Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

ME ACUSAN RECLAMAN UNA ILEGALIDAD

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [… reclamo mis derechos como ciudadana en el sentido que me están acusando de una manipulación en mi contador de la luz cosa que es incierta además de ello o no instante con ello me reclaman casi 3000 € por todo el año de facturación del 2025, año que yo ya he ido pagando religiosamente mensualmente facturas que ustedes me han estado mandando durante todo el año y ahora quieren que se los vuelva a pagar con una factura de 200 y pico euros cuantía evidentemente con la que no estoy para nada a favor ya que en mi casa es una casa de 80 m² en la que solamente estoy yo porque mi marido durante la semana está fuera viene los viernes por la tarde se van los domingos yo me tiro prácticamente entre 14 15 horas fuera de mi casa diaria entre el trabajo y otro asunto. Me pueden explicar ustedes cómo es posible que me manden esas facturas tan elevadas cuando en mi casa no hay consumo de electricidad si no estoy yo o sea me quieren decir que por poner una lavadora encender una luz para acostarte, ducharte cargar un teléfono móvil por la noche se deduce una factura de 230 280 260 como me habéis mandado o esta última que me habéis mandado ahora mismo hace un día de 220 € del consumo del mes pasado me lo podéis explicar no estoy para nada conforme ni con la acusación que se me está haciendo ni por estar yo presente cuando se supone que han venido las personas mirar los contadores a mí no se me ha avisado yo no estaba presente yo no sé si la manipulación del contador lo han hecho ellos mismos entonces no se me puede acusar como me dijo por teléfono una chica de su empresa que como está mi nombre yo soy la responsable no señores creo que eso no va así, y luego la facturación tan elevadas que me estén mandando no estoy para nada conforme y quiero reclamar todo esto y mis derechos como ciudadanos, además de que yo además lo llamo le digo mi disconformidad y lo único que ustedes me dicen es que me pueden fraccionar el pago de los casi 3000 € en una cuota mensual de 190 € más aparte del recibo de la luz cuantía que se le varía según las facturas que ustedes me están mandando a unos 500 € mensuales es que me parece un robo a mano armada, además ni siquiera han sido para descontarme de esa factura que ellos reclaman del año 2025 el importe que yo he ido pagando mensualmente religiosamente en facturación que ustedes me habéis mandado cantidades de 80 ,70 un al luz normal casi 90 € una luz normal,tal cual pido encarecidamente que se me paralice la factura eléctrica hasta que se arregle este problema]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. R.
16/04/2026

Sustitución del producto

Hola, El 13 de Septiembre del 2025, compré un portátil y hace 2 semanas lo envié a reparar, porque la batería se agotaba y me lo cambiaron y no tiene 4 años y es un portátil que no se le hace mal uso, ya que lo usa mo hijo para estudiar, tiene su ordenador en casa y si aún lo fuera un artículo nuevo, no sé tiene que acabar tan rápido la batería, cuando me lo devuelven, me lo.entregan con una mancha blanca, que es de la manipulación que ellos mismo me lo han entregado, exigí uno nuevo y dijeron que no, pero he averiguado que en estos casos se hace sustitución del producto por uno nuevo, me han contestado que es legal lo que hacen y he visto que no es así.

Cerrado
F. P.
16/04/2026

No recibí mi pedido

Buenas tardes realicé un pedido el pasado 25 de Marzo y no he recibido el pedido, después de semanas de llamadas no respondidas, de envíos de correos electrónicos, de apertura de incidencia en web, personarme en tienda y contacto por todas las redes sociales sigo sin ningún tipo de respuesta, nadie se preocupa de dar una solución. Falta de atención al cliente y trato nefasto

En curso

RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL: FALTA DE ENTREGA DE PEDIDO Y SOLICITUD DE REEMBOLSO ÍNTE

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2025 adquirí en su tienda de Diagonal una estantería Tria por la que pagué el 50% del importe, es decir 2.000€- Han pasado 6 meses sin que se me haya entregado el producto, ni contactado, ni dado una justificación. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. y quiero que me devuelvan el dinero. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: presupuesto de Domesticoshop y comprobante de la transferencia que les hice. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. CLARA BLOCH MONT

En curso

Cobro mayoral estipulado en la web

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque al hacer el pago de la solicitud de una nota simple, se me cobraron 42€ en vez de los 9.9 € mas iva estipulado. A la hora autorizar la transacción el importe sale a 0€ lo cual es incorrecto. SOLICITO la devolución integra del importe pagado a la brevedad.  Sin otro particular, atentamente. Fernando

En curso
M. L.
16/04/2026

Problema con la retirada del saldo

Tuve un problema usando la cuenta de mi amigo que me dijo que le llevara a cabo lo de la promoción que salió recientemente para el partido del bayerns-madrid, la que creando una cuenta nueva e incresando 20€ conseguías un multiplicador de cuota altísimo. El caso es que consiguió 166€, los cuales usó como créditos de apuesta y volvió a ganar una cuota 1.14, por lo que los 190€ que ganó ya sí eran retornables. Una vez lo tenía todo validado correctamente, fue a sacar el dinero y me pidió que me metiese y usara mi cuenta (usada anteriormente) para sacar el dinero. Acto seguido, empezó a dar fallos y a reiterar que la cuenta no estaba validada, cuando si lo estaba. Ahora no deja entrar a la cuenta, pues se la han bloqueado. Exijo soluciones ya que son 190€ que quedan en el limbo y 20€ que pierde mi amigo a costa de estos tipejos. No pongáis promociones si no vais a cumplir después a la mínima de cambio, eso es de muertos de hambre.

En curso
M. B.
16/04/2026

DHL PROBLEMAS CON LA ENTREGA

DHL PARCEL, es una verguenza de mal servicio y falta de seriedad. Vienen a entregar sin llamar, se marchán y dicen que ya no vuelven más. De traca. YA NO ES EL PRIMER INCIDENTE CON ELLOS, NO RECOMENDABLES

En curso
C. A.
16/04/2026

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha julio 2025 adquirí en su página web 3 maceteros vondom en color blanco. Han pasado 9 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido y correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. B.
16/04/2026

Cobro indebido

Quisiera que Yoigo me explicara el cobro de una factura por penalización por permanencia OPPO enco budd2 pro ,cuando sigo estando en la misma compañía y bastantes años por cierto. Gracias

En curso
G. S.
16/04/2026

NO HE RECIBIDO ENTRADAS Y PRECIO EXCESIVO

Estimado equipo de Viagogo, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal y solicitar el reembolso completo del importe pagado por la compra de dos entradas Front Stage, por un total de 563,06 €. El motivo de esta reclamación es el siguiente: * He realizado el pago completo de las entradas, sin embargo, a día de hoy aún no las he recibido. * Considero que ha habido una falta de transparencia en el proceso de compra, así como un sobreprecio significativo respecto al valor original de las entradas. * El hecho de haber realizado el cobro sin haber recibido aún las entradas genera una situación de inseguridad y falta de garantía sobre el servicio adquirido. Por todo ello, solicito formalmente: 👉 El reembolso íntegro de 563,06 € en el mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de iniciar las correspondientes reclamaciones a través de mi entidad bancaria (chargeback) y organismos de protección al consumidor.

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma