Entrega falsa

No entregan los pedidos, pero lo peor es que te los marcan como entregados. No sé si es solo me pasa a mí pero esta empresa está dedicada a no entregar ninguno de mis pedidos. Siempre alega que no sé a podido entregar sin motivo alguno, cuando es totalmente falso ya que mi dirección de entrega es un establecimiento abierto al público 24 horas al día los 365 días del año. Pasado unos días te marca el pedido como entregado cuando nunca se a recibido. Me gustaría saber qué hacen con estos pedidos que yo e pagado y nunca an sido entregados. No sé cómo se puede permitir que una empresa opere de esta forma sin ningún tipo de repercusión ni responsabilidad.

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31530059 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Dom, 18 Ene a 12:30 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31530059 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Dom, 18 Ene a 12:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

De nuevo lo habéis vuelto a hacer me acabáis de poner otro paquete entregado sin que haya sido entregado. Van sobre cinco pedidos este año2026 que me marcáis entregados y no recibo el producto.

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31547682 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mie, 21 Ene a 7:30 A. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31547682 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mie, 21 Ene a 7:30 A. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Ticket Paack: 31530059 Hola, Informamos que con esta referencia no hemos encontrado ninguna información en nuestro sistema. Por favor, revisar el número de referencia y enviarnos por escrito en el proximo contacto caso aun sea necesario. Saludos, Activado Dom, 18 Ene a 12:30 P. M. , Paack Customer Service ES att.cliente@paack.co escribió: Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 31530059 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Dom, 18 Ene a 12:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

Os envío listado pedidos de Amazon que me habéis puestos como entregados y nunca a recibido. El número que adjunto es el número de seguimiento que ustedes asignáis al pedido, a ver si así podéis hacer algo. 534000021253296689 534000021252938434