MISAKO

Hola, me reclaman importe de pedido on line de un bolso que devolvió en tienda física Misako , centro comercial atlantico , vecindario, las Palmas de gran canaria, la devolución fue aceptada en tienda y el bolso fue inspeccionado por la dependienta y el mismo fue aceptado porque estaba en perfectas condiciones, simplemente se había abierto la bolsa plástico donde venía , les insté a dirigirse a tienda mencionada para que solicitaran registro de dicha operación y me vuelven a solicitar devolución importe requiriéndome cualquier documento, el cual no dispongo ya que la compra y devolución se efectuaron en febrero pasado , hace seis meses, no acepto dicho reclamo ya que deberían hacer reclamación a su agente transportista , hago constar de que no se me informó de acuse de recibo alguno de la devolución , ya que yo no la hice , sino la tienda Misako citada anteriormente. Si persisten en este aviso puedo demandarles daños y perjuicios? , ya que esto para mí es una estada en toda regla. Atentamente Una clienta insatisfecha

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre del 2024 adquirí en la web de www. Misako.com el pedido 750267 que era un bolso por el valor de 15,99€. Trascurridos unos días me llegó y lo hice servir por Navidades, pero al abrirlo llevaba una tara en la cremallera, por lo que procedí a su devolución o el día 23 o el día 26 de diciembre en la tienda Diagonal Mar. La chica que me atendió no recuerdo que me diera ningún justificante por ser producto online y a los días he visto que recibí una confirmación de dicha devolución, devolviéndome el dinero por el medio de Pago Paypal el 29 de diciembre 2024 El otro día recibí una llamada de un supuesto contestador automático dónde se me reclamaba el pago de la devolución realizada 6 meses antes como aviso de impago. Me puse en contacto con Misako y me comentan que es una empresa mediadora para reclamar y que debo presentar el ticket de la devolución, pero como comprenderán y aunque me hubieran dado un justificante, después de devolverme el dinero y 8 meses después no lo guardo. Hoy me llega un segundo aviso de la empresa Rever reclamándome el dinero devuelto, nunca me han hecho devolver un dinero de una devolución hecha en una tienda y mucho menos sin tener el artículo. Quiero que se me deje de reclamar el importe de 15,99€ por todo lo explicado anteriormente y tratarme de morosa como consumidora de una empresa con tanto renombre. Sin otro particular, atentamente.

Compré el jueves, día 5 de junio, unos pendientes ( nº 5000106002019), los he ido a estrenar hoy, día 9 de junio, y me encuentro cn que los pendientes están oxidados. Acudo a la tienda Misako de CC Artea y al allí no tener más productos como ese me indica que en CC Max Center quedaban tres. Por ese motivo acuso a esa tienda, en mal momento ya que la dependienta es lo más desagradable que me he encontrado. Me dice que por higiene no se devuelven los pendientes y se pone a hablar por teléfono dando a entender que yo los he podido mojar. Saca los otros tres, diciéndome que haría una excepción, y los otros tres estaban oxidados también. Al revisarlos y ver cual era su estado, se me queda mirando la dependienta, después de poner esos productos oxidados a la venta, y me dice "¿qué quieres que yo le haga?" a lo que le respondo que quiero una solución y me dice que lo único que puede hacer es darme un vale. Me ha parecido un trato pésimo. Considero que ante la duda, no se tiene que ir en contra del consumidor, me ha parecido inaudito. Espero que se tenga en cuenta, para próximas compras de otros consumidores, ya que yo no volveré.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, esta empresa me despidio ayer injustamente alegando que se hicieron unas devoluciones en efectivo con mi codigo cuando claramente no fui yo] SOLICITO una indemnizacion por mi despido improdecente …]. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En marzo del 2023 adquirí en su establecimiento del CC parque corredor de Torrejón de Ardoz una maleta semirrígida en color burdeos a un precio de 59,90€ Adjunto los siguientes documentos:  fotos maleta rota en la parte de ruedas, y tirador desencajado. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en el tercer viaje que fue utilizada (verano 2024). Puestos en contacto con el establecimiento y posteriormente con la empresa a través de la web del vendedor, se me deniega la garantía al no poseer tiket ni comprobante de compra. En el establecimiento reconocieron la maleta como propia puesto que tienen el mismo modelo o uno muy similar en actualidad y saben de qué año era la mía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto/ o sustitución del producto] en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Marta