Últimas reclamaciones

Buenos días, El pasado mes, recibí un mensaje que iba a caducar mi caja. Era la primera vez que hacía una reserva con smartbox. Decidí utilizarlo en un restaurante. En el email que me enviaron ponía que podía utilizar el bono en los siguientes 3 meses, y que tenía que reservar en el restaurante. Así lo hice. El bono caducaba a finales de agosto y la reserva del restaurante era para hoy. En la web pone que se puede reservar en la web. Yo hice la reserva y me llegó un cogido de reserva. Y ahora me dicen que ese código de reserva es del cambio de caja. Total que haciendo todo lo que me indicaban ahora me encuentro que el bono está caducado. Pensando q ir yo tenía la reserva en el restaurante, y el código de reserva.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no organizaron (aunque son los organizadores) para nada la Comic-Con de Málaga. Creo que cuando ustedes (me dirijo a los responsables) piden una pizza a domicilio, esperan que venga lo más rápido posible y que les traigan lo que han pedido. No han tenido que esperar 3 horas en una cola (o varias, porque no se sabía qué cola era para cada cosa), y, cuando por fin les han puesto la pizza delante, no era ni lo que había pedido y había muchísima gente metiendo mano para coger porciones de ella. No tengo pruebas pero tampoco dudas de que no esperaban la masiva afluencia pero, lejos de arreglar el problema (que se arreglaba ANTES vendiendo entradas según el aforo), hicieron caso omiso de las quejas de los días anteriores y el domingo fue el mismo pandemonium. Aunque no diagnosticado de TEA, tengo sospechas de que lo soy y sentí la a misma ansiedad ante el desconocimiento y la falta de información que alguien que lo tuviera pero, dado que me he acostumbrado a no mostrar nada, permanecí tranquilo en la cola. La pareja de delante con la niña de dos meses (¿les iban a quitar el agua a la niña también como hicieron el jueves?) tuvo una paciencia tremenda, como todos los asistentes que mostraron un aplomo y una educación que nos salvó de los peligrosos disturbios que podrían haber acaecido si los nervios nos hubieran invadido. Es la gente la que les ha permitido llevar a cabo, con un éxito mentiroso que proclaman algunos medios de comunicación, este evento. Su paciencia, su actitud. Para organizar un evento relacionado con los superhéroes tienen ustedes bastante poca idea de que un gran poder (que nuestro gobierno les ha dado) conlleva una gran responsabilidad: mantener a la gente segura. Más que héroes, son ustedes los peores villanos porque ustedes, a diferencia de los de los cómics, son reales. Sabían que el aforo iba a ser sobrepasado, sabían que era peligroso y, aún así, lo único por lo que miraron fue su beneficio económico. No son solamente malos gestores, son malas personas. Les dio igual que mi amiga en silla de ruedas entrara por el sitio más distante a la puerta de acceso al recinto de exposición y paneles. Les dio igual que un bebé de dos años pasara calor. Les dio igual la gente haciendo colas de media hora para beber. Esta queja no es la única, hay muchísimas. Y quien no se queja está demasiado cansado para hacerlo. Por mi parte, yo vi alguna cosa y a las 15:00 me fui después de haber entrado a las 13:00. No merecía la pena el esfuerzo. No pagamos para sufrir, pagamos para disfrutar. Y a mí me puede gustar mucho lo que había allí, pero su actitud destrozó mi ilusión (que, bueno, yo ya soy mayor) y la de muchísimas personas que pagamos un dinero para pasar un día agradable. Solo eso. Ver luego las noticias ha sido muy esclarecedor: la comida, las colas, las quejas. Me habría valido más haberme quedado en mi casa preparando clases para mis alumnos, porque así yo, al menos, estoy haciendo un mundo mejor. SOLICITO el reembolso del precio de las entradas que se adjuntan. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [26/09/2025…….] adquirí en su página web [farmaferoles….] el producto [2 baby sebamed leche corporal 750 mls…...] Han pasado […6….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos elcrronico …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 01/08/2025 adquirí en su página web www.sklum.com/es 16 productos del hogar (muebles, toallas, lampara, focos... etc.) Realicé mi pedido correctamente, recibiendo confirmación. A principios de septiembre la agencia de transporte (GLS) me llamó para avisarme de que al día siguiente me iban a entregar el pedido, y les pregunté si podía cambiar la dirección de entrega, a lo que ellos me respondieron que si y que no incrementaba el coste, solo tenía que aprobarlo Sklum. Pasaron 3 semanas y nadie me informó de nada, así que llame a la agencia de transporte y me dijeron que mi pedido se había devuelto a la tienda de Sklum de Valencia sin haberme avisado a mí. Llamé el 25/09 a la tienda de valencia y me dijeron que podían volverlo a enviar cobrándome de nuevo los gastos de envió o podía realizar devolución de manera que se abonara el importe total de la factura menos los gastos de envío, a lo que yo no estoy de acuerdo ya que lo he tenido que devolver por omisión de ellos, ya que no respondieron ante el cambio de dirección y nadie me informó de nada. Me dijeron que se me abonaría el importe (menos gastos de envio). El 02/10 volví a llamar para ver cuando se me iba a abonar y reclame el total de la factura (con el transporte incluido), a lo que me dijeron que lo reclamarían y me pondrían en los correos el seguimiento. Hoy 03/10 he vuelto a llamar para preguntar por el plazo de devolución y para ver como iba el trámite y no me han dado ninguna información, además de que no he recibido ningún correo de seguimiento. