Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […12/1/2016….] adquirí en su página web […por app.] el producto [… DREAME L10s Ultra Gen 2 ...] Han pasado […5….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de cambios de plazos de entrega, conversaciones por wassap con el servicio de ayuda en la app de Media Mark , email mandados al servicio de atención al cliente, queja puesta en la página de confianza online] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Compré dos botes de leche para bebes para complementar la lactancia materna: 1) NIDINA1 (800 gr) por 14,95 EUR de un lote afectado por la toxina cereulida. Pude identificar el lote como afectado antes de dárselo a mi bebé. Dispongo fotografía pero no ticket. 2) NAN SUPREMEPRO1 (800 gr) por 29,20 EUR que ocasionó diarreas y vómitos a mi bebe, no identificado al menos hasta ahora como afectado por la toxina cereulida. Cambié de leche a otra marca y desparecieron las diarreas y vómitos. Tras comentarlo con el pediatra se sospecha que ese bote también estaba afectado por la toxina. Dispongo ticket pero no fotografía. Rellene un formulario de reclamación en la página de Nestlé, unos días mas tarde al no recibir noticias y llamar me informan que no tiene mi reclamación. Envío la reclamación por correo, vuelven a pasar varios días sin recibir ningún ingreso y vuelvo a llamar. Me informan que están tramitando la devolución de la NIDINA 1 pero que de NAN SUPREMEPRO 1 no piensan devolver nada al no disponer de la fotografía y que me llamaría un agente de Nestle para interesarse por el caso. Siguen pasando los días y nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo ni tampoco recibo compensación por los productos tóxicos. Reclamo que Nestlé haga un control de calidad adecuado ya que hay sospechas fundadas de que hay lotes no identificados como afectados pero que generan diarrea y vómitos. Solicito el reembolso de ambos productos por importe total de 44,15 EUR (=14,95+29,20). La salud de los bebes es un tema demasiado serio y no percibo una respuesta adecuada por parte de Nestlé.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera solicitar el reembolso de la suscripción a Domestika Plus que indevidamente se me ha cobrado mediante la plataforma Paypal. El 31 de agosto de 2025 me cancelé mi suscripción a Domestika plus (adjunto correo de comprobación de la cancelación). Recibí un correo de comprobación de la cancelación de la suscripción donde deja bien claro que "Tu suscripción no se renovará automáticamente, así que después del 28/09/202423:59 CEST dejarás de ser miembro de Domestika Plus". El pasado 26 de septiembre de 2025 se me aplicó el cargo de 161,83€ de cargo en concepto de la renovación de la suscripción anual a Domestika Plus. El pago se realizó mediante la plataforma PayPal a una tarjeta asociada a esta plataforma de CaixaBank. Reclamé el pago a CaixaBank Payments y posteriormente a PayPal. Tanto el banco como la plataforma me comunicaron que no podían retornarme el importe. También me puse en contacto con Atención al Cliente de Domestika Plus y su respuesta fue un correo genérico de respuesta automática solicitando que revisara las condiciones de contratación. SOLICITO […].  La devolución del importe de 161,83€ por una suscripción cancelada y de la cual no disfruto desde 2024. En el correo de cancelación se explica claramente que no se aplicará ningún cobro y en ningún caso especifica que se tenga que hacer ninguna gestión más para dejar de pagar la suscripción. Adjunto el correo de cancelación y también una copia de pantalla de mi perfil de Domestika donde se especifica claramente que no soy miembro de la suscripción Domestika Plus. Sin otro particular, atentamente.

ya termine el curso y me ha ido bien asi que ahora lo regalo para que todos podais utilizarlo. Escribidme a joseptarre41@gmail.com y os lo envio gratis

Me han modificado la dirección del punto suministro en sus facturas sin mi consentimiento. Dirección que ahora no coincide con la real ni con la que tiene la distribuidora E redes. Llevo meses intentando arreglar esto , perdiendo el tiempo por un error de ellos. Muy mala atención al cliente

