Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las ultimas facturas que se me han pasado he notado que siempre redondeáis el consumo eléctrico al entero mas alto cuando la propia distribuidora os está mandando los datos de consumo con 3 decimales, provocando esto que se me este subiendo el precio de la factura, provocado por este redondeo. Cosa que no pasa con los excedentes en los cuales si ponéis decimales. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente . Sin otro particular, atentamente. un cliente descontento de Wekiwi

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Febrero adquirí en su página web el producto CERAMIC AIR STYLER DUAL. En su pagina web prometen envios de 24-48 horas. A dia 13 de Febrero, pasado el plazo estipulado de entrega, sigo sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ruego una solución, ya sea la devolución del dinero o la entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de Vinted, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a una devolución que ha sido enviada a una dirección incorrecta. Vendí un secador de pelo a una compradora, quien posteriormente decidió devolverlo porque no le gustó. Se acordó el reembolso y la devolución del artículo. Sin embargo, al recibir la notificación de entrega, he comprobado que el paquete ha sido enviado a Mazarrón en lugar de a mi dirección correcta en Playa Paraíso, Murcia. Esto implica que para recuperarlo tendría que desplazarme aproximadamente una hora, lo cual no es razonable, ya que la devolución debería haberse gestionado correctamente hacia mi dirección original. esto se gestiono a traves de envio inpost. he contactado a vuestra plataforma y basicamente me han dicho que busque la vida Solicito que se solucione este problema lo antes posible y que el paquete sea reenviado a la dirección correcta sin que yo tenga que asumir las molestias y el desplazamiento. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución adecuada o un reembolso del coste. Atentamente, ROCIO MENGUAL USUARIO VINTED: mengual977

Al momento de solicitar información la asesora me indico que el centro de formación contaba con cursos los cuales se acreditaban para solicitar el ARRAIGO DE FORMACÍON que eran validos para EXTRANGERIA, que ellos emitían un certificado al momento de culminar el curso donde indicaban el tiempo de horas cursadas tanto practicas como teóricas y que esto me servía para mi proceso de arraigo. con sorpresa me veo que no tienen convenio con el SEPE y que adicional a esto engañan a la gente para que procesa al pago inmediato de los cursos con una Promoción con tiempo limitado, lo cual incurre a que el usuario por su necesidad y con poco tiempo acceda sin leer las políticas de legalidad. ahora me veo envuelto en un dilema por que se hace el reclamo con la misma asesora donde indica que: 1. ya no es valido el reclamo dado que se hizo uso de su plataforma. 2. que no procede el reclamo por que se recepcionó el material de estudio. 3. que por que firmo un acuerdo de conformidad donde no se relaciona ningún dato del centro de formación como numero de registro en ministerio de educación ni teléfonos, ni avisos legales, solo los datos personales del cliente y el logo del centro de formación. 4. indican que ya hecho el acuerdo procede a realizarse el curso sin el compromiso que al momento de presentar a extranjería el certificado de aprobación del curso sea admitido y aprobado para darle culminación al proceso. 5. me genera duda de la legalidad el convenio dado que envían un certificado de Matricula con errores de redacción en cuanto a las horas de practicas y teóricas. sin ningún tipo de registro publico ni numero de identificación del curso ni nada que conste que realmente el curso contratado es legal ante las autoridades de estudio o formación. quisiera ayuda para poder tener claridad sobre este tema, que procede para hacer alguna reclamación si es viable o por si lo contrario todo lo acordado con el centro de formación es valido para el proceso que llevo con extranjería

Estimados/as señores/as: En fecha 29/06/2022 adquirí en su página web https://www.k-tuin.com/ el producto IPAD 10,2 2021 64GB WIFI GRIS ESPAC 9 GEN No serie: SQQNF2WDVT3. Adjunto los siguientes documentos:  Factura Resolución tras inspección física en tienda Apple el día 01/02/2025 del Ipad ya estropeado. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 31/01/2025. Habiendo contactado con ustedes, el vendedor K-TUIN me deniegan la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Cristina González

