Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

PROBLEMA DE SUMINISTRO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como bien ya les edetallado en la reclamacion que realice en su empresa, el suministro de corriente que me esta entrando en casa es muy deficiente, la tension de entrada es de 205 voltios cin lo que la aerotermia no nos funciona, llevamos asi mucho tiempo y necesito una solucion urgente SOLICITO QUE RESTABLEZCAN EL SUMINISTRO A LOS VALORES POR LOS QUE USTEDES COBRAN SUS SERVICIO QUE ES DE 230 VOLTIOS Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
M. L.
01/12/2025

Paquete TEMU, dicen Entregado y NO ha sido así!!!!

Realice un pedido hace unos 10 días en TEMU y hoy me ha llegado la notificación x correo que a las 18:13h lo han entregado y encima adjuntan un albarán con una firma falsa. Lo primero de todo que a esa hora tanto mi marido como yo estábamos en casa, no he recibido ninguna llamada. Lo segundo de todo es que vivo en una calle con 4 casas y ningun vecino se llama así, Maria!!. Y lo tercero, tengo cámaras al exterior y las he revisado y NADIE ha llamado a esa hora. He puesto mi reclamación a la empresa, dudo que me respondan visto lo visto en sus reseñas!!!, espero que coman con platos de gatos y se abriguen con el jersey de mi gata, xq joyas no van a encontrar si eso era lo que quería el repartidor.

Resuelto
I. P.
01/12/2025

ACOSO TELEFÓNICO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de Uds. en representación de ciertas empresas anunciantes de telecomunicaciones y energía y de empleo, a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson y en Stoppublicidad. Envío información en archivo adjunto. Ruego encarecidamente dejen de realizar éste tipo de llamadas. Así sea. Saludos.

En curso
I. P.
01/12/2025

ACOSO TELEFÓNICO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de Uds. en representación de ciertas empresas anunciantes de telecomunicaciones y energía y de empleo, a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson y en Stoppublicidad. Envío información en archivo adjunto. Ruego encarecidamente dejen de realizar éste tipo de llamadas. Así sea. Saludos.

En curso
I. P.
01/12/2025
XTRA TELECOM

ACOSO TELEFÓNICO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por el acoso telefónico que estoy recibiendo por parte de Uds. en representación de ciertas empresas anunciantes de telecomunicaciones y energía y de empleo, a pesar de estar inscrito en la Lista Robinson y en Stoppublicidad. Envío información en archivo adjunto. Ruego encarecidamente dejen de realizar éste tipo de llamadas. Así sea. Saludos.

En curso
L. L.
01/12/2025

Problema entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque intentando ponerme en contacto via email y telefónica no recibo ninguna respuesta ni manera de solucionar el problema. Se tiene que entregar un paquete en un punto pick up con la información completa por parte del remitente pero desde vuestra agencia solo ponéis una parte de la dirección y por lo tanto me habeis mandado un email diciendo que es imposible acceder a la dirección de destino por que falta poner el establecimiento. He intentado buscar ayuda por todas las vías y no consigo hablar con nadie. SOLICITO se pongan en contacto para poder solucionar el problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

Cargos no consentidos con tarjeta carrefour Pass

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de cargos no consentidos y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de [765 euros…]. El pasado [fecha 15/10/2025 ], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Cargo en tienda en Madrid y crédito no solicitado. En la fecha de los hechos yo no me encontraba en Madrid, por lo que dificilmente podia estar comprando en una tienda Wailet en la ciudad ni solicitando crédito alguno. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de cargos ha desestimado abonarme la cantidad defraudada Todos los documentos que cito a continuación los tiene Carrefour servicios financieros en su poder en la reclamación que hice en su momento. no los puedo adjuntar aqui por que exceden de la capacidad permitida en el documento Adjunto los siguientes documentos: Denuncia ante la Policia Nacional, Factura de hotel en la ciudad en la que me encontraba, billetes de tren del desplazamiento, documento bancario de ingreso en mi cuenta del crédito concedido sin mi consentimiento y documento bancario de la devolución del mismo a lo que entiendo es un engaño y documento bancario del cargo de la compra en Wailet. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [765…] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
I. P.
01/12/2025

