Últimas reclamaciones

Quiero presentar una reclamación contra la empresa PDFGuru por cargos que considero indebidos y derivados de una práctica comercial engañosa. El día 4 de abril de 2026 realicé un pago de 1,99 €, que se presentaba como un pago único por un servicio de prueba. En ningún momento se me informó de forma clara, visible y comprensible de que dicho pago implicaba la contratación de una suscripción recurrente. Posteriormente, el día 16 de abril de 2026, se me realizó un cargo de 49,99 € sin que yo fuera consciente de haber autorizado una suscripción mensual. Considero que no ha existido un consentimiento informado por mi parte, ya que la información relativa a la suscripción no se mostraba de forma transparente ni destacada, pudiendo inducir a error al consumidor. Asimismo, manifiesto expresamente que me acojo a mi derecho de desistimiento, por lo que solicito la anulación inmediata de la suscripción y, en cualquier caso, la devolución del último cargo realizado, al no haber sido correctamente informado ni consentido. Actualmente tengo una reclamación en curso a través de Revolut. En caso de no obtener una resolución favorable, continuaré con las acciones correspondientes a través de organismos de consumo. Solicito: -La devolución de los importes cobrados indebidamente (49,99 €). -La cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada. -La revisión de las prácticas comerciales de esta empresa por posible falta de transparencia. Quedo a la espera de una solución. Atentamente, Angel.

Hola, realicé un pedido de una mesa de jardín en la web de Bauhaus y el transportista, Transaher, me mandó un link por whatsapp para acordar una fecha, hoy 16 de abril de 15-19h, y no han venido a entregar el producto. El enlace de seguimiento de Transaher no va, no se puede introducir el núm. de seguimiento. Bauhaus no se puede poner en contacto con Transaher. Ainhoa G., del departamento de atención al cliente de Bauhaus, me comenta que Transaher sí se pone en contacto con el cliente para hacer la entrega. No ha funcionado. Seguiré reclamándole a Bauhaus. Solicito la entrega del producto por parte de Transaher o la devolución del dinero por parte de Bauhaus. Gracias.

A: MONEYMAN. ID Finance Spain 16/04/2026 Asunto: Reclamación deuda 0eur. y eliminación de intereses indebidos A la atención del departamento clientes de Moneyman, Por la presente, formalizo la reclamación respecto al préstamo que fue ingresado indebidamente en mi cuenta, en el día de hoy y que he devuelto íntegramente a traves del acceso clientes, en la modalidad de devolucion por Bizum, sin haber hecho uso del mismo y tampoco otorgado consentimiento válido, para su contratación. Solicito de forma urgente y definitiva: 1. Actualización inmediata del estado del préstamo a deuda 0eur. 2. Eliminación de cualquier interés, comisión o cargo adicional 3. Emisión de certificado de deuda 0eur. a mi nombre 4. Garantía de que no se procederá a la inclusión de mis datos en ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF u otros) De no recibir respuesta o solución en un plazo máximo de 7 días hábiles, ejercere las acciones legales correspondientes. Quedo a la espera de su confirmación por escrito. Atentamente, David Moreno Gomez

A: Oral Studio Número de reclamación - 14830160 16/04/2026 A los responsables de la Clínica Dental OralStudio – Juan Jose Ampuero Fuentes Barcelona y Asistencia Sanitaria Flander Apoderada Luisa Fernanda Garcia Monsalve Yo Montse Diaz Me dirijo a ustedes como paciente en tratamiento desde el 24 de diciembre de 2024, fecha en la que inicié un procedimiento integral de extracción dental e instalación de 9 implantes dentales en su centro de Barcelona (Còrsega, 636). Desde entonces, he experimentado una demora excesiva e injustificada en la continuidad y finalización del tratamiento. Los implantes fueron colocados con técnica de cobertura gingival (quedando tapados por encía), y hasta la fecha no se ha completado la fase protésica. Además, se han producido: • Cambios repetidos en los horarios de las citas, • Rotura en dos ocasiones de la prótesis provisional (actualmente deteriorada), • Y una falta de comunicación clara sobre el avance del tratamiento. Me informaron inicialmente que la restauración definitiva estaría lista en julio de 2025. Ahora, me notifican que debido a vacaciones del equipo (en concreto, de la cirujana) y a problemas internos de personal, mi caso deberá esperar hasta septiembre, ampliando aún más el retraso. Como paciente que ha confiada plenamente en su equipo y ha asumido los compromisos económicos correspondientes, considero inaceptable esta situación, tanto en términos clínicos como de atención al cliente. Por ello, solicito formalmente: Que se me realicen los abonos de las facturas que he pagado ya que no me han acabado los trabajos y me han dejado dejado sin dientes. Que han estado dando largas con medidas y anulaciones de visitas , hasta cerrar todos los centros de Oralstudio. Que esta reclamación sea remitida al/la responsable de atención al cliente o dirección médica de la clínica y donde se le de curso legal en caso de no obtener respuesta. Que me dieron un numero de cuenta para realizar las transferencias incorrecto que no corresponden a Oralstudio , si no a Asistencia Sanitaria Flander Apoderada Luisa Fernanda Garcia Monsalve, que por la información que publican dichas personas en facebook , son pareja. Me veré en la obligación a reclamar por via judicial esta situación y paralelamente a las autoridades competentes de consumo si no se me abonan los pagos que he realizado por los trabajos que no se me han realizado. En internet hay muchísima información para conocer todos los pasos y movimientos de empresas que hubieron y hay. Atentamente, Montse Diaz digiser@hotmail.com Número de paciente o historia clínica : NHC 412 Numero de cliente: NHC 412

