Hice un pedido el día 26 de más de 120€. El perdido se ha perdido, o no lo han mandado. Se excusan en que han intentado entregarlo y no había nadie (cosa absurda, porque el pedido era para recoger en tienda.
Después de marearme mucho tiempo (eran regalos, y se pasó el día 6, sin que los tuviera), me dicen que el servicio de paquetería se lo ha devuelto a sus instalaciones. Me dicen que tienen mis datos y me abonarán el dinero.
He ido a la tienda, y me hablan como si no fueran la misma empresa, como si Primor online no tuviera nada que ver con las tiendas físicas. Algo absurdo.
He reclamado varias veces mi dinero y no me lo devuelven, y no hay una teléfono o persona física con quién poder conversar y que me solucione el problema.
Han arruinado parte de mi navidad, y se han quedado con mi dinero.
Este es el paso previo a presentar una denuncia ante la policía.
