San Diego Comic-Con Málaga

Asistí a la Comic-con organizada por Comic Legends Productions el 27/09/25. El recinto tenía zona interior (actividades principales) y zona exterior. La gestión del aforo fue deficiente: se declaró "aforo completo" en la zona interior durante casi la jornada. Tras salir brevemente a tomar el aire en el exterior se me negó la reentrada a la parte interior (principal) pese a tener entrada válida, obligando a colas de más de 60 min y perder actividades programadas. Además, se prohibió introducir alimentos dentro del evento, siendo una cláusula abusiva (art 82 TRLGDCU). Esta prohibición, unida al exceso de aforo y las restricciones de reentrada, me impidió salir a adquirir comida sin riesgo cierto de no poder acceder, por lo que permanecí sin ingerir alimentos durante todo el evento. Todo esto que describo supone prestación defectuosa del servicio y frustración de expectativas legítimas (arts 8 y 61 TRLGDCU). Petición: Reembolso íntegro de la entrada (50 €). Subsidiariamente: entrada gratuita para próxima edición.

Asistí a la Comic-con organizada por Comic Legends Productions el 27/09/25. El recinto tenía zona interior (actividades principales) y zona exterior. La gestión del aforo fue deficiente: se declaró "aforo completo" en la zona interior durante casi la jornada. Tras salir brevemente a tomar el aire en el exterior se me negó la reentrada a la parte interior (principal) pese a tener entrada válida, obligando a colas de más de 60 min y perder actividades programadas. Además, se prohibió introducir alimentos dentro del evento, siendo una cláusula abusiva (art 82 TRLGDCU). Esta prohibición, unida al exceso de aforo y las restricciones de reentrada, me impidió salir a adquirir comida sin riesgo cierto de no poder acceder, por lo que permanecí sin ingerir alimentos durante todo el evento. Todo esto que describo supone prestación defectuosa del servicio y frustración de expectativas legítimas (arts 8 y 61 TRLGDCU). Petición: Reembolso íntegro de la entrada (50 €). Subsidiariamente: entrada gratuita para próxima edición.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el sábado vuestro evento fue un absoluto desastre con horas y horas de colas al sol para entrar a un sitio colapsado en el que claramente se sobrepasó el aforo y era peligroso. SOLICITO que se me devuelva el dinero o se me compense de alguna manera. Sin otro particular, atentamente. Javier De Céspedes

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque lo que prometía ser un evento inolvidable para los fans se ha convertido, lamentablemente, en una gran decepción debido a la pésima organización, las colas interminables, el constante cambio de normativas en el recinto, los precios abusivos, la aglomeración de gente, y las directrices sin sentido como el tener que volver a hacer cola de mínimo dos horas si salías del pabellón. SOLICITO que se realice la devolución parcial o completa del coste de las entradas, ya que apenas pudimos estar dos horas dentro del pabellón tras las interminables colas y la pésima organización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he estado en la San Diego Comic Con de Málaga los días viernes y sábado 26 y 27 de septiembre de 2025. Lo primero que quiero denunciar es que por una compra de entrada a través de internet en una plataforma que dejaba mucho que desear me cobraron por cada entrada de cada día y por cada persona 5 euros de gastos de gestión. Los eventos de la convención se publicaron a mediados de septiembre. Algunos de ellos fueron con reserva a través de su pagina web la cual estuvo dando fallos haciendo imposible tramitar la misma hasta que se acabaron las plazas. El viernes 26 estaba indicado en la web que las puertas abrían a las 10 de la mañana. A las 9 acudimos al recinto y tuvimos que hacer cola durante más de 3 horas hasta que pudimos pasar el primer control. Posteriormente volvimos a hacer cola otra hora para poder entrar en el edificio principal. Y una vez dentro del edificio tuvimos que hacer una nueva cola (unos 30 mins) para poder entrar en la zona de puestos comerciales (principal atracción del evento). Ese día estaba prohibido introducir bebidas y comida en el recinto. Y en el primer control te hacían tirarlas. Dentro del recinto ferial había varios puestos de palomitas y chuches con precios abusivos (3,5 euros por una ración pequeña de palomitas y 2,5 euros por una botella pequeña de agua). A lo largo del día y viendo que los puestos de llenaban de colas se crearon "puestos ambulantes" de comida en las que los precios de la ración pequeña de palomitas ascendía a 5 euros. Las enormes colas en la zona de restauración hicieron imposible que me planteará la opción de comer allí obligándome a salir del recinto ferial para buscar un sitio para comer (lo más cercano se encontraba a 15 minutos caminando y atestado de gente de la convención). El sábado 27 las colas se repitieron pero con mayor afluencia de gente. Incluso vivimos momentos de miedo al formarse masas de gente que enfadada trataba de empujar para entrar en el recinto. Este segundo día dejaron introducir botellas de agua en el control probablemente como respuesta a la necesidad de traslado en ambulancia de varias personas a causa de lipotimias. La cantidad de gente, las enormes esperas y la agobiante sensación de ser sardinas en lata me obligó a renunciar a acudir a varios eventos a los que me hubiera gustado acudir. SOLICITO una indemnización o que se penalice a algún modo esta venta de entradas sin control que claramente superaba el aforo permitido por el interior del edificio donde se celebraba. Está organización pésima no solo ha hecho que no pueda disfrutar de la experiencia por la que había pagado sino que incluso ha hecho que tema por mi seguridad. Sin otro particular, atentamente. Álvaro Arribas