Últimas reclamaciones

Tengo confirmada la inscripción con éxito del 25/09/2022 bajo el número de referencia CAR131498 y el mandato firmado el 27/09/2022 para la acción contra el cártel de coches (Ford). Solicito al departamento informático que migren o vinculen mi expediente histórico a la nueva plataforma del cártel para eliminar el error de 'credenciales inválidas' y que el equipo jurídico me confirme por escrito que este número de inscripción está integrado en la demanda del Juzgado de lo Mercantil Nº 4 de Valencia. Así mismo solicito saber cuales son los próximos pasos, tiempo aproximado de espera para una resolución y si es necesario alguna otra documentación. Gracias

Por medio del presente mensaje, me pongo en contacto con ustedes para tramitar de forma oficial una reclamación de consumo de máxima urgencia contra la empresa VIVANTA S.A. (VIVANTA DENTAL), en relación con la sucursal operativa que tienen en nuestra localidad (Don Benito, Código de Clínica: 5401). El motivo de la presente es la reclamación de una deuda líquida, vencida y exigible de 221,25 € que la propia dirección de la clínica me reconoció por escrito y firmó digitalmente el pasado 25 de febrero de 2026 en concepto de devolución por un tratamiento de endodoncia que dejaron totalmente inconcluso tras un cierre vacacional y problemas de agenda, el cual me derivó además en un grave problema de salud (con hospitalización incluida). A pesar de haber transcurrido ya más de cuatro meses desde que la propia empresa validó mi "Solicitud de Devolución de Tratamiento", sigo sin recibir el reembolso en mi tarjeta bancaria. Asimismo, denuncio ante esta oficina la absoluta desatención y el bloqueo telefónico sistemático al que me someten cuando intento contactar con ellos desde mi número personal, ignorando semanalmente todas mis solicitudes de ingreso. Para facilitar la tramitación del expediente, adjunto a este mensaje los siguientes documentos oficiales en formato PDF: Escrito Oficial de Denuncia (OMIC): Documento formal con todo el desglose de los hechos y los fundamentos jurídicos. Anexo I (Prueba de cargo): Copia de la Solicitud de Devolución oficial emitida y sellada por Vivanta por valor de 221,25 €, firmada digitalmente. Anexo II (Justificantes de pago): Extractos bancarios y justificantes de abono que acreditan el desembolso inicial de 322,50 € y la ausencia de retroceso del dinero. Agradezco de antemano su mediación para instar a la empresa al reintegro inmediato de mis fondos y que se ponga fin a esta situación de indefensión como consumidor. Quedo a su entera disposición para aportar cualquier aclaración o documentación original que estimen oportuna. Atentamente,

Según el seguimiento oficial de UPS, los paquetes correspondientes a las ventas 4115340 y 4115363 fueron entregados correctamente el día 26/06/2026 en las instalaciones de Asgoodasnew en Frankfurt (Oder) y recepcionados por SADLOCHA, tal y como consta en los comprobantes oficiales de entrega facilitados por UPS. SADLOCHA ha sido la persona que ha recepcionado anteriores envíos realizados por nosotros a Asgoodasnew, sin que existiera ningún problema en operaciones anteriores. Sin embargo, en esta ocasión se encuentran afectadas tres ventas (dos mías y una de una compañera), todas ellas entregadas correctamente según UPS y recepcionadas por la misma persona. Tras contactar directamente con UPS, la empresa de transporte nos ha confirmado que los envíos fueron entregados correctamente y sin incidencias en la dirección de Asgoodasnew. Facilitándonos además los correspondientes comprobantes de entrega firmados por SADLOCHA. A pesar de ello, Asgoodasnew sostiene que los dispositivos no han llegado a sus instalaciones o no han podido ser localizados, algo que resulta difícil de comprender cuando existen justificantes oficiales de entrega emitidos por UPS que acreditan la recepción de los paquetes y firmados por este tal SADLOCHA. Tanto mi compañera como yo hemos realizado anteriormente varias ventas con esta empresa y todos los envíos fueron recepcionados por SADLOCHA sin ningún incidente. Por ello, resulta extremadamente extraño que varios envíos entregados correctamente, recibidos por la misma persona y en la misma ubicación estén generando incidencias simultáneamente. Solicito una investigación interna sobre lo ocurrido con los dispositivos una vez fueron recepcionados en sus instalaciones, así como una explicación clara de por qué no se están reconociendo los comprobantes oficiales de entrega emitidos por UPS. En caso de no recibir una respuesta clara y una solución en un plazo razonable, me veré obligado a ejercer las acciones legales y administrativas oportunas para defender mis intereses, incluyendo la presentación de reclamaciones ante los organismos competentes.

