Últimas reclamaciones

Buenas tardes, El mes pasado hice una suscripción a un plan de esta web, tenia un precio económico y tras valorarlo me suscribí. Hace una semana aproximadamente pensé en darme de baja, entre en la web y tras varios intentos pensé que me di de baja. Hoy la sorpresa ha sido cuando me han pasado por la cuenta el cobro de este del siguiente mes. Me he puesto en contacto con ellos mediante un correo electrónico pidiéndoles que me diesen de baja y que borrasen mis datos, a lo que me han respondido que siguiendo los pasos del correo me daba yo misma de baja.IMPOSIBLE. Una vez que encuentras donde esta tu suscripción, hay que editarlo, dar con la opción correcta y pasar un cuestionario que nunca acaba y termina uno dandole a SALIR. Por lo tanto la baja no se tramita. Espero de verdad que se tomen en cuenta todas las reclamación que tiene esta empresa y que me manden la confirmación de BAJA.

PRIMERO.- Que con fecha 28 de agosto de 2025, adquirí en el establecimiento Coruña Motor 7 la motocicleta marca UM, modelo DSR EX 125, con número de bastidor SD5EXJDLXNB000068. Dicho vehículo se encuentra plenamente vigente dentro del periodo de garantía legal. SEGUNDO.- Que, tras apenas tres meses desde la compra, el vehículo presentó una avería grave en la horquilla delantera, defecto que impide su uso y compromete la seguridad. TERCERO.- Que con fecha 2 de noviembre de 2025, deposité la motocicleta en las instalaciones del taller oficial reclamado para su reparación en garantía. A fecha de presentación de este escrito, la motocicleta lleva un mes inmovilizada en dichas instalaciones sin haber sido reparada. CUARTO.- Que la empresa reclamada no ofrece una fecha de entrega, alegando demoras injustificadas y sin ofrecer vehículo de sustitución ni soluciones alternativas, lo cual vulnera mi derecho como consumidor a una reparación en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes. SOLICITUD / PRETENSIÓN: De conformidad con los artículos 119 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): Solicito que se inste a la empresa reclamada a finalizar la reparación y entregar el vehículo en perfectas condiciones en un plazo máximo de 72 horas. De no cumplirse dicho plazo, exijo subsidiariamente la RESOLUCIÓN DEL CONTRATO, procediendo a la devolución del vehículo y al reembolso íntegro del importe abonado, dado que la falta de conformidad no se ha subsanado en un plazo razonable y me está causando perjuicios significativos.

Contraté a Solar 360 para ponerme las placas solares. Siempre tuve problemas de comunicación con ellos pero al final la gestión en sí acabó funcionando. Una cosa importante era pedir la subvención del ICAN (https://icaen.gencat.cat/ca/energia/ajuts/energies-renovables/ajuts-renovables-2022/). La empresa se debía encargar de hacer la petición y lo hizo pero el seguimiento ha sido pésimo. Cambiaron la gestión de una empresa externa a ellos y me han avisado que ya estamos en fase de justificación y que haga yo este trámite que ellos no pueden hacerlo y que me van a enviar los documentos. No me estan respondiendo y he llamado yo misma al 012 con la sorpresa de que no esta resuelto el expediente, esta aún en trámite y por algun motivo en la resolución de noviembre no está nuestro expediente. Hablamos de mucho dinero y cuando haya habido algun error por parte de Solar 360 voy a empezar acciones legales contra ellos aunque tenga que dejarme todos mis ahorros. Esto no acabará así. Es una vergüenza la profesionalidad que habeis demostrado y la poca implicación en mi caso.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://numabarefoot.com/ el producto NUMA ZAPATO MINIMALISTA BAREFOOT Han pasado 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Recibo de pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La agencia de transportes SIEMPRE pone "Ausente" aunque estés en casa esperando y, cuando cambias la dirección a un punto de recogida por ello, te dicen que "está en reparto" continuamente. Pasan las horas y los días y el paquete no llega,.según ellos, por tu culpa. Es una agencia lamentable. No volveré a comprar en Druni mientras sigan trabajando con TIPSA y no dejen elegir otra empresa de transporte. No es verdad la entrega en el plazo que prometen.

