Clasificación
- Reclamaciones totales
- 353
- Numero de reclamaciones*
- 190
- Reclamaciones cerradas *
- 64%
- Tiempo medio de respuesta*
- 10 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Cancelación concierto
Hola, He comprado por error dos entradas para el concierto de Madrid en lugar del de Santander, Hablé con ellos y me dijeron que comprara dos para Santander y que me devolverían el dinero de las de Madrid, no lo han hecho y encima han cancelado el festival y me deben el dinero de cuatro entradas, les he escrito y no me contestan espero que me devuelvan el importe de mis 4 entradas, si se cancela un evento hay que devolver el dinero. Un saludo
Reembolso entradas
Buenas tardes, Tras avisar 2 semanas antes de la cancelación de la gira RBF, reclamo el reembolso de la entrada y seguro de cancelación que pagué en su día para el Reggaeton Beach Festival Alicante 2026 con número de entrada 7YHWBWXT. Añado que no se han puesto en contacto en ningún momento para dar información sobre la devolución del importe de la entrada ni me han respondido a los correos que envié hace más de 1 mes. Espero su respuesta lo más pronto posible y el correspondiente reembolso inmediato. Gracias.
No he recibido reembolso de 2 entradas
Hola compré dos entradas generales del RBF 2026 para Alicante y hice la devolución y no me han hecho nada te escribo los dos códigos de entradas: 1-9C86P9MG 2- TJHJUX1S Quedo a la espera de respuesta espero se resuelva en breve
Cancelación
Estimados/as señores/as: Compre una entrada para el espectáculo RBF Santander 2026. Se comunica la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy no ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación Devolución
Estimados/as señores/as: El día 29 de mayo de 2026 compre tres Abonos Generales para el espectáculo REGGAETON BEACH FESTIVAL para los dias 27 y 28 de junio de 2026 Con fecha18 de junio de 2026, se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por CESE DE LA ACTIVIDAD OPERATIVA VINCULADA AL PROYECTO A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de laS entrada. SOLICITO: la devolución de las entradas por un IMPORTE de 302,50 €. Aporto la siguiente documentacion: Documento nº 1 entradas, Documento nº 2 abono de las entradas, Documento nº 3 correo electrònico con Cancelación Oficial. También tengo que decir que he enviado varios correos electrónicos tanto a la empresa organizadora del RBF, como a Enterticket, que es la empresa que gestiona las entradas, sin que ninguna de las dos empresas me hayan comunicado todavia como y cuando será la devolución. Sin otro particular, atentamente MARIA ISABEL VALENCIA JIMENEZ
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