Según el seguimiento oficial de UPS, mi paquete fue entregado correctamente el día 26/06/2026 en sus instalaciones de Frankfurt (Oder) y recepcionado por SADLOCHA, tal y como figura en el comprobante de entrega. SADLOCHA siempre recibe los paquetes de asgoodasnew. Pues esta vez han decidido quedarse con 3 moviles, 2 mios y otro de un compañero. Llamando a ups me han pasado comprobante de entrega y tienen la poca vergüenza de aún enviando comprobante de entrega FIRMADO por SADLOCHA en sus oficinas, decir que no ha llegado. Tanto mi compañero como yo hemos realizado anteriormente varias ventas con ustedes y los paquetes han sido recepcionados por SADLOCHA sin ningún problema. Por ello, resulta extremadamente extraño que varios envíos entregados correctamente por UPS, recibidos por la misma persona en sus instalaciones, estén generando incidencias al mismo tiempo. En caso de no recibir una respuesta clara y una solución en un plazo razonable, me veré obligada a tomar las medidas oportunas para defender mis intereses. Incluso estoy dispuesta a desplazarme personalmente a Frankfurt (Oder) para aclarar esta situación y conocer qué ha ocurrido con un paquete que, según UPS y según los comprobantes oficiales de entrega, fue recibido correctamente en sus instalaciones. 4115363, 4115340

El día 10 de julio adquirí un Nissan Qashqai 1.5 VC-T e-POWER N-Connecta a través de Autohero. Antes de la compra revisé expresamente el apartado “Imperfecciones”, donde Autohero mostraba con fotografías todos los arañazos y pequeños desperfectos del vehículo (capó, aletas, paragolpes y llanta). Sin embargo, al recibir el coche comprobé que falta una tapa embellecedora exterior de la carrocería, una pieza visible cuya ausencia no aparece reflejada en ninguna de las fotografías de imperfecciones publicadas. Adjunto las capturas oficiales de Autohero donde se muestran todas las imperfecciones declaradas y puede comprobarse que dicha pieza no figura como defecto ni aparece fotografiada. Abrí una incidencia solicitando únicamente la reposición de esa pieza. Autohero cerró la incidencia sin ofrecer solución y posteriormente, en atención telefónica, se limitaron a indicar que “eso ya venía así”, llegando incluso a finalizar la llamada sin resolver la reclamación. Mi reclamación no se basa en un arañazo o desgaste normal, sino en que la ausencia de una pieza exterior visible no fue informada en el apartado específico de imperfecciones, lo que impidió que pudiera conocer ese defecto antes de comprar el vehículo. Solicito exclusivamente que Autohero suministre e instale, o me reembolse íntegramente, el coste de la tapa embellecedora faltante, ya que se trata de un defecto no informado en el anuncio pese a que la empresa sí documentó el resto de desperfectos estéticos del vehículo. Adjunto las capturas del anuncio oficial como prueba.

Según el seguimiento oficial de UPS, los paquetes correspondientes a las ventas 4115340 y 4115363 fueron entregados correctamente el día 26/06/2026 en las instalaciones de Asgoodasnew en Frankfurt (Oder) y recepcionados por SADLOCHA, tal y como consta en los comprobantes oficiales de entrega facilitados por UPS. SADLOCHA ha sido la persona que ha recepcionado anteriores envíos realizados por nosotros a Asgoodasnew, sin que existiera ningún problema en operaciones anteriores. Sin embargo, en esta ocasión se encuentran afectadas tres ventas (dos mías y una de una compañera), todas ellas entregadas correctamente según UPS y recepcionadas por la misma persona. Tras contactar directamente con UPS, la empresa de transporte nos ha confirmado que los envíos fueron entregados correctamente y sin incidencias en la dirección de Asgoodasnew. Facilitándonos además los correspondientes comprobantes de entrega firmados por SADLOCHA. A pesar de ello, Asgoodasnew sostiene que los dispositivos no han llegado a sus instalaciones o no han podido ser localizados, algo que resulta difícil de comprender cuando existen justificantes oficiales de entrega emitidos por UPS que acreditan la recepción de los paquetes y firmados por este tal SADLOCHA. Tanto mi compañera como yo hemos realizado anteriormente varias ventas con esta empresa y todos los envíos fueron recepcionados por SADLOCHA sin ningún incidente. Por ello, resulta extremadamente extraño que varios envíos entregados correctamente, recibidos por la misma persona y en la misma ubicación estén generando incidencias simultáneamente. Solicito una investigación interna sobre lo ocurrido con los dispositivos una vez fueron recepcionados en sus instalaciones, así como una explicación clara de por qué no se están reconociendo los comprobantes oficiales de entrega emitidos por UPS. En caso de no recibir una respuesta clara y una solución en un plazo razonable, me veré obligado a ejercer las acciones legales y administrativas oportunas para defender mis intereses, incluyendo la presentación de reclamaciones ante los organismos competentes.