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el seguimiento de varias reclamaciones relacionadas con mi lista de nacimiento, ya que no he recibido respuesta a ninguna de ellas. Las incidencias comenzaron con anterioridad al 21 de octubre y están registradas con los siguientes números: • 23/10: A1FHVUTN6ASFM • 06/11: A37G54ZM9Y1OBL • 22/11: A2E2WD1C5QWI67 • 30/11: A35SXZ03F85YD9 Desde el primer momento la lista de nacimiento ha presentado fallos, lo que me ha impedido disfrutar correctamente de sus ventajas. Las reclamaciones hacen referencia principalmente a los siguientes puntos: • Producto Banz Orejeras y gafas de sol para bebé (0 a 36 meses, cancelación de ruido y protección UV):
Debido a que el descuento de la lista de nacimiento no se aplicaba correctamente y necesitaba el producto con urgencia, realicé una primera compra sin descuento, tras indicarme su servicio de atención al cliente que posteriormente se me devolvería la diferencia no aplicada (Pedido n.º 402-0400085-9780352).
Posteriormente, realicé una segunda compra del mismo producto cuando el descuento sí se aplicaba correctamente (Pedido n.º 402-0926672-9334717). • Problemas con la cesta de la compra:
 en varias ocasiones los productos no se cargaban en la cesta a pesar de aparecer como disponibles. Una agente me indicó que, en caso de no solucionarse la incidencia y no poder realizar la compra al precio de Black Friday, se estudiaría una posible igualación de precios. Por todo ello, solicito una revisión completa de las reclamaciones mencionadas y una solución adecuada, teniendo en cuenta que las incidencias se debieron a errores técnicos ajenos a mi voluntad. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo cordial, Marlene Gómez y Christophe Gómez

Deseo presentar una reclamación formal contra Lowi por un cobro de roaming que considero abusivo, así como por la información errónea facilitada por su servicio de atención al cliente. He recibido un cargo de 55 € por consumo de roaming en Albania, correspondiente a aproximadamente 5 MB de datos, lo cual considero totalmente desproporcionado. Tal y como expliqué a la operadora, dicho consumo se produjo únicamente durante unos segundos, con el único fin de enviar y recibir un mensaje de WhatsApp de confirmación a un taxi que nos recogía en el alojamiento. En ese momento ya me encontraba fuera del alojamiento, sin acceso a wifi y sin posibilidad de volver a conectarme a una red segura. Durante la conversación mantenida con atención al cliente, la operadora me confirmó en dos ocasiones que se me realizaría un abono de 50 € sobre los 55 € facturados, dado que no había tenido constancia previa de que el coste del roaming fuera tan elevado. Cabe señalar que Lowi no envía avisos automáticos informando del coste por MB, obligando al usuario a consultar esta información en su web, lo que implica necesariamente consumir datos móviles y exponerse a nuevos cargos. Sin embargo, al día siguiente se me informó de que dicho abono no se realizaría, alegando que ya se me había reembolsado anteriormente una cantidad de 6 € por un roaming en mayo de 2024 en Argentina, por lo que no procedía ningún abono adicional. Esta información contradice directamente lo que se me aseguró el día anterior, por lo que considero que se me proporcionó información errónea. Tal y como expliqué posteriormente tanto por teléfono como por correo electrónico, en mayo de 2024 manifesté expresamente mi desacuerdo con el cobro de esos 6 €, ya que durante ese viaje llevaba una SIM argentina, no hice uso de datos móviles ni realicé llamadas con la línea de Lowi, por lo que dicho cargo fue incorrecto. En ningún momento se me indicó que ese reembolso fuera un gesto comercial excepcional, ni que solo pudiera realizarse una vez, ni que pudiera impedir futuros reembolsos en caso de cobros indebidos, errores de facturación o desconocimiento de tarifas. Por todo lo expuesto, considero que: El cobro de 55 € por apenas 5 MB de datos es abusivo y desproporcionado. Lowi me facilitó información incorrecta, asegurándome un abono que posteriormente negó. El reembolso de 6 € en 2024 fue consecuencia de un cobro erróneo, no de una compensación excepcional, y no se me informó de ninguna limitación futura asociada a dicho abono. Solicito la revisión del caso y la aplicación del abono de 50 € que me fue confirmado, así como que se tenga en cuenta la falta de información clara y accesible sobre las tarifas de roaming, que perjudica gravemente a los consumidores.

