Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día […] compré en su web on line el artículo […], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque realizé tres pedidos a NOVA ESENCIA, que he pagado y no he recibido. Adjunto correos con los pedidos y justificante de pago en el mismo. SOLICITO, la intervención de la OCU - Que investigue las prácticas de NOVAESENCIA. - Que requiera a la empresa la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día […] compré en su web on line el artículo […], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque realizé tres pedidos a NOVA ESENCIA, que he pagado y no he recibido. Adjunto correos con los pedidos y justificante de pago en el mismo. SOLICITO, la intervención de la OCU - Que investigue las prácticas de NOVAESENCIA. - Que requiera a la empresa la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día […] compré en su web on line el artículo […], el cual incluía su oferta promocional [descripción de la oferta]. Me pongo en contacto con ustedes porque realizé tres pedidos a NOVA ESENCIA, que he pagado y no he recibido. Adjunto correos con los pedidos y justificante de pago en el mismo. SOLICITO, la intervención de la OCU - Que investigue las prácticas de NOVAESENCIA. - Que requiera a la empresa la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, hice una compra por mediación del corte inglés de una aspiradora de la marca Dayson, dicha compra ha sido financiada y aún se está pagando. En enero me puse en contacto con atención al cliente de Dayson ya que uno de sus cepillos dejó de funcionar, según ellos no tenían la pieza y en cuanto la tuvieran se pondrían en contacto conmigo, pasó todo enero y en febrero volví a llamarlos, me dijeron lo mismo, me envían un correo como si ya tuvieran la pieza y dos días después envían otro que no la tienen, no se hacen responsables de nada y El Corte Inglés tampoco. Necesito una solución, ya que sigo pagando el producto, muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de julio de 2025 adquirieron en su  Tienda Apodemia- Claudio Coello 56 el producto 101487 - GUADALOUPE HOOP S EARRING, que me regalaron a los pocos días. Adjunto los siguientes documentos: ticket de compra y ticket de garantías. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 14 de enero de 2025, cuando se me partió uno de los pendientes. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. En cualquier otra joyería del sector, cuando ocurre que la pieza se parte, siendo que encima no ha sido solo el palo del pendiente, sino uno de los abalorios, lo cambian ipso facto, ya que eso es fruto de que la soldadura no estaba bien hecha y que la pieza era demasiado fina, lo cual se sabe que puede originar problemas. Esto, evidentemente, es un defecto de fábrica, ya que es un pendiente que tampoco ha sido tan usado y que no tiene sentido que se haya partido en tan poco tiempo Solicito que procedan a la reparación o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de móvil y fibra de Keio El pasado día 17 de febrero] estuve sin servicio hasta el día de hoy que sigo sin servicio y sin respuesta de parte de Keio, ni ayuda ni posibilidad de darme de baja Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Mi hijo está cursando 2º curso del grado medio de Sistemas Microinformáticos y Redes en CESUR ZARAGOZA. El motivo de la queja es que no está realizando las practicas que le corresponden. Ha ido a preguntar cuatro o cinco veces tanto a su tutora como a jefatura de estudios y a secretaria, y siempre le contestan que tranquilo que ya le llamaran, pero a día de hoy (2 de marzo de 2026) no le ha llamado nadie y sin embargo TODOS sus compañeros ya están contactados con las empresas y muchos incluso han empezado ya las prácticas. Llamé por teléfono el viernes pasado y me dijeron que ya tenía empresa asignada que se llamaba DATA y que ya se lo habían dicho a él. Con ese nombre, buscada por internet, no existe ninguna empresa, mi hijo me dijo que a él no le han dicho nunca que ya tiene empresa y en la plataforma del alumno no tiene asignada ninguna empresa para las prácticas. Pongo yo la reclamación porque, aunque mi hijo es ya mayor de edad, en la matrícula figura también mi nombre porque soy la que está pagando el dineral que cuesta esta academia, dinero que pago para que no cumplan con lo establecido legalmente y encima que me tomen el pelo cuando llamo por teléfono. Si tiene que ser mi hijo el que ponga la reclamación, ruego me lo indiquen. Gracias, un saludo

Buenos días, El pasado 25/02/2026, nuestra compañía eléctrica, Octopus Energy, nos envió un correo electrónico informándonos de que el suministro iba a ser traspasado, pese a que nosotros no habíamos solicitado ningún cambio ni realizado gestión alguna al respecto. Tras más de una hora y media de llamadas entre nuestra comercializadora, la distribuidora y Endesa, comprobamos que se había producido un error grave: nuestro CUPS había sido dado de alta en el domicilio de otra persona y a nombre de un tercero, sin nuestro consentimiento. A pesar de no haber iniciado ningún trámite, nos vimos obligados a gestionar personalmente toda la incidencia para intentar corregir la situación. Durante este proceso, Endesa estaba tramitando un alta sin darnos una solución clara al problema. Como consecuencia de esta situación, además de las molestias y el tiempo invertido, hemos perdido las condiciones contractuales que teníamos con Octopus Energy, lo que nos supone un perjuicio económico. Solicitamos que se revisen los hechos, se depuren responsabilidades y se nos restituyan las condiciones contractuales originales o, en su defecto, se nos compense por los daños ocasionados. Quedamos a la espera de su respuesta.

Vale en el 2021 firme ante el notario mi hipoteca y desde el día que firme hasta la fecha de hoy no se me ha cobrado ningún importe por ello fui al banco les decía me decían que era un error bancario que no podían hacer nada que no me preocupara, no obstante ahora me llaman diciéndome que hay un error que hay que volver hacer todo de nuevo pasando por notario de nuevo tasando la casa y demás y que los gastos corren a cuenta del banco ya que es un error de ellos pues bien también me quieren subir 20.000 más de hipoteca por que yo no lo he pagado y debería de tener ese dinero de más guardado pero la cuestión que mi hipoteca es debería 80.000 y yo no me negué a pagar nunca ni tengo culpa de que su sistema falle entonces nose que debo hacer

Realicé un pedido desde la app de Amazon nº 171-4451 157-4057119 de un chandal Joma modelo Danubio IV el día 28 de diciembre, se servía el 7 de enero y no se cumplió, tras esa fecha me fueron posponiendo la entrega y me dieron diferentes fechas de entrega incumplidas por parte de Amazon en 3-4 ocasiones diferentes de nuevo todas incumplidas, la última el 8 de febrero y viendo que de nuevo me daban para una semana mas tarde se canceló 9 de febrero. Me comentaron que sería un problema de stock o del pedido en sí, que cancelase y lo volviese a hacer de nuevo que habían comprobado que si que había existencias. (mentira, lo único que querían era empezar pedido sin demoras desde 0). Tengo mensajes de chat de todos los procesos. Nuevamente se pidió el 9 de febrero con pedido 171-8808354-8800307 el cual llegaría en febrero, después se comunicó que se retrasaría al 2 de marzo y ahora me comunican esta mañana que espere al 11 de marzo, fecha en la cual volverán a posponer de la entrega y asi hasta no se cuando. Quiero reclamar la informalidad de Amazon y la pasividad frente a sus clientes. Que me entreguen mi pedido y quede constancia de su forma de trabajar en ocasiones.