Buenos días, El día 30/06/2025 adquirí en su tienda una batería Varta Professional LA95, cuya factura está emitida a mi nombre como consumidora particular. La batería ha dejado de funcionar completamente tras aproximadamente un año de uso, por lo que solicito que se tramite la garantía ya que presenta un defecto de fabricación. He contactado telefónicamente y se me ha indicado que la batería solo dispone de un año de garantía. Les agradecería que, si mantienen esa postura, me indiquen por escrito el motivo y la normativa o las condiciones de venta en las que se basan, ya que la compra fue realizada por una consumidora particular. Quedo a la espera de sus instrucciones para enviarles la batería o realizar las comprobaciones que consideren oportunas. Muchas gracias. Atentamente, Agatha Montalbá Mendoza

Estimados/as señores/as: En fecha 02/07/2026 adquirí en su página web Stanbarry el producto con número de seguimiento 0082800045229701221437 Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto imagen de vuestra web. Desde el día 7 está de camino. SOLICITO se me haga entrega del producto con número de seguimiento 0082800045229701221437. Lo pedí hace mucho y ahora ya es urgente su envío. He intentado contactar con ustedes y no recibo ninguna respuesta vuestra. La siguiente reclamacion será una medida legal y movere lo que haga falta. Si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Eyeconic por el incumplimiento de un contrato de compraventa realizado a través de su página web. El día 12 de mayo de 2026 realicé un pedido (n.º 11552) por importe de 32,90 €, abonado mediante tarjeta bancaria. Sin embargo, a día de hoy no he recibido el producto. Desde finales de mayo he contactado en numerosas ocasiones con la empresa para conocer el estado del pedido y, posteriormente, solicitar el reembolso del importe abonado. Pese a mis reiteradas reclamaciones, únicamente he recibido respuestas genéricas indicando que estaban revisando el caso, sin que se haya producido la entrega del pedido ni la devolución de mi dinero. Adjunto a este correo la siguiente documentación acreditativa: * Escrito de reclamación. * Justificante del pago realizado. * Historial completo de correos electrónicos intercambiados con la empresa. Por todo ello, solicito su intervención para que la empresa proceda al reembolso íntegro de la cantidad abonada y, en su caso, se adopten las medidas que correspondan conforme a la normativa de protección de los consumidores. Quedo a su disposición para aportar cualquier información o documentación adicional que resulte necesaria. Atentamente,

El 1 de junio del 2026, adquiri en su establecimiento Movento Autoseleccion SL, Av Cabrera 36, 08302 Mataro un vehiculo de Marca Volkswagen Golf Tsi con matricula 4698MZC por un importe de 24000 euros. El vehiculo fue vendido como "revisado y garantizado" Al mes de la compra he detectado que 3 de los 4 neumaticos presentan grietas profundas y cortes en los flancos, lo que supone un grave riesgo para la seguridad y no cumple con la normativa y la ITV. Me puse en contacto con el concesionario el dia 11 de julio y les mande fotos de los neumaticos y fui alli personalmente a hablar y poner una queja y solicitar la sustitucion de los neumaticos por estar en garantia de conformidad, segun el art. 114 y siguientes del TRLGDCU. Su respuesta fue negarse a la reparacion o sustitucion alegando que es desgaste y golpes por parte mia en los 3 neumaticos. Solicito: Que se proceda de forma inmediata y gratuita a la sustitucion de los 3 neumaticos defectuosos, o en su defecto a la resolucion del contrato con devolucion del importe pagado, conforme a mis derechos como consumidor. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta en un plazo de 7 dias.