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No entregan según prometido

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

E. M.

A: SEUR

17/01/2026

El paquete con servicio de entrega GARANTIZADO para el 16 de enero 2026 8:30 horas no fue entregado. Incumplimiento del pacto y fallo del servicio ya que el propietario del contenido tuvo que marcharse a Francia, tras esperar hasta las 13 horas del dia de entrega prometido. Finalemente llega el paquete el 17 enero a las 1045 horas. Se reclama al empleado de SEUR solicitando hoja de reclamación, y se niega a entregar hoja de reclamacion. Pedimos numero de teléfono y facilita un numero 902. Informamos que es ilícito para consumidores y se niega a facilitar otro numero licito. SOLICITA El reembolso completo del precio y suplementos para entrega garantizada ya que el servicio no ha cumplido su propósito. El numero de ATC licito. 17-Jan-2026


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