Pedido dejado en la calle y no recibido. Sin derecho a Reembolso

Realice un pedido de comida a UberEats y KFC, que dejaron en la calle. Porque segun intentaron comunicarse conmigo y no pudieron. (Todo falso) El pedido se ha perdido, alguien se lo ha llevado, a pesar que fui a buscarlo maximo con 3 minutos de espera La relcamación UBER EATS, no se hace responsable, parece que está bien dejar pedidos de comida en la calle. Y me lo tengo que aguantar, porque no me hicieron reembolso. Sin comida, robado, y sin reembolso. Simplemente impresentables!

En curso
A. C.
01/12/2025

problema reembolso producto defectuoso

Hola, realicé un pedido numero 3061413648800351, con un importe de 121,69 €. Despues de devolverlo tal y como ellos indican, no me hacen reembolso porque dicen que el articulo no lo envié. El artículo lo envie perfectamente, tengo hasta conversaciones con el vendedor que lo ha recibido. He hecho 9 reclamaciones, me marean, siempre dicen que no es suficiente lo que aporto, que pida un documento a inpost, lo entrego y luego que no es suficiente. Me aprueban la devolución, luego no es suficiente... adjunto todas las pruebas, fotos y pantallazos

En curso
P. D.
01/12/2025

SOBRECOSTE DE EQUIPAJE DE MANO PREVIAMENTE CONTRATADO

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de BUDAPEST al de MADRID, que tenía su salida a las 15:55 horas del día 10 del mes de Noviembre de 2025. El 05 de Octubre de 2025 contratamos con Wizz Air el servicio de equipaje de mano de 10 kgs con sus medidas indicadas por 89,80 importe que se me carga el 08 de Octubre. En el aeropuerto, para nuestra sorpresa, nos comentan que debemos abonar el equipaje no facturado. En nuestra tarjeta de embarque se comprueba que los dos pasajeros tienen derecho a una bolsa debajo del asiento y el equipaje de 10 Kg contratado por esa cuantía: 30.900 florines que al cambio son los 89,90 Euros. A pesar de la evidencia de nuestra tarjeta de embarque y del cargo por el servicio contratado, no pudimos evitar que nos facturasen 156 euros aproximadamente por el equipaje, no atendiendo a razones por parte del servicio de mostrador de la aerolínea. No pudo tratarse de un problema de peso o medidas incorrectas, porque en ningún momento midieron y pesaron nuestro equipaje, además podemos demostrar que cumplíamos las medidas indicadas. Desde el 11 de Noviembre, día después del abuso expuesto, llevamos intentando, de manera amistosa con Wizz Air, que nos devuelvan el suplemento que nunca se nos debió cobrar. Solo hemos recibido una primera contestación estandarizada que deben usar para cualquier tipo de reclamación, donde se exponen las medidas y las normas de la compañía con respecto al equipaje. No se menciona, por supuesto, que la compañía pueda realizarte un cargo por un servicio y en el momento de embarque un suplemento todavía mayor. Hemos presentado todo tipo de evidencias y documentación irrefutable que demuestra el abuso: Las tarjetas de embarque con el servicio contratado, el cargo de los 89,80 en la app del Banco, las facturas del suplemento que se nos cobró en el aeropuerto. A pesar de eso no hemos recibido respuesta. SOLICITO, que nos devuelvan el suplemento cobrado de 156 euros. Además de una indemnización por las molestias ocasionadas y el silencio administrativo con el que han decidido solventar esta situación que hemos intentado encauzar de manera amistosa, exigiendo solo lo que nos correspondía. Muchas Gracias Quedamos a la espera Saludos

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma