Últimas reclamaciones

Buenos días , hice la reserva de un paquete de vuelos más hotel para el Domingo día 10 de Noviembre para viajar tres días a Valencia. RESERVA WM6... Pero como ha pasado la impresionante situación de la DANA EN VALENCIA, he decidido cambiar fechas para el 16 de Abril al 18. Y ME HA SIDO TOTALMENTE IMPOSIBLE HABLAR CON UNA PERSONA. Todo máquina telefónica y ningún resultado. EDREAMS, ANTE ESTA CATÁSTROFE NO SE HACE RESPONSANBLE, NI PARA HACER CAMBIO, Y POR SUPUESTO DE DEVOLUCIÓN DEL ÍMPORTE, NI HABLAMOS. Cobrar, COBRAN ENE EL MOMENTO , PERO PARA HACER CAMBIOS Y DEVOLVER, ES IMPOSIBLE. Un saludo, Marta

Buenas tardes, escribo esta reclamacion para pedir encarecidamente la devolucion del dinero que he pagado hasta ahora y la cancelacion del contrato con la financiera. No voy a seguir pagando para que no me hagan nada y mis dientes sigan moviendose. Llevo mas de dos meses que acabe el tratamiento. Todo este tiempo llamando sin cesar, escribiendo correos, yendo a las clinicas y no me dan soluciones ni citas. Por lo mismo quiero hacer mi tratamiento de ortodoncia lo mas pronto y de la mejor manera, dado que tambien en otra clinica me revisaron y tienen que hacer mas cosas que dr smile no me iba a hacer. Solicito el rembolso por lo menos de lo que voy pagando que sera unos 600€ mas compensacion por las molestias ya que ellos fueron los que prometieron que todo estaría bien que no tendria que preocuparme por nada, que no habría problema en ir y venir de mi pueblo por que vivo lejos. Pero todo lo han incumplido. Es una verguenza y yo sin mi tratamiento y mis dientes volviendo a moverse otra vez. Como estar en cero pero habiendo pagado encima. Solo quiero hacer mi tratamiento como es debido, asi que porfavor les pido ayudenme con mi problema.

Visité un coche en la central de Autohero en Seseña, lo pagué completo, con traspaso incluido, en los días posteriores, con entrega en la sede de Móstoles. Al llegar, el coche estaba completamente rayado, por toda su superficie exterior. Quien me lo entregó lo vio de inmediato y él mismo tomó fotos e inició la reclamación para un pulido, abrillantado o lo que hiciese falta para subsanarlo. Me remitieron de postventa a un taller. En él me indicaron que debieron de pasarlo con el producto aún fresco por un taller de lavado automático, cuyas cerdas lo habrían dañado. No valdría con abrillantar, sino que hay que pintar de nuevo. Autohero no sólo no se hace cargo del pintado ni de la indemnización para que yo lo pinte, sino que, si quiero devolverlo, tendré que pagar el coste del papeleo y de los kilómetros realizados que excedan de 500. Solicito indemnización de 1.100€ según me han indicado que me costaría el repintado, o bien la devolución del dinero pagado por el coche, sin reducir ni un solo euro de lo que me costó. Me siento estafado, pues me han traído un coche en características diferentes al que me enseñaron

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Dohop, Me dirijo a ustedes para solicitar formalmente el reembolso de una reserva de vuelos gestionada a través de su plataforma, que no se completó conforme a las condiciones iniciales acordadas. El pasado 15/10/24, reservamos dos vuelos de ida y vuelta a Tromsø, uno para mí y otro para mi pareja, con escalas tanto en el trayecto de ida como en el de vuelta. La reserva incluía un total de cuatro vuelos con diferentes aerolíneas y un precio fijo que aceptamos al momento de la compra. Sin embargo, de los cuatro vuelos reservados, solo se confirmó uno, aunque se nos cobrarón dos, además del coste de gestión de Dohop. Posteriormente, recibimos un correo de su parte sugiriendo que realizáramos las reservas de los vuelos restantes por nuestra cuenta. Esto resultó en que los precios de los vuelos ya no coincidían con los acordados inicialmente. Debido a este inconveniente, solicitamos el reembolso completo de las cantidades cobradas por los vuelos no confirmados y los costes de gestión, ya que los servicios contratados no fueron proporcionados en su totalidad. Hemos intentado contactar con su servicio de atención al cliente en múltiples ocasiones, pero no hemos obtenido respuesta adecuada; las llamadas son terminadas tras largos períodos de espera. Solicitamos el reembolso de las siguientes cantidades: 96,56 € correspondientes a Wizz Air. 90,97 € correspondientes a los costes de gestión de Dohop. Agradeceríamos su pronta atención a esta reclamación y la resolución favorable de la misma. En caso de no obtener respuesta en un plazo razonable, nos veremos en la necesidad de escalar el caso a las autoridades pertinentes y explorar otras vías de resolución. Quedamos a la espera de su respuesta. Atentamente, Romina y Rubén

Compré una nevera online a principios de verano con el número de pedido #500360261 para un piso en alquiler en la isla de La Palma. Primero la nevera se demoró 15 días cuando habían dicho 4 días hábiles. La nevera no funcionaba correctamente y solicité que lo solventara. Han estado todo este tiempo hasta hoy, 5 de noviembre, mareando sin dar una respuesta clara. No envían al técnico, no mandan otra nevera, no devuelven el dinero. He probado todas las vías, y siempre contestan que en 24horas responden y nunca responden en tiempo ni forma correctos. He solicitado devolución, y no me devuelven el dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque comunicada mi disconformidad con la resolución del siniestro 1.235.565/2024, no he recibido respuesta suya en un mes. SOLICITO el envío de todas las grabaciones relacionadas con esta incidencia, el informe del perito que visito el domicilio y una hoja de reclamaciones para presentar en consumo del ayuntamiento .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy desesperado realicé una compra de una pieza y me vino errónea y llevo reclamando la pieza o el reembolso mas de 6 meses,llamando una y otra vez atencion del cliente y siempre la misma respuesta...pasamos nota y hacemos una reclamación. Cada semana que pasa vuelvo a llamar y a explicar el caso y llevo 6 meses perdiendo mi tiempo y sigo sin pieza y sin dinero es una vergüenza el servicio de atención al cliente que tienen,me siento engañado,frustrado y como si me estuvieran tomando el pelo,necesito una solucion yaa. numero de reclamacion R-a15W60000010jB3 Correo electronico. luisporras555@gmail.com

Estimados señores: En fecha 24/09/2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto Pack 3x2 Dietisoja de Novadiet, un total de 12 Han pasado 39 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia del pedido donde se especifica que el pago se ha realizado y aceptado por bizum además de varios mensajes enviados en distintas fechas solicitando información al respecto en la propia aplicación y un correo electrónico a al cuenta genérica a la que tampoco me han contestado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Patricia Romero.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Octubre .] adquirí en su página web el pedido 2234038942 Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…