. O.
20/11/2025

Denegación de reparación en garantía sin coste Google Pixel 8

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Noviembre 2023 adquirí en Media Sant Cugat del Valles (Barcelona) el producto Google Pixel 8 Adjunto los siguientes documentos: factura El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía (extendida a 3 años), y se envió a reparar en fecha 18 de noviembre de 2025 al fabricante que Media Markt me indicó (Google). El defecto consiste en una linea rosa vertical en la pantalla y pantalla verde. Es un defecto de fábrica extendido entre la gran mayoría de usuarios de Google Pixel 8, debido al panel que monta este modelo. Google ha reconocido el defecto de fábrica en su web (vertical Pink line) y ofrece una garantía extendida hasta 3 años por esto. Pese a realizarse la reparación en garantía, se me han pretendido cobrar 166.05 euros, a lo cual me he negado. Alegando inspeccionar más defectos (mentira) Pantalla: línea vertical o parpadeo, La carcasa externa o la cubierta trasera están dañadas La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Solicito la sustitución por un teléfono nuevo sin ningún tipo de defecto de fábrica o la reparación gratuita de mi teléfono con defectos de fábrica, ya que está en garantía

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