Últimas reclamaciones

A. F.
29/01/2026

SCUFFERS ENVIO MI NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha […1/12/2025….] adquirí en su página web [SCUFFERS….] el producto [SUDADERA …...] Han pasado [59…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …seguimiento del producto no entregado y posterior devolución a remitente ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
F. H.
18/01/2026

PRODUCTO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de Diciembre adquirí en su página web www.scuffers.com el producto cartera Monogram brown Keychain Wallet Han pasado 27 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Confirmacion de pedido y factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
I. B.
07/01/2026

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as de Scuffers: En fecha 28.11.2025 adquirí en su página web https://scuffers.com los productos: dos sudaderas Sign Burgundy Hoodie MEDIUM €68.00 Globally Navy Hoodie MEDIUM €68.00 Han pasado 40 días y no lo he recibido. Scuffers facilitó una población errónea a correos express y no contacto a la empresa de envío para su corrección, por lo que el paquete fue devuelto a Scuffers. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Les recuerdo que según la ley en el Artículo 76 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios tras haber transcurrido 30 días sin entregarme mi pedido puedo reclamar el doble del importe pagado por daños y perjuicios. Sí no proceden a entregarme mi pedido hasta el 30.1.2026 reclamaré la devolución del importe doblado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
F. G.
21/12/2025

Falta de un producto en el pedido recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 30Noviembre 2025 adqurí en su página web wwwscuffers.com dos sudaderas: “iconic Blue Hoodie” y “Safari Blue Hoodie”. Han pasado 20 días y no lo he recibido una de ellas, en el paquete solo nos llego la “Safari Blue Hoodie” ni rastro de la otra, hemos intentado ponernos en contacto con ustedes y la respuesta recibida no es aceptable. Hemos pagado dos sudaderas y solo hemos recibido una. Necesitamos una solución, o la sudadera o que nos devuelvan el dinero. Adjunto los siguientes documentos: El correo de la cuenta con la que se realizó el pedido es yaiza.gutgon@educa.jcyl.es, el número de pedido es SCFFRS1FR5955. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido Factura Correos de preparación del pedido , pedido en camino, pedido recibido(llegada) Conversaciones con atención al cliente Video abriendo el paquete donde se ve que solo llega una sudadera Y fotografía del paquete SOLICITO se me haga entrega del producto, o devolución del dinero , y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Magdalena Gonzalez

Cerrado
C. M.
30/12/2024

Producto NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 18/11/2024 realicé un cambio de talla en su página web https://returns.reveni.io/scuffers el producto Star Sweatshirt Faded Grey. Han pasado 42 días y no lo he recibido, pero la talla a devolver SÍ que la habéis recibido en vuestros almacenes. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de devolución. - Confirmación de recibo en vuestros almacenes de la talla a devolver. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma