Últimas reclamaciones

Hola, Finalice el contrato, devolviendo dispensador y las 4telegoko únicas garrafas que tenía y al de unos días se me cobró 8,90€ de una garrafa que nunca pedí y obviamente nunca tuve. Reclame la devolución desde entonces. Apenas me cogéis el teléfono y cuando lo hacéis me decís que me va a llamar el departamento correspondiente y nunca pasa, puedo demostrarlo con facturas telefónicas que nunca me habéis llamado para demostrarlo. Quisiera saber para cuándo el reembolso .

Hola, esta mañana tenía problemas con mi nuevo servicio de DIGI y llame a este teléfono: 919697066 (Aparece en internet como atención al cliente de DIGI). Parece ser que pertenece a grupo acerca. Me comentaban que mi problema se debía a una mala cobertura y que debía cambiarme de compañía. Me dieron incluso ofertas de otras compañías. Me decían que ellos trabajaban para todas, y que DIGI no tenía servicio propio. Era todo mentira, conseguí a hablar con DIGI y se debía a otro motivo totalmente diferente. Me escribió un chico supuestamente llamado Alfonso desde este teléfono: ‪+34 602 72 99 01‬. Tengo la conversación de WhatsApp guardada donde incluso me plantea una reclamación a DIGI por no tener cobertura. Simplemente es para que lo estudies si es vuestra competencia y se puede hacer algo, seguramente engañen a mucha gente.

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA CORREOS EXPRESS Motivo: Falta de respuesta y deficiencias en la prestación del servicio de envío Yo, Mohammed El Bakraoui, presento esta reclamación contra la empresa Correos Express por la falta de respuesta y de información sobre un envío que contraté y pagué personalmente. El envío se realizó desde Albacete con destino a Algeciras. Como remitente y responsable del pago del servicio, he intentado contactar en varias ocasiones con Correos Express para obtener información y una solución, sin recibir una respuesta satisfactoria. Considero inaceptable la falta de atención al cliente y la ausencia de información sobre la situación de mi envío, pese a haber abonado el importe correspondiente al servicio contratado. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se tramite esta reclamación y se requiera a Correos Express una respuesta por escrito, una explicación sobre lo sucedido y una solución efectiva. Asimismo, solicito el reembolso de los gastos de envío si se confirma que el servicio contratado no se ha prestado correctamente. Datos del envío: - Empresa reclamada: Correos Express. - Origen: Albacete. - Destino: Algeciras. - Número de seguimiento: 6383000864085085. - Reclamante: Mohammed El Bakraoui. Adjunto, si procede, el justificante de pago, las capturas del seguimiento y las pruebas de mis intentos de contacto. En espera de una solución, solicito que se atienda esta reclamación formalmente. Atentamente, Mohammed El Bakraoui

RECLAMACIÓN FORMAL CONTRA CORREOS EXPRESS Motivo: Falta de respuesta y deficiencias en la prestación del servicio de envío Yo, Mohammed El Bakraoui, presento esta reclamación contra la empresa Correos Express por la falta de respuesta y de información sobre un envío que contraté y pagué personalmente. El envío se realizó desde Albacete con destino a Algeciras. Como remitente y responsable del pago del servicio, he intentado contactar en varias ocasiones con Correos Express para obtener información y una solución, sin recibir una respuesta satisfactoria. Considero inaceptable la falta de atención al cliente y la ausencia de información sobre la situación de mi envío, pese a haber abonado el importe correspondiente al servicio contratado. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que se tramite esta reclamación y se requiera a Correos Express una respuesta por escrito, una explicación sobre lo sucedido y una solución efectiva. Asimismo, solicito el reembolso de los gastos de envío si se confirma que el servicio contratado no se ha prestado correctamente. Datos del envío: - Empresa reclamada: Correos Express. - Origen: Albacete. - Destino: Algeciras. - Número de seguimiento: 6383000864085085. - Reclamante: Mohammed El Bakraoui. Adjunto, si procede, el justificante de pago, las capturas del seguimiento y las pruebas de mis intentos de contacto. En espera de una solución, solicito que se atienda esta reclamación formalmente. Atentamente, Mohammed El Bakraoui

me están haciendo un cargo, si yo no renové la suscripción ademas en la cuenta no sale para cancelar la suscripción que mal la aplicación

