Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
20/07/2026

ARTICULO ROTO

Estimados/as señores/as: En fecha 14/07/2026 adquirí en su Tienda de Mediamarkt congresos, Valencia, el producto, 1607406 ( 4 unidades LG ULTRAGEAR 32G600A, 4251 MONITOR GAMING) Al abrir los 4 paquetes, un paquete he comprobado que el producto estaba roto por, una picada en una de las esquinas de la pantalla. Adjunto fotocopia ( factura compra articulos yreclamacion directa en mediamarket palacio congresos, valencia) de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. M.
20/07/2026

Retraso en la recogida de un paquete

Buenos días, estoy esperando desde el miércoles 15 de julio que la empresa SEUR venga a recoger un paquete a mi casa. El miércoles no lo recogieron porque parece ser que estaba "ausente" (nadie llamó al timbre a lo largo del día). Reprogramé para el jueves 16 con el mismo resultado. Solicité la recogida el viernes 17 pero tampoco vinieron (solicité la recogida por la tarde) y, según la empresa, pasaron a eso de las 13:20. Volví a reprogramar la recogida para el día de hoy, que tampoco han venido y han vuelto a cancelar la entrega. He puesto ya dos reclamaciones a la empresa a través de su página web sin resultado y todos los días tengo que llamar a su call center (a Soria) pero no obtengo resultado. Me cogen el teléfono para que me llame el repartidor pero no me ha llamado ni la semana pasada ni hoy.

Resuelto
S. C.
20/07/2026

No se entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 06/07/2026 adquirí en su página web el producto https://www.mueblesenoferta.es Se ha superado el plazo estipulado de entrega (de 1 a 5 días laborables) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No proporcionan respuesta de ningún tipo. Se han facilitado tres fechas de entrega distintas que posteriormente no se han cumplido, lo que me ha obligado a perder tres días completos esperando en mi domicilio para recibir un pedido que nunca llegó. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: (1) confirmación del pedido (2)confirmación de entrega 1 (3) confirmación de entrega 2 (4) confirmación de entrega 3 (5) evidencias de no respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. G.
20/07/2026

Problemas con la entrega de un pedido

Hola realice un pedido el día 3 de julio me ponía que la entrega estimada iba a ser el 9 de julio y tras pasar los días decidí ir a la tienda de Zara donde me decían que estuviese tranquila por que iba a llegar. Decidí mantener la calma y esperar después de haber ido a Zara 5 veces más y encima que me cuesta desplazamiento ya que la tienda donde estaba era bastante lejos de mi ciudad me siguen diciendo que llegará hoy 20 de julio tras ver que no he recibido mi pedido en tienda decido llamar a atención al cliente y me dicen que me devuelven la compra ya que va a tardar mucho tiempo en llegar y que el pedido está parado a lo que yo le respondo esos productos ya no están en stock y no puedo volver a comprarlos. En resumen después de hacer varios viajes y decirme que llegará no he recibido nada solo he perdido mi tiempo en algo que nunca va a llegar. Nefasto

Cerrado
N. P.
20/07/2026

El artículo comprado no llega

Compré un armario online en Conforama el 2 de julio 2026 donde indicaba que el plazo de entrega en domicilo era: Plazo estimado de entrega: 8 días (laborables) desde fecha de pedido He hablado con ellos varias veces por teléfono y por email ya que el armario no llega, y dicen que aún no lo han recibido en Oviedo que cuando lo reciban me avisarán para concertar fecha de entrega. Pero es que pasan las semanas y seguimos así, y yo necesito el armario si se que tarda tanto obviamente no lo hubiera comprado.