Hola. El día 15 de Noviembre de 2025 realice un pedido en la App de Aliexpress de una videoconsola Nintendo Switch 2+ Mario kart World con número de pedido 3063942426369283 del vendedor Tienda Buenos Bonitos y Baratos con precio 449,10€ con un descuento por utilización de código promocional de -68,52€ abonando así 380'58€ juntos a otros artículos adquiridos que ascendían a un monto total de 416,60€. La fecha de entrega era el 23 de Noviembre de 2025. Lo compré bajo esas condiciones ya que era para regalar el día 25 de noviembre y decían que era la fecha en la que se comprometían a entregar el pedido. El día 19 de noviembre de 2025 a las 23:34 se actualizo el estado a "el vendedor a enviado tu paquete". El día 23 de noviembre a las 07:43 contacte con el vendedor porque no tenía actualización del envío ni sabía cuál era la empresa de reparto. Recibí una respuesta automática. Y la fecha de entrega paso a ser 23-24 de noviembre. El día 24 de noviembre a las 10:18 contacte con el vendedor para saber si ese día llegaba el paquete. Al no tener respuesta contacte con AliExpress para ver si me daba más información y me dijeron que el estado es anómalo, y que me recomendaban cancelar el pedido. Así que a las 10:30 advertí al vendedor que iba a solicitar el reembolso y ahí si me respondió "hoy sale su paquete". Cuando pregunté quién era el transportista me dijo que correos express y que tendría mi número de seguimiento una vez salido. Le respondí que AliExpress me habia contestado que el pedido tenía un estado anómalo y que me sugerían pedir el reembolso. A las 10:58 el vendedor me respondió "Su paquete SALDRÍA hoy pero ahora ya no está en la lista de envío de hoy, puede cancelarlo o hacer otro pedido". Durante el resto del día estuve preguntando al vendedor que por qué ya no salía, que si me lo iba a enviar más adelante, si iba a quedarse con el dinero sin más etc. Hasta que a las 15:15 me dijo que no lo podían enviar y que viera la opción de cancelarlo. Pero el pedido figuraba enviado el día 19 de noviembre a las 23:34 y AliExpress me decía que no lo podía cancelar porque figuraba enviado. El vendedor me ocultó que no lo había enviado hasta ese momento y AliExpress me tenía retenido el dinero a sabiendas de que correos express no había recibido nunca mi pedido y nunca tuve más respuesta de parte del vendedor. AliExpress en calidad de intermediario no me dio ninguna solución aunque me prometió varias veces que el equipo superior resolvería mi problema y solo me dijeron que esperara hasta el día 10 de diciembre por si acaso, y que como no iba a enviarme el pedido, después se procedería a dar orden de reembolso, y a partir de ahí entre 2 y 20 días hábiles me harían el reembolso. Sabiendo que el vendedor no iba a enviarme nada de nada. Está fue mi situación durante días, a pesar de las incontables llamadas que he realizado a su servicio de atención al cliente. Y cuando estudiaran mi caso, y aprobarán el reembolso, porque a lo mejor no lo aprobaban. Tendría que perder el cupón de un solo uso que gasté en mi compra por una gestión pésima que no fue mi culpa en absoluto. Hoy día 28 de Noviembre a las 16:45 astiado por este abuso me pongo en contacto de nuevo con AliExpress está vez por chat y vuelven las evasivas, las amables peticiones de espera, los escalados para acelerar mi disputa, las promesas de respuestas en 48 horas...y ninguna solución. Solo que está en proceso y que se me notificará el reembolso, ya que el vendedor dice que no me lo va a enviar !!!!!!y tooooodas las otras veces que he dicho a media plantilla de AliExpress que el vendedor me dijo que no me lo va a enviar? En que cambia ahora? Que cuando aprueben la orden de reembolso lo tendré Entre 3 y 20 días hábiles, dependiendo de mi banco. Le digo al señor de atención al cliente que quiero poner una reclamación a AliExpress y me dice que no puedo, que no me dan hoja de reclamaciones y que ya lo ha acelerado. Como todos los otros agentes que también lo habían acelerado... A fecha de hoy no tengo ni producto, ni reembolso, ni respuesta en firme. Según la normativa vigente, el vendedor tiene un plazo máximo de 30 días naturales para entregar el producto, salvo que se haya acordado un plazo diferente, que en esta caso era para el 23/11/2025 y ya ha excedido sobremanera. Según la ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y cito el Articulo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre: “En caso de no ejecución del contrato por parte del empresario por no encontrarse disponible el bien o servicio contratado, el consumidor y usuario deberá ser informado de esta falta de disponibilidad y deberá poder recuperar sin ninguna demora indebida las sumas que haya abonado en virtud del mismo. En caso de retraso injustificado por parte del empresario respecto a la devolución de las sumas abonadas, el consumidor y usuario podrá reclamar que se le pague el doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.” Como consumidor que ha visto violados sus derechos me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal amparándome en su organización. Todas las conversaciones telefónicas las tiene Aliexpress grabadas en su sistema así como en el chat. Así pues solicito me sean reembolsados los 761,16 euros correspondientes al doble de lo abonado así como una indemnización de 68,52 en calidad de daños y perjuicios. Adan Nenic Pérez a 28 de Noviembre de 2025

