Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy esperando los datos para comprar y pagar la placa de led para el ventilador Fairlane IMP 5505. Ustedes me enviaron un presupuesto de 41,43 euros más IVA, pero no me han enviado las instrucciones para poder hacer la compra. SOLICITO esas instrucciones para poder hacer el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envio desde Alemania CP433599115DE Un paquete de Alemania con destino a mi domicilio, lo rechace porque se habia anulado la compra del producto , sin embargo veo en el seguimiento que sigue en los almacenes de ustedes de Barcelona y no va de camino al vendedor en Alemania ¿Me pueden decir porque no esta de camino vendedor en Alemania? ¿Porque esta retenido el paquete en sus almacenes de Barcelona? Estoy pendiente que lo entreguen al emisor para que me haga la devolucon del importe pagado por el articulo Envío por DHL Número de envío: CP433599115DE Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Contra: Organizadores de “San Diego Comic-Con Málaga 2025” (Dentsu Spain, y demás responsables que consten en la entrada/confirmación de compra) Asunto: Reclamación por deficiente organización, incumplimiento de condiciones y riesgos para la seguridad (26–29/09/2025) Datos de la compra Tipo de entrada/abono: 4 días Importe total pagado: 220€ Formas de pago: web Hechos Asistí a la San Diego Comic-Con Málaga los días 26, 27, 28 y 29 de septiembre de 2025 con entradas válidas. La entrada al recinto resultó imposible o con esperas de varias horas, formándose colas masivas y desorganizadas, incluso a pleno sol, sin sombras, agua ni aseos adecuados. Una vez dentro, el aforo parecía claramente sobrepasado, con aglomeraciones, empujones y bloqueos de accesos que impidieron acceder a paneles, expositores y actividades incluidas en la oferta. Se impusieron restricciones de acceso con comida y agua que considero abusivas, existiendo dentro puntos de venta escasos y con precios desproporcionados. La plataforma de reservas online para actividades/firmas falló en la hora anunciada; la web permaneció caída y sólo algunos usuarios pudieron reservar mediante un cambio de idioma fortuito, dejándome sin acceso a contenidos promocionados. El personal y la señalización resultaron insuficientes y desinformados, sin ofrecer soluciones ni información clara. Todo lo anterior frustró la finalidad de mi entrada y me causó perjuicios económicos y morales (gastos de desplazamiento/alojamiento/comidas, pérdida de tiempo y de actividades pagadas/publicitadas). Fundamentos – Amparo mi reclamación en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), por falta de conformidad con lo ofertado, incumplimiento de condiciones esenciales, prácticas potencialmente abusivas y falta de medidas de seguridad e información suficiente. – Asimismo, en la normativa andaluza sobre espectáculos públicos y actividades recreativas, que exige control de aforo, medidas de seguridad y atención al público adecuadas. – Solicito la intermediación de OCU y, en su caso, el traslado a la autoridad de consumo competente para investigación y sanción. Solicito Reembolso total del importe de mis entradas, e Indemnización por los daños y gastos derivados (transporte, alojamiento, etc.), y Compromiso de mejora de organización (aforos, reservas, accesos, información, agua/sombra) para futuras ediciones. Requerimiento Ruego respuesta en 15 días naturales. De no obtener solución satisfactoria, continuaré por vía administrativa (Consumo).

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero darme de baja de la suscripción a dazn, el motivo es que la hizo mi hijo menor de edad por error. En la pagina web de dazn es imposible encontrar ningún enlace para la cancelación de la suscripción, ni ningún email de contacto, y el teléfono que facilitan directamente cuelga la llamada y te dice que todo lo puedes hacer por la web. SOLICITO la baja en la suscripción a dazn desde este mismo día. Sin otro particular, atentamente.

He llevado mi coche al taller Toyota Megamotor Santander y, durante la revisión de mantenimiento, se detectó una fuga en la bomba de agua, componente que se encuentra en garantía. A pesar de ello, tuve que insistir para que se reconociera dicha cobertura. Finalmente, cuando la bomba se incluyó en la garantía, se me informó de que el procedimiento obligaba a cambiar también el tensor de la correa y la correa, con un coste de 468,98 euros. Considero esta práctica inadecuada, ya que dichos componentes no presentaban desgaste y su sustitución únicamente se deriva del fallo de la bomba de agua. Además, atención al cliente me comunicó que el taller había justificado el cambio indicando que era por “desgaste”, lo cual no coincide con la realidad. En la primera valoración ni siquiera se mencionaron estos componentes y, cuando posteriormente se me informó de su sustitución, la única razón alegada fue que “se cambiaban con la bomba”. Por todo ello, solicito que Toyota revise este caso y tome las medidas oportunas, ya que considero que se ha intentado imputarme un coste indebido aprovechando una reparación cubierta por garantía.