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe que he pagado (con gastos de transporte incluidos) Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé el pedido número DTGOVEUHK el día 29 de agosto de 2025. Al día siguiente de recibirlo notifiqué una incidencia (el cuadro tiene zonas abultadas y otras zonas aplastadas). Desde el día 11 de septiembre de 2025 que puse dicha incidencia, no se me contestó hasta el día 2 de octubre de 2025, desestimándola. Ese mismo día solicité la devolución, asumiendo yo dichos gastos. Al día siguiente me contestaron alegando que se ha rechazado la devolución por estar fuera de plazo. Yo no pude solicitar esa devolución antes porque estaba esperando que me contestasen la incidencia que puse... He llamado al teléfono de atención al cliente y me han vuelto a decir lo mismo... Tiene alguna lógica lo que me están diciendo? Si me hubiesen contestado antes que rechazaban la incidencia, yo hubiera solicitado antes la devolución dentro del plazo. Solicito la devolución. Adjunto fotografía donde se pueden ver las zonas abultadas las zonas aplastadas.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […28-09-2025….] adquirí en su página web […mr.retro.] el producto […..1xTarjeta juegos V2.0 en ESPAÑOL Anbernic RG405V 256GB +4000 JUEGOS/1xPROMO MES - FUNDA GRATIS *] Han pasado [……6.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, la factura,] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el pasado28 de marzo de 2025, hice a Cleverbuy la venta de mi terminal Galaxy S20 Ultra, por el importe de 215 €, que fue el que me ofrecieron. (El número de venta es 442820) A indicación suya, imprimí la etiqueta que adjuntaron, y se lo envié por UPS, con el nº de expedición 1ZA7K8239109183465. El 2 de abril, me comunican que han recibido el envío. Y el 3 de abril, me comunican que han recibido el paquete, pero que lamentablemente, llegó sin contenido ¿?. Me dicen que rellene la declaración que adjuntan, y se la remita con el IMEI, y el justificante del envío. Toda la documentación solicitada, se la mando. Además me comunicaban que iban a informar de lo sucedido a UPS en mi nombre. Y que si bien no se hacían responsables del envío del paquete, el mismo estaba asegurado hasta un importe de 500€. Por lo que en cuanto recibieran la notificación por UPS, me transferirían el importe acordado; calculaban entre 4 y 6 semanas. El 4 de abril, por correo electrónico, me confirman la recepción de la documentación que les envié. El 27 de mayo, ante la falta de noticias, les mandé un correo, preguntándoles cuando preveían hacerme el ingreso. A dicho correo, no contestaron. El 4 de agosto, vuelvo a escribirles por el mismo motivo, y tampoco hubo contestación. El 9 de septiembre, a través de su página web, mediante su chat en línea, pregunto de nuevo por el abono pendiente, y me mandaron un correo en el que se limitan a decirme que trasladan mi solicitud al departamento de contabilidad para su revisión y procesamiento. Estamos a 3 de octubre, y siguen sin responderme, ni abonarme el importe acordado por la venta del terminal

ESTIMADOS, El pasado día 27 de septiembre, vendí a través de la web VINTED un plumífero azul por 25 € al señor identificado en la misma como RUBENYG** de León. Ya me pareció un poco "insistente" en los mensajes que me enviaba por la chaqueta en cuestión pero, finalmente aceptó la oferta y el mismo sábado 27 empaqueté el plumífero y se lo envié. Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 2 de octubre, este señor me dice que no ha recibido el plumífero, si no una camiseta del Real Madrid. Cuando le digo que es totalmente imposible que en mi paquete le haya llegado eso, como "justificante" de que es mi paquete, me manda foto de mi etiqueta y me dice cómo era el envoltorio. Evidentemente ha recibido el paquete que yo envié pero me dice que lo que viene dentro no es lo comprado y automáticamente rechaza la orden de pago. SOLICITO, que VINTED intervenga de urgencia ya que ahora ni dispongo del plumífero ni tampoco del dinero de la venta porque, si acepto la propuesta del comprador, me "devuelve" la camiseta del Real Madrid que no es mia y si no hago nada me quedo sin el dinero y sin el plumífero. Claramente es una estaf* por parte del comprador. Temo que yo ya no voy a recuperar nada pero visto lo visto, corro el riesgo de que me vuelva a ocurrir a mi y a todos los usuarios ya que no veo como puedo justificar que mi envío era totalmente conforme con la transacción realizada. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos días, pienso insistir hasta que me den lo que es mío, realicé un pedido el 31/08/2025, en la aplicación de AllZone, según ellos en 7 días me enviarían mi pedido, después de 30 días de espera me dicen que ya lo envían, en la agencia no saben nada de mi pedido, ellos contestan con mensajes tipo y según vanaglorian de ser el mejor comercio online, sigo sin dinero y sin móvil 33 días después