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles mi disconformidad con mi Seguro de Salud con el Plan BBVA estar seguro y con el trato recibido de no colaboración por parte de la entidad bancaria. Tras llevar 3 meses pagando un seguro de salud con una cuantía por valor de 406 euros, la cual no fue la que yo contraté cuando renové el seguro, ya que me habían confirmado y así lo consta las pólizas que tras añadir a la bebe serían 295 euros mensual; y estar de pesada pidiendo por escrito que se revisara porque no entendía la diferencia de precios y siempre respondiendome que esa dif era por otras causas... finalmente se me informa por teléfono que tuvieron un error el año anterior y no me habían cobrado una de las pólizas y es por ello que me la añadían a la mensualidad actual. Como consumidora, pagadora y siempre leal con el banco y mis créditos, no veo ni ético, ni lógico ni profesional que cometieran el error y que sin haber sido informada ni siquiera tener acceso a dicha información en mi app se me añada esa cuantía mensual. A todo esto, tras varios emails y llamadas, por teléfono me han dado la razón y me confirman que fue un error por parte de la banca y cuando me dicen que lo revisan y me llaman... nadie me devuelve la llamada, no recibo mas colaboración. No obstante, mi caso actual es que termino la maternidad y solicité a las buenas , re unificar todo mientras seguía reclamando el tema del seguro , ya que quería evitar quedarme en negativo y que se me cobraran intereses.. Cobrando 900 euros en el paro y con 600 de alquiler, madre soltera y dos hijos me es imposible pagar esa cuantia. Sí , yo me comprometí a los 295 euros de seguro pero porque la diferencia por la bebe me la pagaba un familiar, ya que al tener la niña ingresada tras el parto y vivir en el sur, necesitaba tener a la bebe también metida en el seguro y no tener que estar desplazándome siempre a las palmas pudiendo tenerla aquí cerca. Y para sumarle, no puedo hacer uso del seguro porque me salta que se deben cuotas. Teniendo el plan estar seguro, es el banco quien paga a Sanitas mi seguro y yo al banco .No entiendo, si ya se supone que se pagó anual tras la renovación porque me niegan cancelarlo y porque le salta al seguro dicha falta de pagos. Considero no profesional no haber tenido ni siquiera consideración cuando yo misma he sido la que ha insistido en todo momento por buscar una solución habiendo sido error de ellos. Adjunto los siguientes documentos: todos los emails enviados por mi parte no solo a BBVA seguros si no también a atencion al cliente y defensor del cliente SOLICITO: Tras el trato recibido desde noviembre y no tener una solución al respecto, no quiero seguir mi vinculacion con la entidad, me haré cargo de mis cerditos y los cancelaré pero no quiero y no hago uso del seguro de salud, por lo que quiero que me lo cancelen y no me tengan la cuenta en negativo generando intereses. Sin otro particular, atentamente.

Una web, que prometía un préstamo rápido, resultó ser una mentira encubierta. Tras registrarte y verificar la tarjeta, es una web que "compara créditos", aunque tampoco hace eso. Es tan solo una web hecha para robar la cual me ha quitado hoy de la tarjeta sin autorización ninguna 30.99€ Exijo la devolución del dinero y además, la cancelación de cualquier tipo de contrato que hayan hecho con mi persona.

La empresa *** himobi_support@163.com *** -compra a través de las redes sociales bajo el paraguas de Lidl- envía productos que no tienen nada que ver con lo pedido, en mi caso les pedía un reloj GARMIN y llega en una caja usada un reloj de unos 10€ de valor en un bazar. El pago es, contra reembolso, de 149€ a través de MRW...Pero, no puedes comprobar el contenido del paquete antes de pagarlo. Les solicitamos , por esta vía la devolución inmediata del importe abonado por la misma vía- en ningún caso les proporcionaré un número de cuenta-; en caso contrario acudiremos a denunciarles.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/08/2024 adquirí en su establecimiento sitio en Sant Quirze del Vallès 08192 el producto NINTENDO SWITCH CONTROLLER SEMINUEVO. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 23/01/2025 Adjunto los siguientes documentos: - Ticket de compra - Ticket de presupuesto de reparación (fecha de fallo aproximada) Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía debido a un ''uso inadecuado''. Aclarar que yo quería que se me arreglase una cosa y me han denegado la reparación por una rotura en otra cosa (rotura que yo nunca he llegado a apreciar hasta después de que me devolvieran el mando sin arreglar) El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto o a la sustitución del mismo, en el plazo más breve posible.