Últimas reclamaciones

Hola, el día 8/02/2026 fuimos en horario de 17h a ver un supuesto musical de IDOLS- LA REVOLUCION DE LAS K-POP. Fui con 3 niñas de 6,8 y 9 años. Fue todo un engaño, una malísima y decepcionante puesta en escena, mal caracterizados, playback y sin saberse las canciones del grupo, de las cuales solo cantaron una y media, el resto era su repertorio. Conclusión, 3 niñas decepcionadas, tristes y sobre todo, sin entender porque sus ídolos no habían cantado ninguna canción y porque no iban bien vestidas. No se puede aceptar esta manipulación y engaño a los espectadores. Solicito por ello la devolución integra de las entradas que asciende a 106,4 euros.

Hola, el día 8/02/2026 fuimos en horario de 17h a ver un supuesto musical de IDOLS- LA REVOLUCION DE LAS K-POP. Fui con 3 niñas de 6,8 y 9 años. Fue todo un engaño, una malísima y decepcionante puesta en escena, mal caracterizados, playback y sin saberse las canciones del grupo, de las cuales solo cantaron una y media, el resto era su repertorio. Conclusión, 3 niñas decepcionadas, tristes y sobre todo, sin entender porque sus ídolos no habían cantado ninguna canción y porque no iban bien vestidas. No se puede aceptar esta manipulación y engaño a los espectadores. Solicito por ello la devolución integra de las entradas que asciende a 106,4 euros.

Hola, el día 8/02/2026 fuimos en horario de 17h a ver un supuesto musical de IDOLS- LA REVOLUCION DE LAS K-POP. Fui con 3 niñas de 6,8 y 9 años. Fue todo un engaño, una malísima y decepcionante puesta en escena, mal caracterizados, playback y sin saberse las canciones del grupo, de las cuales solo cantaron una y media, el resto era su repertorio. Conclusión, 3 niñas decepcionadas, tristes y sobre todo, sin entender porque sus ídolos no habían cantado ninguna canción y porque no iban bien vestidas. No se puede aceptar esta manipulación y engaño a los espectadores. Solicito por ello la devolución integra de las entradas que asciende a 106,4 euros.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/02 llevé a reparar mi vehículo. Me pongo en contacto con ustedes porque me dicen que la reparación es un embrague quemado por mal uso, habido pasado tan solo 5 meses de la venta. Y me dicen que tengo que asumir yo la reclamación. Ya que no entra en garantía. A 5 meses de haberlo comprado. Ni siquiera saben explicarme exactamente qué le ocurre al coche, ni que hay que reparar. Pido un informe con la avería de mi vehículo y me envían un documento donde pone textualmente: según el cliente embrague mal. No pone que le pasa, que pieza hay que cambiar...etc. Lo adjunto. También solicito presupuesto de la avería y no se me envía nada. Solo por WhatsApp me indican un importe que no se que. No se detalla que incluye en ese precio. SOLICITO que se hagan cargo de mi averia, que por supuesto la voy a realizar fuera de vuestro taller, debido a la falta de información y a la falta de interés. Sin otro particular, atentamente.

Quiero denunciar públicamente la negligencia en seguridad y la falta de responsabilidad de Banco Sabadell. El pasado 10 de febrero de 2026, tras el robo de mi teléfono móvil en Bilbao, me vaciaron la cuenta bancaria de Sabadell: 10.500 EUR , con dos transferencias (una de 9.000 y otra de 1.500 EUR). A pesar de que el terminal (Google Pixel 8 Pro) contaba con bloqueo biométrico y PIN, y de que mi respuesta fue inmediata y diligente, los delincuentes operaron a su antojo. En mi reclamación ante el banco, puse a su disposición la cronología de mi diligencia ante el robo: en menos de 30 minutos, bloqueo remoto total del dispositivo a través de la cuenta de Google; 1 hora tras el robo estaba interponiendo la denuncia formal ante la Policía Municipal de Bilbao y, tras esto, acudí inmediatamente a una tienda física de Vodafone para realizar un duplicado de tarjeta SIM (anulando la sustraída). Aporto como pruebas un informe pericial informático que certifica la integridad del bloqueo remoto del dispositivo, así como la denuncia policial del hurto y de las posteriores operaciones fraudulents realizadas. Sin embargo, el banco se lava las manos alegando que las operaciones se validaron con "mis claves", ignorando que su sistema de seguridad permitió: - Una transferencia de 9.000€ inmediata a una cuenta extranjera con el concepto "sofa", un movimiento totalmente atípico y sospechoso, que sus sistemas de fraudee debieron bloquear. - El uso del propio dispositivo robado como único factor de autenticación, incumpliendo la directiva europea PSD2 sobre autenticación reforzada. El Banco Sabadell se niega a devolver el dinero, incumpliendo el Real Decreto-ley 19/2018, que protege al usuario ante operaciones no autorizadas y obliga a a la entidad a devolver el dinero salvo que demuestren negligencia grave del cliente, cosa que no existe en este caso. Hago pública esta reclamación para advertir a otros usuarios de la vulnerabilidad de los sistemas de seguridad de Banco Sabadell y su negativa a asumir responsabilidades legales, dejándonos en una situación de total indefensión económica. Exijo la restitución íntegra de los 10.500 EUR sustraídos por falta de seguridad de su banca online, y anuncio que elevaré el caso al Banco de España y a la vía judicial.