En agosto de 2023 contraté con DrSmile Iberia SLU un tratamiento de ortodoncia invisible planificado para 8 meses (2.190 €). El resultado no se correspondió con el plan 3D y fueron necesarios dos refinamientos; más de dos años después, los dientes siguen sin estar donde estaba planificado. En 2024 les avisé de que me mudaba a Seattle y pregunté si podía continuar allí. Nunca me lo ofrecieron, aunque Impress, la empresa propietaria de DrSmile, tiene una clínica en Seattle. En diciembre de 2024 no me dieron cita en las fechas en que estaba en España, pese a pedirla con antelación, y el tratamiento quedó parado seis meses. En agosto y septiembre de 2025 me indicaron por escrito, a través de su app, que esperara a estar en España para pedir cita. Eso hice, manteniendo el último alineador. En septiembre de 2026 me cerraron el tratamiento por razones cambiantes, primero porque "no he cumplido mis fotos del seguimiento" lo cual es falso tal y como les hice saber enviándoles el 100% de cumplimiento que la app registra. Entonces cambiaron el motivo a "tratamiento demasiado prolongado". Esto es su culpa ya que me dieron cita cuando se lo pedí, lo que retrasó el tratamiento 6 meses, tal y como puedo atestiguar ya que les puse una reclamación formal en enero de 2025, ante la que, obviamente, no hicieron nada ni aportaron soluciones. Ahora me exigen un nuevo plan con nuevo coste para continuar y se han negado a seguir comunicándose conmigo. Petición: que reabran mi tratamiento y lo terminen sin coste adicional, ya que inicialmente la duración prevista era de 8 meses y voy ya por el 3r refinamiento porque el resultado es muy diferente de la visualización 3D que te ofrecen, preferiblemente en su clínica de Seattle; o, en su defecto, el reembolso de lo pagado o del coste de terminarlo con otro profesional.