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido a Amazon en 13 marzo que tenía que haber llegado en una fecha determinada. Debido a la tardanza realicé una llamada teléfonica a la empresa porque no habia otro modo de comunicación ya que los correos de la pag web están inoperativos. Después de informarme de que la llamada llevaba un recargo la señorita se demoró cerca de 40 minutos en localizar el pedido y decir que ya se habia entregado cosa que no era cierta. Se informo que se me iba a mandar otro pedido como el solicitado en breve. Al cabo de una semana volvimos a llamar porque no se había recibido, SOLICITO que por incompetencia de la empresa en la entrega me sean devueltos los 68 € en llamadas producidos por la reclamación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero que me devuelvan mi dinero o traigan mi pedido con una compensación por el mal rato que me están haciendo pasar. Mi problema es que hice un pedido hace mucho tiempo y no me llega y estoy isterico. Gracias por su atención

Compré boletos para 5 personas Oviedo paris ida y vuelta a través de eDreams (del 15 de marzo al 20 de marzo 2026) No pudimos volar por lo que reclamé directamente a la aerolínea (como indica la página de eDreams) el reembolso de tasas aeroportuarias, el cual fue hecho el día 23 de marzo de 2026. EDreams dice no haber recibido el reembolso y dice que Vueling demora para realizar el reembolso, a pesar de que les reenvié el comprobante del reembolso hecho por Vueling. Dicen que se comunicarán con Vueling en mi nombre y me informarán y no lo hacen, cuando yo le escribo a Vueling y me responden rápidamente. Escribo UNA VEZ MÁS a Vueling para confirmar el reembolso y me explican que ellos no pueden hacer nada más ya que realizaron el reembolso desde hace tiempo y me enviaron el comprobante. Mientras tanto eDreams sigue sin darme respuesta.