Estimados/as señores/as: En fecha Agosto de 2023 adquirí en la Bolita Coqueta, a través de instagram, el producto sudadera Jimena. Se estipuló un plazo de entrega de diciembre de 2023, han pasado más de 2 años y medio y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación sobre el retraso. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto copia del bizum realizado por importe de 57,51 euros y tengo todo el histórico de reclamaciones realizado hasta diciembre de de 2025 donde me dijeron que me reembolsaban la cantidad y aún sigo esperando. Hace dos semanas me contestó diciendo que lleva su tiempo pero creo que 3 meses son suficientes para realizar un bizum o transferencia (también me pidieron mi número de cuenta). Puedo entender que es su forma de trabajar pero a mí nunca se me informó que un pedido podía llevar más de 2 años por lo que solicito el reembolso del dinero abonado y el cierre del tema. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,me cambié de compañía el 11/12/2025 y fuí a entregar los equipos. El chico que me atendió me dijo que me tramitaba la baja,y así fué me tramitó la baja (de la fibra) Mi sorpresa és que me reclaman 2 mensualidades y pico porque no me dió de baja la línea (nadie me informó) Fuí a la tienda de Orange a poner una queja y ka señora que me atendió,de atención al cliente,con muy mala educación casi gritando que eso és mi problema que ellos no hacen bajas de linea y se negó a darme una hoja de reclamaciones.

Se adquirió un bono regalo de alojamiento en el Hotel Landa (una noche en suite con desayuno para dos personas), que fue entregado al destinatario final mediante una invitación física (a mi) En dicha invitación, así como en la factura y en el documento entregado al destinatario, no figura ninguna fecha de caducidad ni limitación temporal. El bono se presenta como una invitación abierta a disfrutar de la estancia, sin condiciones visibles relativas a su validez. Posteriormente, al intentar hacer uso del bono, el hotel deniega la reserva alegando que el mismo tenía una validez de seis meses desde la fecha de compra. Esta condición no aparece reflejada en el bono físico ni en el documento que acredita el derecho del destinatario a disfrutar del servicio, por lo que el consumidor final no tiene forma de conocer ni verificar dicha limitación. El hotel sostiene que la información sobre la caducidad fue facilitada únicamente a la persona que realizó la compra, trasladando la responsabilidad de informar al destinatario final al comprador del regalo. Consideramos que esta práctica resulta perjudicial para el consumidor que recibe el bono, ya que la condición esencial que determina su validez no consta en el propio soporte del regalo. Esta forma de proceder genera una expectativa legítima en el consumidor final y supone, en la práctica, la pérdida total del regalo por una condición que no es visible ni accesible en el documento entregado. A pesar de las reclamaciones realizadas, el hotel se limita a ofrecer un descuento comercial para una futura estancia, solución que no compensa la pérdida del bono ni resuelve el problema de fondo planteado. Solicitud: Solicito que se valore esta práctica por posible falta de información esencial al consumidor y que se inste al establecimiento a permitir el uso del bono regalo en los términos en los que fue entregado, o bien a ofrecer una solución equivalente que no suponga la pérdida económica del regalo.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de abril de 2025 adquirí secadora de su marca, se solicita con fecha 23 de febrero y número de orden 3411330012 se envíe al servicio técnico ya que la secadora no funciona, me toman nota y me indican que en un plazo no superior a 72 horas se pondrían en contacto conmigo. El día 1 de marzo no he recibido ninguna llamada del servicio técnico con lo que pongo de nuevo otra solicitud de asistencia con número INTSP-157502. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que viene fallando desde el mes de septiembre de 2025 y durante el mes de febrero ya directamente ni funciona. Se ha remitido la información sobre la etiqueta que me han solicitado de la secadora y la factura., junto a la solicitud de asistencia técnica. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Motivo de la reclamación: Incumplimiento de garantía por instalación defectuosa (vicio oculto). Descripción de los hechos: En julio de 2024 contraté con Leroy Merlin la compra e instalación de una encimera. Tras pocos meses de uso, el material ha comenzado a hincharse y degradarse en el extremo izquierdo. Tras analizar la instalación, se observa que el equipo de montaje de Leroy Merlin cometió una negligencia técnica grave: realizaron un corte dimensionalmente incorrecto, dejando una franja vacía (holgura) entre la encimera y la pared. Esta mala praxis dejó el núcleo de aglomerado de la pieza totalmente expuesto, sin el sellado perimetral estanco que exige cualquier montaje profesional en zonas húmedas (como es el caso, sobre una lavadora). Alegaciones técnicas: Origen del daño: La degradación no es fruto de un "uso indebido" o "exposición a humedad continua" por parte del usuario, sino una consecuencia directa de un defecto de ejecución en el montaje. El material ha absorbido la humedad ambiental normal de una zona de lavado precisamente por la zona que los instaladores dejaron desprotegida y mal cortada. Responsabilidad contractual: Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, la garantía cubre no solo el producto, sino también su incorrecta instalación cuando esta forma parte del contrato. Mala fe de la empresa: Leroy Merlin ha rechazado la reclamación de forma sistemática mediante un correo tipo, ignorando las pruebas gráficas que demuestran el error de sus operarios y sin enviar a un perito que evalúe la instalación in situ. Pretensiones: Solicito la mediación de este organismo para que Leroy Merlin proceda a: La sustitución íntegra de la pieza afectada y su correcta instalación (corte ajustado y sellado estanco) sin coste alguno para el cliente. Subsidiariamente, si la empresa se niega a la reparación, la devolución del importe íntegro de la encimera y del servicio de instalación defectuoso para poder contratar el arreglo con un tercero.