Reembolso no devuelto por AllZone

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 04-08-2025 compro a través de la página de Allzone un tf Samsung Galaxy S25+ S936 5G dual sim 12GB RAM 512GB gris por un precio de 736.07 euros (Referencia : 321929208). Tras varios meses esperando y no llegar el producto, procedo a cancelar y solicitar la devolución del importe, por el mismo sistema de pago, es decir, tarjeta bancaria. No solo no han devuelto el dinero a fecha de hoy 15 de enero de 2026, sino que me indican que el importe lo han devuelto a saldo en su web, cuando en ningún momento he solicitado tal cosa. SE NIEGAN A DEVOLVERLO poniendo excusa tras ecusa como hacen con miles de afectados (Véase opiniones en Trustpilot sobre AllZone) SOLICITO la devolución de los 736.07 euros por el mismo sistema de pago, es decir a mi tarjeta VISA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado cliente, Le confirmamos que el reembolso correspondiente a su pedido 321929208 ya ha sido procesado y completado a su método de pago original. Por tanto, la incidencia queda cerrada y resuelta. Lamentamos cualquier confusión que haya podido surgir durante el proceso y agradecemos su paciencia.

Eso no es cierto, pues el dinero aparece en el dando de mi cuenta allzone y no en mi tarjeta que fué como se hizo el abono inicial. Sois una banda de lAdro-nes y siNver-güenzas. Nos vemos en un juzgado