Con fecha 14.03.2026 adquirí en la tienda online lo que creí que era una recortadora de barba pero que, cuando recibí, resultó ser otro tipo de recortadora una recortadora todo en uno. La confusión fue, a mi juicio, fruto de un problema de usabilidad de la página, y me di cuenta del error al recibir el producto el 18 de marzo y ver que no era el que esperaba. El mismo día contacté con la atención de Braun Shop para devolverlo y que me reintegraran el importe. Me dijeron que como no era ninguno de los motivos que a su juicio justificaban la devolución tenía que realizarla yo enteramente por mi cuenta, utilizando una de dos posibles mensajerías (GLS y Correos), pero asumiendo yo el importe de los gastos de envío. Tras aclarar con Braun Shop la dirección para el envío, el correo electrónico y el teléfono del destinatario, remití el producto el 20 de marzo a través de GLS. El 9 de abril, al no haber recibido el reintegro del producto, contacte de nuevo con Braun Shop y, después de consultar con el almacén, un centro logístico en realidad, dicen no haber recibido el producto. A lo largo de diversos días me piden que confirme que se entregó, y que se entregó en la dirección facilitada por la tienda Braun y lo confirmo con mensajería y les facilito la información que está en mi mano, que es la confirmación de GLS y la confirmación de la dirección de entrega. Y, a pesar de ello, ahora me piden el sello de entrega y la confirmación por parte de GLS para que, literalmente, puedan "justificar la incidencia" e " identificar en qué punto ocurrió el error en la entrega". Confirmé con GLS que fue entregado y que lo fue en la dirección facilitada por la tienda Braun. No solo eso, pueden consultarlo ellos mismos, el centro logístico que utilizan, LUIS SIMOES, es cliente de GLS e igual que yo puedo consultar en el area de usuario de GLS tanto los pedidos que recibo como los que envío, LUIS SIMOES también puede hacerlo . Exijo la devolución del importe abonado por el producto que he devuelto. ¿Qué tiene que ver que necesiten internamente justificar la incidencia con que me reintegren el dinero de una devolución que ha sido realizada y que les pueden confirmar en la mensajería que ha sido entregada? ¿Soy yo el responsable de que lo hayan perdido o no lo encuentren? Lo que sigue es un resumen detallado de las interacciones sobre la devolución del pedido 36405369 entre Jordi y Braun Shop: Fase 1: Inicio de la Devolución y Requisitos Iniciales (18 de marzo de 2026) • 18 de marzo (20:54): Jordi inicia el contacto para la devolución del pedido 36405369. • 18 de marzo (22:58): Braun Shop solicita a Jordi tres elementos para poder continuar con el proceso de devolución: una foto del artículo, una foto del código de barras del embalaje y la confirmación de si el producto ha sido utilizado. • 18 de marzo (23:04): Jordi responde adjuntando las fotos requeridas y confirma que el producto "no ha salido de la caja". Fase 2: Instrucciones y Preparación del Envío (18-20 de marzo de 2026) • 18 de marzo (23:28): Braun Shop indica que Jordi debe realizar la devolución del producto por su cuenta, sin reembolso de los gastos de envío. o Recomiendan usar envío estándar con número de seguimiento (Correos o GLS), e indican no usar MRW. o Facilitan la dirección de devolución (LUIS SIMOES, Av. de la Veguilla, 6-10, Cliente 1211, Polígono Industrial SI-20, 19171 Cabanillas del Campo) e instruyen incluir una copia del documento de devolución. o Solicitan que, una vez enviado el paquete, se les notifique el número de seguimiento. • 19 de marzo (06:26): Jordi pregunta por el email y el teléfono de contacto del destinatario, ya que le son requeridos para realizar el envío. • 19 de marzo (13:25): Braun Shop proporciona los datos solicitados: email support@braunshop.zendesk.com y teléfono +34607794982. • 20 de marzo (10:36): Jordi confirma que el paquete "Ya está en camino". • 20 de marzo (15:17): Braun Shop agradece la información y confirma que procederán con el reembolso en cuanto el almacén reciba el producto y complete el control de calidad. Fase 3: Disputa por la Recepción en el Almacén (9-16 de abril de 2026) • 9 de abril (20:40): Jordi contacta, indicando que remitió el pedido mediante GLS PS11677502 el 21 de marzo y que aún no tiene constancia de la recepción ni del reembolso, solicitando confirmación. • 9 de abril (21:59): Braun Shop responde que el sistema no confirma la recepción en el almacén y que han remitido el caso al departamento correspondiente. • 13 de abril (16:24): Braun Shop reitera que el almacén no ha recibido el pedido y solicita a Jordi el enlace de seguimiento. • 13 de abril (17:08): Jordi aclara que el paquete fue entregado el 27 de marzo y adjunta el enlace con la confirmación de entrega de GLS. • 14 de abril (14:59): Braun Shop le comunica que el almacén sigue sin confirmar la recepción. Piden a Jordi: o Confirmar si la dirección de entrega era correcta. o Validar la entrega con la empresa de transporte, ya que afirman que no es el mismo servicio de GLS con el que trabajan. • 14 de abril (16:01): Jordi responde visiblemente molesto, confirmando que la dirección y la empresa de mensajería (GLS) son las que Braun Shop le facilitó. Recalca que GLS confirma la entrega y acusa a Braun Shop de no haber registrado el envío o de haberlo extraviado. • 15 de abril (13:34): Braun Shop vuelve a disculparse por las molestias e informa que el almacén solicita el documento donde conste que se entregó correctamente en las instalaciones, ya que insisten en no haber recibido el paquete. • 15 de abril (14:45): Jordi responde preguntando si la información de envío de su cuenta My GLS (donde se ven origen y destino) es suficiente. • 16 de abril (14:43): Braun Shop da la última respuesta, confirmando que la información de Jordi no es suficiente. La empresa insiste en que necesitan el sello de entrega y la confirmación por parte de GLS para poder justificar la incidencia e identificar el punto de error.

Hola, realicé un pedido el día 2 de enero por importe de 440,85€ a Aliexpress. Posteriormente se solicitó la devolución que fue aceptada. El día 13 de enero nos responde el comercio que ha devuelto el dinero. En los movimientos bancarios tenemos dos cobros por importe de 440,85€ y una devolución de 440,85€. En la plataforma del comercio aparece solo una compra y una devolución. El 12 de febrero se reclama al banco por primera vez, dicha reclamación se cierra por estar devuelta. El 18 de febrero se reclama por segunda vez. El 5 de marzo el banco responde con que va a reclamar el dinero. A día de hoy 16 de abril todavía no hemos recibido el reintegro de los 440,80€ cobrados doble. Se adjunta descripción de los hechos por los que se reclama

Hola, mi nombre es Silvia Argibay,realicé un pedido a través de la plataforma, pago contrareembolso, el producto para nada tenía que ver con lo que estaban vendiendo,me he sentido muy engañada, nunca en mi vida me había pasado esto, quiero realizar una devolución, la cual la ponen en la página web como algo "normal", he seguido las instrucciones, para empezar el correo electrónico no llega... me lo devuelven como no entregado, intento llamar al número de teléfono de la web, me dicen que el número no existe. En cambio me deja envíar un mensaje de texto, no Whatsapp. Sin tener respuesta alguna, envío un nuevo mensaje por el formulario de contacto de la web, tampoco hay respuesta. Espero que desde este momento se pongan en contacto conmigo.