Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
19/04/2026

Retención indebida de 240 € y negativa de transferencia de saldo por parte de Vinted.

Hechos: Mi cuenta de usuario (mariom5373) ha sido bloqueada y Vinted mantiene retenidos 240 € de mi propiedad. Este saldo proviene de una venta de un chaleco salvavidas que se completó con éxito, fue entregada y confirmada por el comprador sin ninguna incidencia. Conflicto: La plataforma bloquea el acceso a mis fondos legítimos alegando dudas sobre la autenticidad de otros artículos subidos posteriormente (unas zapatillas y un ratón). Debido a que estos artículos ya han sido vendidos por otras vías externas, no puedo facilitar nuevas fotografías. Reclamación: He agotado la vía de soporte interno (casos atendidos por Amel, Hamza y otros agentes) recibiendo únicamente respuestas automatizadas que ignoran mi petición de retiro de fondos. La retención de dinero de una transacción lícita y finalizada, sin relación con los artículos en disputa, constituye una apropiación indebida. Solicitud: Exijo que Vinted desbloquee la función de transferencia bancaria de mi monedero para retirar mis 240 € de forma inmediata. No acepto el cierre del caso sin la devolución de mi capital legítimo.

En curso
S. M.
19/04/2026

Aplicación injusta de la tarifa

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, C/ Grau Bassas 7. y en las facturas desde Agosto me han aplicado la tarifa hotelera. Efectivamente hasta el pasado 6 de abril la vivienda tenía licencia vacacional, pero desde hace más de cinco años la vivienda se alquila como vivienda habitual, lo que es fácilmente demostrable a través del contrato de alquiler y las declaraciones anuales de hacienda. Me han obligado a darme de baja de la licencia vacacional para evitar su tarifa mal aplicada, lo considero un doble abuso 1) Por no comprobar que efectivamente la vivienda era vacacional, fácilmente verificable a través del alta en actividades económicas. 2) por obligarme a renunciar a la posibilidad de tener la licencia ante al aumento de la tarifa. A todo esto se suma la falta de comunicación previa. Solicito: revisen las facturas del domicilio afectado, devuelvan la diferencia tarifada injustamente y corrijan dicho error regularizando su importe con la siguiente factura y devolviendo lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Sergio

En curso
C. M.
19/04/2026

NO DEBO DINERO A SEQURA Y ME LO RECLAMAN

REFERENCIA 1597901 He comprado unos zapatos e Hispanitas, lo he realizado a través de Sequra. Los zapatos han sido devueltos porque no era mi talla y Sequra me sigue reclamando cuando los zapatos ya están devueltos. Le envío correo a Sequra de que Hispanita ya ha recibido los zapatos de vuelta y la cantidad del precio de los zapatos es de 125€ y el recargo ya va por 140€. Solicito que esta situación se aclare y no me vuelvan a pedir más veces dinero que va aumentando. Gracias y un saludo. Carmen Martínez Fuentes.

En curso
J. G.
19/04/2026

Financiación poco transparente

He utilizado GROVER en varias ocasiones y todo ha ido fenomenal. Menos en esta ocasión que no se porque motivo cada vez alargan más el periodo de alquiler.Hace varios días que me ponía que hoy podría quedarme con mi IPHONE 16 PRO MAX, por 1€; y cual es mi sorpresa que me lo extienden 4 meses más. REVISEN BIEN LOS PLAZOS PORQUE SON UN POCO AMBIGUOS. LEAN BIEN Y ASEGÚRENSE ANTES DE ALQUILAR.

En curso
M. J.
19/04/2026

Reparacion de daños

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras pasar 2 meses y medio tras la rotura de mis placas solares, aun no me las han reparado. El pasado 4 de febrero, debido a las condiciones climáticas, se soltaron mis placas solares de la base haciendo efecto bandera. Gracias al aviso de algunos vecinos y de la Policía Local pude comprobar la gravedad del asunto. En seguida os avisé y me enviabais un técnico al día siguiente, pero tuve que llamar al 112 para que enviasen a los bomberos a intentar minimizar la situación de riesgo que se creó. La policía tuvo que acordonar y bloquear la zona hasta que ya los bomberos pudieron amarrar con cuerdas provisionalmente las placas. Al día siguiente (05/02/26) vino un técnico de Solarman y desde el suelo (mis placas están en el tejado de un adosado) hizo una valoración de la situación, no se dignó en ver mas allá y que pasaría nota a la central. NUNCA recibí llamada alguna de Solarman hasta que trascurridos 20 días (25/02/26) tuve que llamar para saber como iba el asunto, nadie respondió. Volví a llamar el día 26 y me dijeron que enviarían a los técnicos. El 2 de marzo (casi un mes después), me llama Solarman para decir que el día 6 vendrían los técnicos. Estos como siempre con escaleras de difícil acceso y que por estar chispeando no iban a subir, se asomaron e hicieron fotos, y que me llamarían para darme el presupuesto. Dicho presupuesto, de casi 2000€, lo recibí y di mi aprobación para su realización. El día 7 de abril, más de dos meses del siniestro, vino un equipo para reparar y al subir, resulta que las dos placas estaban rotas y sueltas, como dijo el primero que vino, pero que el problema es que la estructura está en mal estado y que incluso las fijaciones estaban mal, tejas rotas, etc..., que ellos no traían tanto material, sólo las placas y que no podían reparar, se marcharon. Hoy, 19 de abril, tras 2 meses y 15 días, aun estoy esperando que me reparen las placas e incluso se dignen a hacerme una llamada para explicarme algo. Os recuerdo que llevo 2 meses y medio con unas placas mal fijadas al tejado y amarradas con cuerdas, además de todo el tejado lleno de cristales rotos que van cayendo a ambos lados de la casa. SOLICITO que en el transcurso de la semana entrante o a lo sumo la siguiente, me reparen toda la instalación. Sin otro particular, atentamente.

