Últimas reclamaciones

Hola mi pedido Nº 167386284250904 realizado el pasado 2 de enero no ha llegado. Recibí un correo diciendo que nos habíamos ausentado, cuando estábamos en casa a las horas indicadas. Nadie nos ha llamado, ni se ha puesto en contacto con nosotros. El estado del pedido en la página de CECOTEC figura como entregado. En la pagina de ONTIME como incidencia y en un teléfono al que llamas, te contesta una voz diciendo que esta pendiente de recogida, pero no me han enviado ni un número de recogida ni una dirección en la que recogerlo. Tanto a través de los medios de atención al cliente de CECOTEC como los de la empresa de transporte ONTIME es imposible resolver este problema. Son simplemente respuestas automáticas que no te solucionan nada. Solicito la devolución del dinero o la entrega inmediata del producto.

LA FURGONETA PEUGEOT RIFFTER MATRICULA 9093MMX SEGÚN EL PLAN DE MANTENIMIENTO LAS REVISIONES LAS RESVISONES CORRESPONDEN A LOS 30.000KM Y POR AVISOS DE LOS SENSORES LA PRIMERA SE HIZO A LOS 13.000 KM Y LA SEGUNDA A LOS 22.000 KM . ESTA CLARO QUE ALGO NO ESTA BIEN, NO ES LOGICO QUE CUANDO NO SE HA LLEGADO A LOS KM QUE SE DEBERIA HACER LA PRIMERA, YA SE HAN REALIZADO DOS MANTENIMIENTOS, SOLICITO QUE SE REPARE LO QUE NO FUNCIONA BIEN, BIEN SEA LAS SONDAS O SENSORES , INCLUSO EL MOTOR SI ES QUE NO FUNCIONA CORRECTAMENTE Y REALIZA MAL LA COMBUSTIÓN. NO SOLICITO DINERO, SINO UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA QUE PRESENTA LA FURGONETA

Estimados/as señores/as: En fecha [……29/12/2024.] adquirí en su página web […druni.] el producto […varios productos...] Han pasado […6….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30.11.24 hice la compra de un curso en la aplicación y se me ha dado de alta en el plan Plus sin avisar, sin saber que tenia un periodo de prueba y haciéndome un cargo de 124,90$ sin previo aviso el pasado 31.12.24. SOLICITO el abono de este importe a través de la aplicación de Paypal que tras abrir una disputa os ha dado la razón en menos de 24 horas. Es una estafa y desleal cobrar por un servicio al cliente que se le ha dado de alta sin previo aviso, y sin conocimiento del mismo. No se me ha avisado jamás que iba a finalizar ningún periodo de prueba, Además para mi sorpresa veo que esto le ha pasado a multitud de gente, leyendo las valoraciones de Truspilot. Era una plataforma que me gustaba mucho, por la facilidad y temática de los cursos. Pero esta política de venta me ha decepcionado tremendamente. Nunca me había pasado algo así. Esta forma de actuar es un uso fraudulento de mi cuenta de Paypal y por eso reclamo a Domestika el reembolso inmediato. No deseo ser plus. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido por internet el 12 de octubre, al momento me contestaron que el pedido estaba realizado con éxito y que en 3-10 días saldría en reparto y se me hizo el cargo en la tarjeta de 70,69€. Hasta aquí todo correcto. No me enviaron ningún número de seguimiento de pedido y fueron pasando los días. Al cabo de un mes al no haber recibido nada, ni el producto, ni ningún e-mail, me puse en contacto con ellos a través del correo Sophia@foruhelp.com y la verdad que aquí empecé a sospechar que se trataba de una estafa, ya que contestaron con falta de profesionalidad y sin intentar encontrar ninguna solución al problema, más bien dándome largas. Lo puse en manos del banco, que abrió el alta de operación fraudulenta y pasados dos meses me han respondido que las acciones que han emprendido contra ellos no han surgido efecto y por lo tanto, que no han podido recuperar los 70,69€. Pero pasados 3 meses desde el momento en que hice el pedido, yo no tengo ningún producto, y esto es inadmisible, no pagué ese dinero para no tener nada a cambio. No sé que más puedo hacer, ir a la policía tal vez?

El pasado 9 de diciembre tenía contratado un vuelo Milán Malpensa- Madrid. Cuando adquirí los billetes contraté y pagué una maleta de 10 kgs (tal y como se muestra en los archivos adjuntos). En el momento de embarcar, un trabajador de la compañía me indica que no puedo subir al avión con esa maleta porque en mi billete no constaba que yo hubiera pagado los portes (siendo esto falso, dado que en la tarjeta de embarque aparecía tal información). Tras decirme que no podía montarme en el avión con esa maleta, me hizo introducir mi maleta (que cumplía con las medidas estipuladas) en un medidor de maletas de manera horizontal en lugar de vertical que es como siempre se miden. Él se reafirmó en la negativa de subir con esa maleta puesto que no entraba en el medidor. Me dijo que la única manera de subir la maleta era pagando 55 euros (adjunto recibo). SOLICITO Se me devuelvan los 55 euros que pagué de más por una maleta que ya había pagado y que cumplía las medidas y el peso contratados. Gracias por su atención. Espero rápida respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido uno de los tres bultos enviados de Oviedo a Madrid. En concreto, el 3 de 3. Sin embargo, en sus plataformas para comprobar el seguimiento del envío figura como entregado. Esto no es cierto, solo se recibieron el 1 y el 2. Adjunto las etiquetas con los números de referencia. SOLICITO que el bulto que falta (3 de 3) sea enviado a la dirección del remitente lo antes posible Sin otro particular, atentamente. Encarna

Hola, Realicé un pedido en reserva/pre-order el pasado 12/01/2024. Tras 11 meses de espera sin tener comunicación alguna por parte del vendedor, les consulto el estado del pedido. El 08/12/2024 recibo contestación a mi email confirmando que el producto no va a llegar y me dan la opción de cambiarlo por otro. El 09/12/2024 les confirmo que no quiero el cambio y les solicito la cancelación y el reembolso del pago. A día de hoy 04/01/2025 no he recibido respuesta por su parte a pesar de haberles escrito varios emails reclamaándola. Solicito el reembolso inmediato del pago para ese pedido 312810.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el producto pedido en Movenzo y no obtengo respuesta. SOLICITO Que me comprueben si es una e.presa fiable o si he sido objeto de un timo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hice un pedido de unas gafas progresivas, porque sobre todo de lejos veía un poco mal, preguntó que si tiene periodo de adaptación y me dicen que si. Me gradúan y me ponen en un ojo 0,75 más de lo que tengo y en el otro 0,50. Me las traen y veo que de lejos veo borroso y mucho peor que las que tengo. Me cambian los cristales y me ponen menos graduación ( 0,50 y 0,25) las pruebo unos días y me pasa igual. Veo peor que con las mías. Me dicen que me tengo que acostumbrar y yo les digo que si no veo bien de lejos a que me voy a tener que acostumbrar si yo llevo progresivas desde hace años. Como veo que la solución va a ser que me bajen mas la graduacion y dejarmelas como las que tengo o con 0,25, con esa poca diferencia de primeras no hubiera encargado unas gafas nuevas. Y cuando le digo que tienen periodo de adaptación, y que me devuelvan el dinero, me dicen que el dinero no se devuelve y que el periodo de adaptación es solo para cambiar los cristales o que me pueden dar un vale.