En curso
A. M.
20/07/2026

RECLAMACIÓN Y DAÑOS OCASIONADOS POR ANULACIÓN DE VIAJE DE TREN

ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR CANCELACIÓN DE PLAZA, FALTA DE ALTERNATIVA DE TRANSPORTE Y RECLAMACIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS HECHOS PRIMERO.- Me presenté en la estación de Barcelona Sants con la debida antelación para realizar el viaje contratado. SEGUNDO.- Cuando me encontraba en la zona de embarque y a punto de acceder al tren, personal de la estación me comunicó que mi plaza había sido cancelada y que OUIGO me había enviado un correo electrónico informándome de dicha incidencia. TERCERO.- El correo electrónico fue remitido aproximadamente diez minutos antes de la salida programada del tren, cuando yo ya me encontraba realizando las gestiones previas al embarque. Por tanto, no existió una antelación razonable que me permitiera conocer la incidencia y buscar una alternativa de transporte. CUARTO.- Como consecuencia de dicha cancelación, me quedé sin posibilidad de viajar a Madrid esa misma noche. QUINTO.- No se me ofreció una solución efectiva que me permitiera llegar a mi destino en condiciones comparables y en un plazo razonable. SEXTO.- Al no existir plazas disponibles para regresar durante la noche y encontrarse cerrada la estación, me vi obligado a permanecer en el exterior durante toda la madrugada, sin alojamiento ni asistencia alguna. SÉPTIMO.- Para poder llegar finalmente a mi destino tuve que adquirir un nuevo billete para las 06:00 horas del día siguiente, con un coste de 120 euros, gasto que nunca habría tenido que asumir de no haberse producido la cancelación de mi plaza. SOLICITO 1. El reembolso íntegro del importe del billete afectado por la cancelación. 2. El abono de todas las compensaciones anunciadas por OUIGO en su comunicación, incluido el vale equivalente al 200% del importe del billete. 3. El reembolso íntegro de los 120 euros abonados por el nuevo billete que me vi obligado a adquirir para poder viajar al día siguiente. 4. La indemnización de los daños y perjuicios ocasionados por la falta de información con antelación suficiente, la ausencia de una alternativa de transporte efectiva y la falta de asistencia durante la noche. 5. Que se me facilite respuesta escrita y motivada a la presente reclamación.

En curso

No cobertura

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes junto a vuestros complices de Kalibo para comunicarles mi desconformidad en la no cobertura del pasado siniestro sucedido a mi mascota bajo el pretexto del periodo de carencia puesto que en mi correo yo recibí informacion contradictoria. Por este motivo comparto con uds, resto de tomadores y asegurados que si bien es comprensible que exista un periodo de carencia mas o menos confuso y de medidas antifraude, estos no deberían ser aprovechados para desproteger a los usuarios que han pagado por unas coberturad por el periodo de un año en situaciones cuya naturaleza accidental deberían ser cubiertas por la facilidad de su comprensión: ayer tuvieron de coser a mi perra porque ayer se hizo daño y ese tipo de atención no hubria sido possible fuera de un corto periodo de tiempo y si existen dudas contacten directamente con el equipo veterinario. Adjunto la captura que entra en contradicción y causa confusión del periodo de cobertura. SOLICITO: que ante todo haya claridad y transparencia de la información que todo assegurado debería tener en cuenta desde un principio. Ej: si alguien asegura su coche y hasta los 15 dias no esta asegurado debería saberlo de manera contundente y no con pdf de 1000 hojas y letras pequeñas. La parte humana, empatica y afectiva me la salto al tratarse de una asseguradora. Por lo que a mi representa, la falta de garantias observada hace que recorra a otras opciones puesto que para los assegurados es algo serio y suerte que en esta ocasión solo se trata de una pequeña intervención veterinaria. Sin otro particular, atentamente.

En curso
E. D.
20/07/2026

Llevo 6 meses con las placas pagadas e instaladas y no están funcionando

Me instalaron las placas en diciembre, han pasado 6 meses y aún no están en funcionamiento. Con el agravante de que tocó una inspección rutinaria de la Comunidad de Madrid y el inspector no ha dado el visto bueno. No están correctamente instaladas. El inspector vino hace un mes y dejó indicado que había que solventar la incidencia, sin embargo siguen sin solucionar el problema. llamo o escribo para que me den una explicación todo son evasivas y largas. No me dan solución y las placas están pagadas hace 6 meses. Necesito solventar el problema ya.

En curso
M. G.
20/07/2026

reclamacion Amazon

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Septiembre os compré un robot Aspirador Cecotec X70, del que adjunto la factura de compra Me pongo en contacto con ustedes porque esta es la segunda vez que lo tengo que enviar a repara con nº reparación 04381465, hace ya mas de un mes que lo tienen y no se nada de la reparación por mucho que he reclamado. Adjunto fotocopia factura de compra SOLICITO Abono del producto ya que ha salido defectuoso y lleva mas tiempo en reparación que en mi casa. Sin otro particular, atentamente. M C Guerra

En curso
C. A.
20/07/2026

Anulación poliza

Realice la venta de mi vehículo y aporte el contrato de compraventa, aún así se niegan a anular la póliza del vehículo ya vendido.

En curso

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