A la atención de Kenay Home: Me dirijo a ustedes para formular una reclamación formal en relación al pedido de un cabecero, contratado con entrega a domicilio y por el que ya aboné los correspondientes gastos de envío. La empresa de transporte, SEUR, no realizó la entrega efectiva en mi domicilio. El día en que supuestamente debía efectuarse, me encontraba en casa y no recibí ninguna llamada ni comunicación que me permitiera gestionar una eventual incidencia. Posteriormente fui informada de que el pedido había sido depositado en un punto de recogida. El producto adquirido es un cabecero de cama de grandes dimensiones, por lo que no me resulta posible recogerlo por mis propios medios. Precisamente por este motivo contraté y aboné un servicio de entrega a domicilio. En cuanto tuve conocimiento de la situación, contacté con Kenay para comunicar la incidencia. Inicialmente fui atendida mediante su sistema automatizado, que me indicó erróneamente que se tramitaría la incidencia. Al no tener ninguna noticia, me puse en contacto por correo con el servicio de atención al cliente mediante la web. Se me indicó que la incidencia estaba siendo gestionada con la empresa de transporte y que dicha gestión podía demorarse entre 5 y 7 días laborables. Durante ese periodo permanecí a la espera de la solución que Kenay me había indicado que estaba tramitando. Sin embargo, mientras la incidencia seguía pendiente de resolución, el pedido fue finalmente devuelto. Posteriormente volví a reclamar por escrito, explicando detalladamente lo ocurrido y solicitando el reenvío del pedido sin coste adicional. A pesar de ello, Kenay me ha comunicado que, si deseo recibir nuevamente el producto en mi domicilio, debo abonar otros 24,99 € en concepto de gastos de envío. No estoy de acuerdo con esta exigencia. La entrega a domicilio ya fue contratada y abonada inicialmente. La primera entrega no se realizó en las condiciones pactadas y, además, comuniqué la incidencia mientras el pedido todavía se encontraba pendiente de resolución, siguiendo las indicaciones de Kenay y confiando en que la empresa estaba realizando las gestiones oportunas con SEUR. Por tanto, considero improcedente que se me repercutan ahora las consecuencias económicas derivadas de la devolución del pedido durante un proceso de gestión que yo había comunicado oportunamente. Asimismo, el hecho de que el pedido fuera depositado posteriormente en un punto de recogida no resuelve la cuestión principal: yo contraté y aboné una entrega en mi domicilio, y dicha prestación no llegó a realizarse en las condiciones acordadas. Por todo lo anterior, solicito formalmente: * El reenvío del pedido a mi domicilio sin coste adicional. * Que se deje sin efecto la exigencia de abonar nuevamente 24,99 € en concepto de gastos de envío. * Que se me facilite una respuesta escrita y una solución definitiva a esta reclamación. He tratado de resolver esta situación directamente con Kenay en varias ocasiones antes de acudir a esta vía, sin haber obtenido hasta el momento una solución satisfactoria. En caso de no recibir una solución adecuada, me reservo el derecho a continuar la reclamación ante los organismos de Consumo competentes y a ejercer las acciones que correspondan para la defensa de mis derechos como consumidora. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Contraté con Leroy Merlin, a traves de la venta telefonica, un proyecto de cocina acogido a la promoción Plan Renova, vigente en el momento de la contratación. El proyecto principal de cocina se pagó el 30 de marzo, se instalo el 13 de Mayo y cerre el plan renova el 4 de julio, adjunto el pantallazo del dia que lo cerre. Desde el inicio del plan renova se han hecho varios números de pedidos: 1657 / 877 / 1809 / 4793 / 4794/ 9432 / 3053 / 2990... y un importe total que supera los 6k euros Según las condiciones de la promoción, me correspondía un cheque de 8% en un cheque Pack Renueva (que se emite en un plazo no inferior a un mes desde que se cierra el proyecto), que a día de hoy no he recibido ni en mi cuenta del Club Leroy Merlin ni por ninguna otra vía. El 7 de septiembre de 2026 envié un correo de reclamación a la dirección indicada para este fin (packrenueva@leroymerlin.es) y, más de un mes después, no he obtenido ninguna respuesta. Considero que Leroy Merlin está incumpliendo las condiciones de una promoción que formó parte de la oferta comercial por la que decidí contratar, lo cual es exigible según la normativa de protección de los consumidores. Solicito: La emisión inmediata del cheque Plan Renova por importe del 8% del gasto total correspondiente a mis compras durante el periodo del pack renova. Que, si el cheque tiene fecha de caducidad, su validez empiece a contar desde la fecha en que efectivamente se me entregue, y no desde el cierre del proyecto. Una respuesta por escrito indicando el motivo del retraso. Para facilitar la gestión, les indico mi número de socio del Club Leroy Merlin: 535996160, tambien el codigo de barras de mi tarjeta club leroy Merlin 93010022046354517 Con estos datos disponen de toda la información necesaria para localizar mi proyecto y comprobar el estado del cheque. Por ello, les agradecería una respuesta concreta en esta misma reclamación, indicando la fecha de emisión del cheque y su importe, o en su defecto el motivo por el que no se ha emitido. Les ruego que no se limite a solicitar más datos, ya que todos los necesarios figuran aquí y en el correo que les envié el 7 de septiembre, sin respuesta hasta la fecha. Quedo a la espera de su respuesta Atentamente Usuaria del Club Leroy 535996160

En principio es un vuelo de Air China, Madrid-Cuba 03/09/26 y vuelta Cuba-Madrid en principio 03/10/26, trasladándose al día 04/10/26 salida sobre las 6:35 de la mañana retrasandos hasta las 23:55 del día 04/10/26 y llegando a Madrid a las 21:45, rompiendo con ese horario los enlaces a Malaga de vuelos y trenes, trasnochando a la intemperie en la calle ya que no habia habitaciones disponibles, por estar celebrándose en Madrid "El dia de la fruta", con lo cual no habia plazas hoteleras disponibles. Todo esto ha sido una cadena de improperios y desazones de una compañia aéres que ni tan siquiera tuvo la dignidad de avisar a sus pasajeros previamente de los hechos, con los correspondientes daños y perjuicios para los usuarios del vuelo con reserva hecha 3 meses antes, como es mi caso. Atte.

Hola! Soy Nataliya Ehrhard.Devuelto un reuter en Julio numero de operacion:CO2606IGQILXFG99 Antes el servicio debajado del lado de Movistar por su propio motivo y me quedo sin cobertura y yo he hecho el pago approx. EUR.180,00 porque tenia una deuda. En que dia se ha ocurrido no lo se Movistar no me da informacion sobre la fecha? Despues hablaba con un representante de Movistar y dije que es obligatorio a devolver el equipo para no pagar EUR.200,00 el precio de equipo. Personal de la empresa no explica bien las reglas del contrato. Ahora tengo una factura de EUR.85,00 por que razon? Pido Vds. cortesmente y con bondad anular la factura no soy cliente desde Junio. Saludes cordiales, Nataliya