Estimados/as señores/as: El día 4 de enero de 2025 compré 4 entradas para el festival LAGATA REGGAE FESTIVAL para los días 27, 28 y 29 de junio. Con fecha 16 de junio se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por email. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entradas. Aporto las entradas y los emails intercambiados con vivaticket para su devolución desde entonces. Sin otro particular, atentamente.

El pasado domingo 28 asistí con mi esposa al evento Comic Con Málaga, para el cual habíamos adquirido entradas con antelación. La experiencia fue nefasta debido a una clara falta de organización: • Colas de más de 2 y 3 horas al sol para acceder al recinto, sin personal de organización que ofreciera indicaciones ni alternativas. • Prohibición de introducir comida y bebida del exterior, sin que hubiera puestos disponibles en la zona de espera, lo cual supuso un riesgo para la salud de los asistentes. • Finalmente, tras horas de espera, se cerró el acceso y no pudimos entrar al evento a pesar de disponer de entradas válidas y haber pagado por ellas. • Posteriormente, otros asistentes comentaron que dentro del recinto continuaban las colas para entrar al pabellón principal y a los eventos programados, lo que demuestra una evidente sobreventa y una deficiente gestión del aforo. Todo esto constituye una vulneración de mis derechos como consumidor, al no haberse prestado el servicio en las condiciones anunciadas ni garantizar un acceso adecuado al evento. Solicito: • La devolución íntegra del importe de las entradas adquiridas. • La investigación de los hechos y la adopción de medidas para evitar que esta situación vuelva a repetirse en futuras ediciones. Datos adicionales: • Fecha del evento: Domingo 28 de septiembre de 2025 (Comic Con Málaga). • Entradas adquiridas online (adjunto copia de pedido).

Hola. El pasado 03/07/2025 abrí un siniestro por unas humedades que le aparecieron a la vecina de abajo provinientes de mi baño, desde entonces hasta ahora, 4 meses despues esas obras no las han terminado, he llamado en varias ocasiones y me he puesto en contacto con ellos por whatsap y solo hacen que darme largas, están los trabajos a medio hacer, tengo un armario inserbible porque le falta cambiar unas placas traseras que están llenas de humedad y nadie me informa de nada, solo de que desde hace un mes hay un presupuesto del cambio de esas placas pendiente de acabar. Tengo a mi pareja embarazada y esas humedades son perjudiciales para su salud. Y para culminar me giran el recibo el dia 01/10/2025 para renovar un año mas cuando son incapazes de hacer su trabajo de manera correcta. Solicito una indemnización por daños y perjuicios de inmediato y que finalizen las obras a la máxima brevedad posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el centro Bedda situado en el Centro Comercial de Vallsur en Valladolid a cerrado sin previo aviso y: 1. Tengo pendiente unas sesiones de una tarifa que ya pagué. 2. Compré un bono en junio de 2025 de 5 sesiones por valor de 257,50 € que no ha sido aún utilizado. Por todo lo anterior, SOLICITO: • La devolución de importe pagado por el bono así como la parte proporcional de las sesiones que aún quedaban pendientes. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, El pasado día 1/10/2025 solicité los servicios de esta empresa a través de internet para convertir un documento digital a formato PDF. Según la información indicada en la página web tenía que pagar 0,50€ para bajarme el documento convertido. De esta forma, autoricé el pago de 0,50€. Al día siguiente recibí un cargo en mi tarjeta de 0,50€ y otro de 47,90€ en concepto de suscripción premium que yo no había autorizado. Inmediatamente procedí a la cancelación de esta suscripción no autorizada., sin embargo no se me ha realizado la devolución del cargo correspondiente. Por otro lado, en su publicidad indican que hay un periodo de prueba de 48horas por sus servicios de manera gratuita y tampoco lo han respetado. Exijo que se proceda a la devolución de 47,90€ por una suscripción que no ha sido aprobada. Gracias