Últimas reclamaciones

Estoy hasta las narices de las empresas de transportes y los puñeteros vagos e incompetentes. No sólo no me llaman ante mi ausencia en mi vivienda, sino que encima tienen la desfachatez de poner que la dirección incorrecta, cuando uno de sus compañeros me dijo que si no me localizaban en la vivienda me llamaban. Estoy hasta los c******* de los listillos y la gente que no hace bien su trabajo. Si no quieren trabajar que se pudran en la calle, que es donde deben estar. Vaya panda de irresponsables que tenéis a cargo de nuestras compras, envíos, etc. Os teníais que morir de hambre por que no os contraten.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras caducar la compra que efectué en su plataforma solicité el reembolso de la misma pues no se había efectuado el envío del producto. Tras reclamar tanto a Carrefour financiera como a ustedes sigo a la espera de recibir los 139,68€ de una compra que no finalizó. SOLICITO El reembolso de los 139,68€ Sin otro particular, atentamente.

Seguimos a la espera de q nos envíen TODO lo necesario para anular la subida de alquiler. Tenemos hasta el día 15 para evitar un nuevo mes con subida.De una vez facilitemos el número de cuenta donde ingresar el cambio de titulares, hagan, en paralelo, el cambio del importe del alquiler tal y como me afirmaron q harían hace 5 días. Espero que todo esto no sean maniobras dilatorias para seguir cobrando un importe de alquiler con el que hasta la propietaria está en contra.. Quedamos a la espera de su llamada , correo o lo que gusten usar, tienen todo en su poder después de tanto tiempo y tanto papeleo. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 03 de Octubre de 2025, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de Fibra. Me han tenido más de 1 hora al teléfono esperando en la primera llamada, sin lograr contactar con nadie. En la segunda llamada, logré hablar con una señora del Dpto. de bajas y me colgó literalmente la llamada al preguntarme el motivo de la baja. El pasado 23 de Septiembre de 2025 pusieron la fibra y el 24 de Septiembre fue la portabilidad de líneas móviles. Dado que los 14 días de desestimiento de anulación de servicios están cerca, no puede ser que no podamos realizar la baja en los 2 días qué llevamos contactando a Digi por Email, WhatsApp y Teléfono. En la intranet de Digi no hay opción para solicitar la baja de servicios por ningún lado. Adjunto la siguiente documentación: Contrato Fibra e Emails y llamadas Solicito: atiendan nuestra solicitud de baja. Tenemos derecho a que la baja se realice en el plazo estipulado de 14 días desde la activación del servicio de Telefonía/Fibra. Qué demoren atendernos para poder hacerla no creo que sea muy ético ni legal. Lo más sorprendente es cómo nos han colgado el teléfono cuando esabamos solicitando la baja. Sin otro particular, atentamente.

buenas tras varias reclamaciones Orange no quiere abonarme o darme un nuevo televisor Después de estar varias semanas luego me reconocen que son ustedes los q deben hacerse cargo ya que esta en el 3 año de garantía, tras una llamada ahora me dicen que es como me habían informado en la casa TCL , pero que la tele q ya la tiene la casa , en vez de ustedes llamarla con el número de referencia EES0772509090001 - ES250905079 CRM:0684837, y que han mandado el informe al correo Orange incidencia.logistica@orange.com , que tengo yo otra vez que decirle al servicio Tecnico oficial TCL ahora casi un mes después de que se la llevarán que me devuelvan la tele averiada para llevarla yo a una tienda Orange en vez de gestionarlo ustedes con ellos TCL que la tienen allí desde el 11/09/2025 y tras informarles ellos a ustedes directamente dando la razón que e es que la tele no tiene arreglo , ya que todo has sido un error suyo por mala información de todos sus agentes ,así que ruego por favor que me abonen o den la televisión por la garantía y hablen directamente con ellos TCL

Estimados/as señores/as: En fecha 12/08 adquirí en su establecimiento online el producto sofá rinconera isona por un valor de 1999€ más gastos de envío. En el ticket y en la ley se especifica que tengo derecho q desistimiento. A fecha 27/08 llegó el sofá, y a fecha 28/08 envié un correo alegando todos los problemas que presentaba el artículo y tras no recibir respuesta volví a escribir el día 30/08 indicando solución YA o devolución de artículo y dinero (mail que también ignoraron). El pasado día 22/09 acudí a su tienda desesperada por una falta de solución real. Se me informó que le llamarían cuando hablaran con el director de tienda. Recibí dicha llamada el 24/09 informando que realizarían retirada del artículo y reembolso del mismo en el mismo medio de pago. Hoy recibo correo electrónico informando de un cheque devolución después de ya haber retirado mi sofá, cosa que no fue la información recibida en el acuerdo telefónico. Se adjunta ticket de compra online como prueba así como los correos enviados dentro del plazo de desistimiento. SOLICITO, la devolución del importe del artículo tal y como se había acordado telefónicamente con la persona que desde almacenes me llamó para darme dicha información. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola estaba en Yoigo y me pase para Vodafon ya que me dijo la operadora que si me pasaba con eyos me darían un dispositivo a 0 euros ( ps5) de una promoción que tenen , resulta que me cambie pagando menos y Aora pago más y no me dan el dispositivo que fue la causa de que me cambiace a Vodafon.

