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Hola David.
En primer lugar, queremos darte las gracias por el tiempo dedicado en hacernos partícipes de tu reclamación.
Respecto a tu reclamación, te comunicamos que, los clientes que tengan alguna incidencia técnica/avería sobre sus productos/servicios contratados con Movistar, rogamos nos lo comuniquen a través de nuestro número de asistencia técnica 1002.
Por último, lamentamos sinceramente las molestias que esto haya podido ocasionar, y ten la seguridad de que somos los primeros interesados en poder reparar las averías que se producen en el menor tiempo posible
Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros.
Atentamente.
Equipo Movistar.
LGE200357851