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Solicito el reembolso y la baja inmediata de este servicio

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

b. T.

A: CRÉDITO CLARO

17/01/2026

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (2)

CRÉDITO CLARO

A: b. T.

20/01/2026

Estimad@ Benyer, Confirmamos que hemos procedido a cancelar su suscripción y no habrá más cargos. Según nuestros registros, usted se registró en nuestra plataforma el08/11/25con su dirección de correo electrónico. Durante el proceso de registro, introdujo sus datos personales y los de su tarjeta en nuestro formulario online, al cual fue redirigido desde el portal Fiizy. El registro se completó en nuestra web, donde se mostraban las condiciones generales de nuestro servicio. Usted aceptó los términos y condiciones para obtener el informe de solvencia y el escaneo de la web oscura (dark web). Puede consultar nuestras condiciones generales nuevamente en el siguiente enlace:Condiciones Generales. Ofrecemos a los nuevos clientes un período de reembolso, permitiendo cancelar y solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 15 días de la membresía. Lamenmente, su cuenta está fuera de este período. Consideramos que hemos hecho todo lo posible desde nuestro departamento de atención al cliente en su caso.Lamentamos su decisión de dejarnos. Si en el futuro decide suscribirse nuevamente, será muy bienvenid@. Saludos cordiales, - Quedamos a su disposición. Atentamente Atención al cliente. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Avenida del Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, España. Activado Sab, 17 Ene a 4:00 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

b. T.

A: CRÉDITO CLARO

20/01/2026

Pero esto es un robo y todavía me queda un cobro… no me dieron absolutamente nada y me quitan casi 30 euros mensuales y todavía tengo una factura pendiente de cobro me van a quitar otros 30 euros más sin reembolso


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