Después de comprar dos entradas para la Cómic-Con, para el viernes y el sábado, apenas pudimos entrar en nada. El viernes estuvimos 4 horas de cola para una firma, no pudimos hacer ninguna otra actividad porque todas tenían colas de una hora y media mínimo. En cuanto al sábado, ni pudimos entrar en el hall principal, una cola larguísima en zigzag, no sabíamos ni dónde estaba el final.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por poner en evidencia el nefasto servicio de entrega a domicilio de Correo Express. Hace unos días, hice un pedido de un medicamento de uso veterinario por Amazon. El paquete fue enviado en seguida. Una vez llegado a Algeciras, el repartidor intenta entregarlo dos tarde seguidas pero sin éxito (estando yo trabajando, sin posibilidad de responder a sus llamadas). La mañana siguiente al segundo intento de entrega, llamo al repartidor y le pido si puede pasar por la mañana porque yo trabajo por la tarde, y me dice que imposible, que no le viene bien y que no puede por la mañana. Le pregunto entonces del por qué no me ha dejado un aviso en el buzón, y me contesta diciéndome que Correos Express no deja avisos. Le pido entonces de si puede volver a pasar otra vez y me dice que ya no, que ya lo ha enviado a la central, que si lo quiero que llame al servicio al cliente y que lo solucione allí. Llamo al servicio al cliente, imposible comunicar con un operador, de allí entiendo que tengo que entrar en la pagina web. Allí intento cambiar la entrega para que lo deriven a un punto de entrega. Lo consigo, el dia siguiente miro las actualizaciones en la web y resulta que el paquete ya lo han depositado en el punto de recogida. En la web pone también que recibiría un mensaje con instrucciones para recoger el paquete, mensaje que obviamente nunca llega. Decido ir a la tienda igualmente, el señor de la tienda habla muy poco español, y localizar el paquete entre todos los que tiene detrás del mostrador resulta ser complicado. Lo encuentra pero me pide un código de recogida que nunca he recibido. Le digo que no me lo han enviado pero tengo carnet y todo para asegurarle que soy la persona del paquete. Nada, no me lo puede dar. Después de 20 minutos suplicando el vendedor de darme el paquete, tratándose de un medicamento para mi gato que no podía esperar hasta el lunes, me lo da. Obviamente, en el sistema de Correos Express, el paquete resulta aun por entregar, y mi código nunca llegó. Pido que Correos Express empiece a trabajar de manera seria y de mostrar más respeto hacía sus clientes. Esto de no intentar acomodarse a los horarios de los destinatarios simplemente no tiene sentido, y se transforma luego en una experiencia frustrante y agotadora. La empresa solía entregar los paquetes automaticamente en oficinas de correos, solución mucho más practica para los que no se encontraran en casa en el momento de la entrega. Me pregunto por qué han decidido complicar ulteriormente el proceso de entrega. Sin otro particular, atentamente.

Yo, Jesús Ruiz Rico, con DNI 44960570D, y domicilio en Raval Sant Pere Nº 8, 4ª primera, Reus (Tarragona), EXPONGO: 1. Que en fecha 4 de agosto de 2025 contacté con el técnico identificado como 'Jhon Aire Acondicionado' para la reparación de mi aparato de aire acondicionado en mi domicilio. 2. Que tras acudir al domicilio y realizar un diagnóstico erróneo (afirmando que la falta de funcionamiento se debía a la ausencia de gas), se me cobró en metálico la cantidad de 634 euros, según consta en la factura emitida. 3. Que a pesar de dicho pago y de las reiteradas visitas y mensajes (documentados en WhatsApp entre los días 4 de agosto y 26 de septiembre de 2025), el aparato nunca fue reparado ni se aportó la pieza necesaria, limitándose a rellenar gas sin solucionar la avería. 4. Que ante mi insistencia, el técnico reconoció que el diagnóstico inicial era erróneo y el día 18 de agosto de 2025 se comprometió a la devolución del importe abonado, incluso confirmando posteriormente (día 21 de agosto) que contabilidad lo abonaría. 5. Que en sucesivos mensajes (21 de agosto, 22 de agosto, 25 de agosto, 1 de septiembre, 5 de septiembre, 12 de septiembre, 15 de septiembre y 23 de septiembre de 2025), el denunciado y su empresa volvieron a comprometerse reiteradamente a efectuar el reembolso, ya sea mediante Bizum o transferencia bancaria, llegando incluso a dar fecha concreta (25 de septiembre de 2025). 6. Que llegada dicha fecha, y pese a los compromisos de pago, el dinero no fue devuelto, tal como consta en los mensajes de WhatsApp de fecha 26 de septiembre de 2025: 'No me ha llegado nada'. 7. Que con fecha 18 de agosto de 2025 solicité expresamente una hoja de reclamaciones al técnico, tal y como me indicaron desde el servicio de calidad de la empresa. Sin embargo, dicho técnico se negó a facilitármela, incumpliendo la obligación legal de disponer y entregar hojas de reclamaciones a los consumidores que lo soliciten. FUNDAMENTOS Se ha producido un incumplimiento contractual y un posible engaño al consumidor, al cobrar una cantidad en metálico sin prestar el servicio contratado. Existe además un incumplimiento de las obligaciones legales de devolución al haber sido reconocida la deuda y no haber sido satisfecha. La negativa a facilitar hoja de reclamaciones constituye una infracción de la normativa de consumo, en concreto la obligación legal de ponerlas a disposición de los consumidores. SOLICITO 1. Que se admita la presente denuncia/reclamación. 2. Que se requiera al denunciado la devolución inmediata de los 634 euros abonados, más los intereses correspondientes. 3. Que se valore la imposición de sanciones administrativas por incumplimiento de la normativa de consumo y posibles responsabilidades penales si se aprecia ánimo de engaño.