En curso
G. M.
19/04/2026
Automóviles MG

Incumplimiento contractual y negativa a aplicar garantía legal en compraventa de vehículo

El día 30 de septiembre de 2025 adquirí un vehículo de segunda mano (Citroën C3 Picasso, matrícula 3358 HXB) al vendedor que figura en el contrato como empresa. Antes de la compra, el vendedor se comprometió verbalmente y posteriormente mediante conversaciones de WhatsApp a entregar el vehículo con el sistema de control de crucero (tempomat) activado e instalado. Sin embargo, el vehículo fue entregado sin dicha funcionalidad, incumpliendo lo acordado. Asimismo, tras la compra detecté diversos defectos en el vehículo (altavoz delantero y tomas de corriente y auxiliar), los cuales comuniqué en un plazo muy breve. El vendedor se ha negado a hacerse cargo, alegando que no están cubiertos por la garantía. Cabe destacar que el contrato incluye una cláusula que limita la garantía a motor y caja de cambios, excluyendo componentes eléctricos. Dicha limitación es contraria a la normativa vigente en materia de consumidores, al tratarse de una venta realizada por un profesional. Además, el vendedor ha dejado de responder a llamadas y mensajes, impidiendo cualquier solución amistosa. El vendedor no dispone de un correo electrónico de contacto público, por lo que se aportan como únicos medios de contacto los números de teléfono utilizados durante la operación y posteriores intentos de comunicación: - 960 25 15 78 - 960 13 23 07 - 692 51 28 48 - 605 42 15 53 Y la ubicación física de la tienda: CALLE LA LLUNA Nº8 (Junto al bazar chino) 46134 Foios Solicito: -El cumplimiento del acuerdo relativo a la instalación o activación del sistema de control de crucero, o el abono del coste de dicha instalación. -La reparación de los defectos detectados o el reembolso de su coste. -La aplicación de la garantía legal conforme a la normativa vigente. Adjunto documentación de las conversaciones de WhatsApp, pruebas de comunicación sin respuesta y contrato de compraventa y la factura de la reparación realizada

Cerrado
S. C.
19/04/2026

Recibí una multa de peaje de Portugal no habiendo comprado el coche aún

Buenas tardes, yo reservé el 9 de septiembre de 2025 un coche y su compra el 12 o 13 de septiembre y recibí una multa en febrero de un peaje de Portugal del 16/8/2025 he intentado ponerme en contacto con ellos a través de administración de Flexicar en los móviles que tenía y nadie contesta además el coche tiene unos desperfectos que lo comunique nada más recogerlo y tampoco contestan ni por correo ni por wasap ni nada esto desde noviembre esperando una respuesta y una solución y ahora la multa que es la segunda vez que me llega con recargo por supuesto la cual no voy a pagar porque yo no había comprado ese coche aún.

En curso
A. G.
19/04/2026

Baja en el servicio

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

AYUDA

Hola! Me he registrado hoy aquí, no soy socia pero estoy ahogada y quiero exponerlo. Contrate un mini crédito con la entidad Dispon- en muchas ocasiones lo pague y cumpli con ellos. Pero ahora mismo me veo con una deuda con ellos que empezo por 265 y asciendo a 685. Quede por sentado que no me niego a pagar ,solo quiero una refinanciación que niegan. Me estoy viendo tan mal y tan angustiada porque han contactado con la casa de mis padres (mayores) con mensajes amenazantes. Mensajes tipo si tomaba pastillas , si era una aduedadora profesional , que si no doy la carta. Gracias a la búsqueda por google he visto que siempre actuan igual. Son especialista en asustar en amenzar incluso con querellas penales. Les he pedido la documentación de mis créditos y me dicen que están en mi área cuando es mentira y se niega a darmela. Quiero dejar constancia que si mañana no estoy aquí (en vida) es por sus amenazas para que el día de mañana se haga justicia. En años pasados tuve un problema similar con otra empresa de mini créditos la cual me ayudaron.

En curso
G. B.
19/04/2026

bono pagado, no consumido, por cierre

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de noviembre de 2025 he pagado un bono de un pack de piernas completas (mujer) por importe de 229.50 euros, correspondiente al pago de 3 sesiones. Después del cierre repentino de su empresa, sin previo aviso, me han quedado sin consumir 2 sesiones por un importe correspondiente a 153€. SOLICITO que me sea devuelto el importe pagado correspondiente a las sesiones no realizadas mencionado anteriormente, 153€. Sin otro particular, atentamente.

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