Estimados/as señores/as:  Deseo presentar una reclamación contra la empresa Spotahome S.L.U. por prácticas que considero abusivas, falta de transparencia y una atención al cliente claramente ineficaz. El 11 de enero de 2026, realicé una reserva de alojamiento en Madrid a través de la plataforma Spotahome por un importe total de 929 €, que incluía 650 € de alquiler y 279 € de gastos de servicio. Por circunstancias imprevistas, cancelé la reserva aproximadamente dos horas después de su confirmación. El alojamiento nunca fue ocupado y el servicio no llegó a ejecutarse. Spotahome procedió al reembolso del importe del alquiler (650 €), reconociendo de hecho que la reserva no fue ejecutada. Sin embargo, la empresa se niega a reembolsar los 279 € de gastos de servicio, a pesar de la cancelación casi inmediata y de la inexistencia de prestación real. Esta situación se ve agravada por una irregularidad clara en la facturación: los gastos de servicio fueron facturados mediante una factura con fecha de 9 de enero de 2026, es decir, dos días antes de la confirmación efectiva de la reserva, que tuvo lugar el 11 de enero de 2026. En esa fecha no existía ningún contrato formalizado ni podía haberse prestado ningún servicio, lo que genera serias dudas sobre la validez de dicha factura y el cumplimiento del principio de buena fe contractual. A pesar de mis múltiples intentos de contacto, Spotahome ha dejado de responder, y su servicio de atención al cliente resulta inalcanzable, impidiendo cualquier solución amistosa. Como estudiante internacional, en una situación de especial vulnerabilidad económica y sin posibilidad de visitar los alojamientos previamente, esta experiencia me ha causado un perjuicio económico importante y un elevado nivel de estrés. A la vista de estos hechos, desaconsejo el uso de esta plataforma a otros estudiantes. Solicito la intervención del organismo competente para obtener el reembolso de los 279 € de gastos de servicio y para que se analicen las prácticas de esta empresa con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Sin otro particular, atentamente. Tengo todas las pruebas pero no quiero que se vea mi nombre. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Número de reclamación - 14256071 (Copia pública) 16/01/2026 Hola, Durante todo el año 2025 he venido experimentando el mismo tipo de problemas con el reparto de paquetes de mano de correos Express. Y ya estoy cansado Mienten siempre con que no me encuentro en el domicilio, o en caso de paquetes contrareembolso, con que rehuso pagar el importe. Ya está bien, quiero que se depuren responsabilidades y saber personalmente quién es el repartidor/a que actúa así para denunciarle si es preciso. Llevo tres días observando como a primera hora de la mañana aparece en reparto y a última hora de la noche, aparece como estacionado, pago rehusado. Estoy Harto!!!!!!

Por la presente, presento reclamación formal tras haber recibido comunicación oficial por parte de ENDESA en el día 13 de enero de 2026, en la que se me informa de que he sido víctima de un ciberataque que ha comprometido mis datos personales sensibles. Según su propia notificación, los datos filtrados incluyen mi nombre, apellidos, DNI, número de teléfono y, lo más grave, mi código de cuenta bancaria (IBAN). Considero que esta filtración supone una vulneración gravísima del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, al no haber garantizado la compañía la integridad y seguridad de la información bajo su custodia. POR TODO ELLO, SOLICITO: Confirmación detallada: Que se me informe por escrito de las medidas técnicas exactas que Endesa ha adoptado para evitar que mis datos sigan expuestos. Garantía de Indemnidad: Que Endesa asuma explícitamente la responsabilidad de cualquier perjuicio económico derivado de esta filtración (cargos que no correspondan, suplantación de identidad o apertura de contratos no autorizados). Compensación por daños: Dada la situación de riesgo, ansiedad y el tiempo que debo dedicar a proteger mis cuentas bancarias, solicito una compensación por los daños morales causados. Baja de todos mis contratos: Que se de de baja de manera inmediata todos mis contratos activos y más especialmente sabiendo que llevo meses en espera de resolución de una supuesta incidencia para que se de de baja mi contrato de suministro de gas. Me reservo expresamente el derecho a emprender acciones judiciales y a elevar esta reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal.