Últimas reclamaciones

Este pedido, que es del 19/09/2025, mas de dos meses, fue pedido y cancelado a las 2 horas por seleccionar otro modelo y realizar otro pedido. indicais que está en estado: “Pedido pendiente chargeback” La peticion de ChargeBack ya la teneis, fué abierta por mi banco (BBVA) desde el 06/10, llamo todas las semanas a mi banco y me indica que esta abierta y que no respondeis… Por favor necesito que se me devuelva el dinero lo antes posible, me hace mucha falta. Os pido que por favor me llameis, no entiendo como no puedo hablar con nadie de Atencion al cliente… he llamado mas de 200 veces y nunca me lo cogen, es deseperante. por favor solucionarlo ya y llamadme lo antes posible, necesito hablar con vosotros.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras esperar 2 semanas a la cita con el técnico para la instalación del contador del gas para el jueves 27 de noviembre, me la cancelaron el día de antes por whatsapp sin más explicación. Me piden que me espere a hoy, lunes 1 de diciembre, y que sea yo el que llame de nuevo para pedir una nueva cita, en lugar de llamarme ellos. El propio jueves 27, llamo a Nedgia y me dicen que no tienen citas para agendar, pero crean una incidencia con el número de registro Nº ES-202511-R160529597. Hoy lunes 1 de diciembre, les escribo al número de whatsapp, me dicen que van a mirar en su agenda y que me dicen algo. Se pasa todo el día y no me contestan. Llamo a Nedgia por teléfono y me dan cita para dentro de otras dos semanas, con un atendimiento telefónico que deja también mucho que desear, y sin garantía alguna de que no vaya a volver a ocurrir lo mismo. No podemos entrar a vivir a la vivienda porque los fuegos de la cocina van con gas y la caldera del agua caliente y de la calefacción también. SOLICITO que venga el técnico de forma inmediata a poner el contador del gas, que se tomen medidas que garanticen un trato de más consideración con el cliente, alguna explicación sobre las razones por las que cancelan sus citas y plazos más cortos para responder a situaciones como esta. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes porque cada mes me llega una factura diferente de mi servicio que tengo con ustedes que incluye solo fibra y línea móvil , el Netflix es gratis porque es con anuncios, el cual ustedes me ofrecieron una factura de 49€ fijos y jamás me han cobrado eso cuando llamo me han alegado reiteradas veces que yo sin darme cuenta active televisión abierta , lo cual no es así porque soy cuerda de mis actos y además no veo fútbol porque no me gusta. Pues por esta razón decidí irme a Vodafone ya que a ustedes no les debo nada ningún terminal ni ningún aparato , y me llamaron amenazantes con que tenía permanencia obligatoria aún cuando no debo nada , y puesto a eso tuve que quedarme , desde ese entonces me siguen llegando facturas de 60€ ,61€, 70€, 81€, 80€ etc ,monto que es muy elevado para el servicio que tengo. El mes pasado me contactó una empleada de ustedes y me dijo que fue un error lo de la TV abierta que me iba a reflejar un descuento por ese motivo y la factura me llegó de 33€ y ya este mes me volvió a llegar de 80€ ocea me parece que me están engañando y me quieren tener obligada a estar con ustedes para ponerme el monto que os apetezca , quiero irme de su compañía porque no eh tenido un buen trato es lo único que quiero que no me llamen amenazándome con multas ya que ustedes me han engañado varios meses. Gracias

Estimados/as señores/as: Hace más de 10 días realicé un pedido a la empresa AGONGYM. Viendo que no actualizan el estado de envío. Ni si quieran generan un código de envío por la empresa de transporte procedo a interponer reclamación. Investigando, he visto que hay varios afectados, les advierto que soy abogado y de no recibir mi pedido iniciaré demanda en un plazo breve. Soy cliente habitual y esta falta de transparencia me parece deleznable. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. #113187. NÚMERO DE PEDIDO

El 10 de septiembre recibí un pedido (una vajilla) con muchas de las piezas rotas. Hice una foto sin abrir la caja porque se veía el mal estado del paquete sin abrirlo y cuando lo abrí comprobé que efectivamente varias piezas estaban rotas, incluidas las de mayor valor como platos llanos y fuentes. Realicé todas las gestiones correspondientes para resolver este problema y sorprendentemente me responden que realizan la devolución de la mitad del importe. Desde entonces he escrito innumerosos correos intentando resolver esta incidencia ya que entiendo que no tengo porque pagar por un producto defectuoso que no corresponde con la descripción. De nada me sirve tener 8 piezas bien de una vajilla de 24 piezas. Además teniendo que abonar el seguro y los gastos de envío… Ruego se revise de nuevo el caso Muchas gracias y un saludo

Buenas tardes, el pasado viernes 28 de Noviembre, acudí a consulta a la clínica referenciada para obtener un diagnóstico y una solución a mi problema. Todo fue correcto hasta la hora de realizar el pago, la medida explicó con educación y al final de la consulta me indicó el precio del tratamiento, ese momento fue todo demasiado rápido con la intención de que no te arrepientas (o eso da a pensar cuando ya pasa el momento). La médica me indicó un precio total de 1.000 y pico euros, no llegando a los 2.000, me indicó rápidamente que dejaba una señal y después ya en la consulta del tratamiento pagaba el resto o lo financiaba, me llevó rápidamente a mostrador donde lo primero que hicieron fue ponerme el datáfono para pagar 200€ de señal, los pagué y me dan a firmar un contrato que ni me explican, y aquí viene mi queja y por la que no voy a acudir al tratamiento y por la que reclamo el reembolso de mis 200€, ese contrato me indican lo recibo por correo electrónico y yo solo recibo la factura del pago, en ningún momento recibo ese contrato para poder leerlo correctamente. Su único interés es que pagues ese dinero cuanto antes para que no haya marcha atrás, engaño de manual, porque lógico sería se te explicase el contrato y te lo den en papel, mi correo electrónico está correcto porque he recibido la factura, sin embargo el documento mencionado no. Es un auténtico engaño, dejando a un lado ya que, además, a la hora de pagar me indican que el precio total es de 1850€, a lo que yo pregunto si ese precio es correcto y me indican que si, porque la medida me había dado otro y encima me había dicho que había ofertas por el Black Friday, el contrato ha quedado firmado pero una vez sales de la clínica te das cuenta de la rapidez con la que lo hacen todo para convencerte y rápidamente y que pagues. En fin, cero recomendable la experiencia, no se preocupan por ti, si no solo por saquearte. No recomiendo para nada acudir.

Me pongo en contacto con ustedes porque ya no sé cómo conseguir que me hagan caso ante el incumplimiento en los plazos de reparación de un dispositivo adquirido bajo garantía (Smart Band 8, N.º Pedido #5231102827720004). El producto fue recogido por su servicio técnico el 16 de octubre de 2025 bajo el número de reparación OT2196142, debido a un fallo en el enganche de la correa. En ese momento se me indicó un plazo de espera aproximado de 15 días. A fecha de hoy (1 de diciembre de 2025), sigo sin recibir el dispositivo, superando con creces el plazo razonable y el límite de tiempo que me fue comunicado. He realizado múltiples reclamaciones sin recibir una solución o una fecha de entrega definitiva. SOLICITO la entrega del dispositivo reparado. En caso de que no se pueda realizar la entrega inmediata o la reparación no sea viable, SOLICITO la sustitución del dispositivo por uno nuevo e idéntico, o el reembolso total del importe de compra por incumplimiento de las condiciones de garantía. Muchas gracias, atentamente.

Con fecha 04/11/25 hice un contrato con la compañía PODO y al recibir el contrato no decía lo mismo que habíamos hablado por teléfono , con fecha 10/11/25 hice el disentimiento del contrato por no cumplir con lo pactado a partir de ese momento , me han dado de alta y baja cuando han querido , y yo lo daba de alta en ENDESA 1 mes despues sigo con este problema , me pueden decir si se puede hacer algo , gracias

Estimados/as señores/as: El pasado día viernes 28 de noviembre compré en su web on line el artículo Muñeca BARBIE Unicornio Luces Brillantes - Mattel por importe de 44,98€ (IVA y transporte incluidos). Me pongo en contacto con ustedes porque el producto que me han enviado no es el que les solicité. En vez de un unicornio han enviado una muñeca Barbie cuyo valor es 3 veces menor al producto solicitado. Adjunto captura del mail con el pedido, así como foto del producto recibido. SOLICITO, que me devuelvan el dinero y recojan el producto que han enviado erróneamente. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 21/10/2022 se dictó Resolución estimatoria de la Dirección Gerencia de la Agencia Andaluza de la Energía, por la que se concedía a D. FRANCISCO MANUEL REYES RIVERO con NIF 24253510X , un incentivo por 1.100,00 € , acogida a la Resolución 7 de julio de 2021, de la Agencia Andaluza de la Energía, por la que se convocan para los años 2021 a 2024 los incentivos de mejora energética del Transporte en Andalucía, acogidos al Real Decreto 266/2021, de 13 de abril (Programa MOVES III). En la tramitación de dicho incentivo la persona o entidad beneficiaria es representada por la entidad colaboradora ADIMA URBANA SL, en los términos previstos en el resuelve octavo de la Resolución de 7 de julio de 2021. SEGUNDO. - Con fecha 22/11/2023 tuvo entrada en el Registro Electrónico de la Administración de la Junta de Andalucía documentación justificativa del incentivo concedido. Analizada la documentación presentada, se observaron determinadas deficiencias en relación con la actuación incentivada, que fueron puestas en conocimiento del interesado mediante requerimiento notificado el 28/03/2025. En el referido oficio se requería al interesado la subsanación de las deficiencias comunicadas, confiriéndole para ello un plazo de quince días, con la advertencia de que la justificación insuficiente de la subvención es causa de pérdida de derecho al cobro del incentivo concedido. Transcurrido el plazo conferido de quince días, se constata que la entidad beneficiaria no alega ni presenta la documentación justificativa en respuesta al requerimiento efectuado mediante oficio notificado en fecha 28/03/25. A dia de hoy 01/12/2025 se ha vuelto ha requerir la subsanación del expediente para la tramitación dando un nuevo plazo de 15 dias. Han sido varios los intentos y contactos sin resultado por lo que son ustedes responsables de la perdida del derecho a cobrar la subvención que fue uno de los atractivos comerciales para adquirir una motocicleta electrica en su establecimiento. Las subsanaciones son sencillas y a mi la Agencia Andaluza de la Energia no me deja llevarlas a cabo.. son ustedes los autorizados y OBLIGADOS.