Buenas tardes,
Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de K-tuin.
Respecto a su solicitud de tramitar un problema o fallo en el tercer año de garantía, queremos informarle que la política de Apple esce que este tercer año de garantía solo es válido si los problemas o fallos del dispositivo han sido reportados y gestionados dentro de los dos primeros años de cobertura. En caso de no haber reportado incidencias en este período, no es posible tramitarlo en el tercer año.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Atención al cliente
Plaza de Miguel Salamero, nº 14nº.50004,Zaragoza-Zaragoza T. 876 507 948· www.k-tuin.comK-tuin · Apple Premium Reseller
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