Hola mi nombre es Rocio Cerra, NIE Y8321340T, número de teléfono: 603 645 069. Usuario de domestika: rochi_cerra Solicito la cancelación de una suscripción no deseada y el reembolso integral de un cargo no autorizado. El dia 28 de noviembre de 2025, descubri un cargo de 300,28 euros en mi cuenta de Revolut, realizado por la empresa Domestika, concepto Domestika plus. Nunca solicité de manera consciente y voluntaria esta suscripción de pago. No deseaba contratar el servicio Domestika Plus y no he hecho uso del mismo. Inmediatamente después de detectar el cargo, solicité el reembolso a domestika a través de su formulario de contacto y correo electrónico el 28 de noviembre de 2025. Paralelamente, interpuse una disputa con mi entidad bancaria Revolut, la cual fue rechazada bajo el argumento de que la transacción fue autenticada. Sin embargo, insisto en que el cargo no fue autorizado de forma consciente por mi parte y que se trata de una suscripción no deseada. El dia de hoy he procedido a cancelar la suscripción desde mi cuenta para evitar nuevos cargos, pero el importe de 300,28 euros sigue sin ser devuelto. Considero que este cargo es abusivo y no consentido, y que la empresa Domestika S.L. no ha facilitado un mecanismo claro y accesible para resolver esta situación, vulnerando mis derechos como consumidor. Por todo ello, Solicito a esta Oficina de Consumo que requiera a DOMESTIKA S.L. para que proceda al reembolso íntegro de la cantidad de 300,28 euros, más los intereses legales que correspondan.

Soy usuario particular registrado en la plataforma Vinted, donde publiqué un anuncio para la venta de un teléfono móvil Xiaomi 15T Pro de 256 GB, nuevo y completamente precintado en su caja original, por un precio de 475 €. El comprador realizó la compra mediante el sistema de pagos integrado de Vinted, quedando el importe retenido por la plataforma hasta la resolución de la transacción. El envío se efectuó utilizando el operador logístico InPost, seleccionado directamente desde la aplicación de Vinted y siguiendo al pie de la letra todas sus instrucciones específicas: generación de etiqueta, embalaje adecuado con materiales protectores y depósito del paquete en el locker de InPost designado por el sistema. El producto se embaló correctamente, con el teléfono en perfecto estado, sin posibilidad de manipulación por mi parte. Al momento de la recogida por parte del comprador en el locker, este abrió una incidencia en Vinted manifestando que el paquete se encontraba rajado, abierto y manipulado dentro del propio locker, y que en su interior no contenía el teléfono móvil, sino un chaleco ajeno al envío. El comprador admite y deja constancia por escrito en la conversación mantenida en la plataforma que el paquete ya presentaba este estado al recogerlo, lo que evidencia una manipulación ocurrida durante la cadena logística o en la gestión del locker, completamente ajena a mi responsabilidad como vendedor. Es técnica y materialmente imposible que un supuesto daño por transporte o embalaje resulte en la sustitución total del contenido (un teléfono precintado por un chaleco), confirmando la existencia de un acto intencionado fuera de mi control. Aporté todas las pruebas disponibles (fotos del producto y embalaje previos al envío), pero Vinted resolvió unilateralmente a favor del comprador, reembolsándole los 475 € íntegros y dejándome sin el producto ni el importe, alegando genéricamente “embalaje deficiente” sin base probatoria, ya que se ve en las fotos que está rajado perfectamente con la intención de manipularlo. Vinted no ha realizado ninguna investigación adecuada, limitándose a una decisión automática sin: Solicitar ni revisar las grabaciones de las cámaras del locker de InPost, prueba objetiva clave para determinar el momento exacto de la manipulación y los responsables. • Contactar con InPost para verificar incidencias en el transporte o gestión del locker. • Contrastar las declaraciones del comprador con las pruebas aportadas por mí. Como consecuencia, el comprador recupera su dinero, el teléfono desaparece sin rastro y yo sufro un perjuicio económico directo de 475 € más la pérdida irrecuperable del bien, en clara indefensión ante la negligencia de la plataforma que controla pagos, envíos y resolución de disputas. Solicito la devolución de los 475€ o que me den el mismo producto en el mismo estado (precintado). Adjunto fotos de: Como embalé el producto Como lo recogió el comprador El comprador admitiendo que recogió así el paquete Vinted diciendo que es culpa del embalaje

CreditoClic halega que he contratado un plan "Clic Platino" con ellos y me han cargado 31€ a mi cuenta. Me envían un correo diciendo que puedo cancelar mi suscripción rellenando el siguiente formulario sin dar una dirección a la que mandarlo y accediendo al área cliente, sin embargo no figuro como registrada.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Octubre 2025 adquirí via email "info@agriman.es" el producto "MANDO ACELERADOR COMPLETO" Han pasado 57 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Factura - Comprobante de Transferencia - Captura de Pantalla de Emails SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.