Últimas reclamaciones

Hola, Mi nombre es Miguel Ángel Bao Pertegás (DNI 05292923). Ayer realicé el pedido 403-0530718-7685954, correspondiente a unas zapatillas Merrell talla 46 por 72,77 €. Hoy he recibido el paquete y contiene una zapatilla del 44,5 y otra del 46, es decir, un producto incorrecto. Yo realicé correctamente la compra de la talla 46, por lo que el error viene del empaquetado. No quiero una devolución ni un reembolso parcial, sino un reemplazo por el mismo modelo en la talla 46, que es lo que pedí y pagué. El sistema me indica que no permite el reemplazo y solo ofrece la devolución, pero si tengo que volver a comprar el producto ahora, el precio es de 109,95 €, lo cual no es justo ya que el error no ha sido mío. Por favor, solicito que se gestione el reemplazo directo respetando el precio original de 72,77 €, y me indiquen los pasos a seguir para devolver el par erróneo. Gracias por su atención, Miguel Ángel Bao Pertegás Pedido: 403-0530718-7685954 Aporto pruebas de las zapatillas y conversación.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 08/10/2025, Goldcar me ha cobrado, avisando posteriormente, 40€ de gastos de gestión por la notificación de denuncia de la Agencia Tributaria de Islas Baleares, por acceder a una zona ACIRE. En el día y momento que se generó la denuncia por una camara de trafico, las autoridades locales me habían permitido la entrada a esa zona restringida, por lo que la multa será recurrida. Sin embargo, Goldcar se niega a devolverme los 40€ de comisión, porque según ellos, esta en los terminos y condiciones del contrato que cada vez que se genera una notificación de multa ellos pueden cobrar esta comisión. Esto no tiene sentido, cada vez que pasas por una zona restringida, donde se ha indicado que estas autorizado para acceder, Goldcar se lleva 40€ cada vez que pasa esto y no los quieren devolver. Además es muy poco visible dicha clausla en el contrato. SOLICITO que se lleve a cabo una denuncia por practicas abusivas al consumidor y la reclamación del dinero de dicha comisión (40€).. Sin otro particular, atentamente. Javier Lopez Ceballos

Estimados/as señores/as: En fecha 19/09/2025 adquirí en su página web www.tradeinn.com/es, los productos "BARBIE Day Of The Dead doll Multicolor One Size" (una unidad) y "BARBIE Looks 21 Braids Pink Skirt Outfit Doll Multicolor One Size" (una unidad). En dicho pedido, con número 62167658, faltaba una unidad, concretamente faltaba "BARBIE Day Of The Dead doll Multicolor One Size". He reclamado previamente exponiendo la incidencia y solicitando una solución. Sin embargo, me han indicado que no se hacen cargo debido a que el paquete tenía un precinto con la advertencia de no aceptarlo si estaba alterado. El embalaje exterior no mostraba daños visibles, por lo que procedí a recogerlo. Al abrirlo, comprobé que faltaba dicha unidad, lo cual constituye un incumplimiento del contrato de compraventa. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el vendedor está obligado a entregar el pedido completo y conforme a lo pactado. En concreto, el artículo 114 establece que el empresario responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega del bien. Por tanto, el uso de un precinto no exime a la empresa de su responsabilidad legal. Solicito que se me envíe la unidad faltante o, en su defecto, se me reembolse el importe correspondiente. Quedo a la espera de una solución satisfactoria en un plazo razonable. En caso de no recibir respuesta, continuaré el proceso y, si fuera necesario, ante las autoridades de consumo competentes. Adjunto captura de pantalla con los mensajes intercambiados, así como imágenes del inerior y exterior del paquete. Un saludo

Buenos días, realicé el pedido con nro. #625685 el día 3 de septiembre de 2025. Hasta hoy, día 08/10/2025, no he recibido ni el producto en sí ni una explicación de por qué se retrasa el envío. He contactado varias veces con Uds. sin que se me aclarasen los motivos. Necesito urgentemente el suplemento pedido para un tratamiento . Por eso les pido que - me lo manden a la mayor brevedad posible, pero máximo hasta el 20/10/20225 - si el envío no fuera posible, que me devuelvan el importe de € 54,89 ya pagado por tarjeta de crédito, también hasta más tardar el 20/10/2025. Atentamente Ute Graf

Destinatario: Moventis Carrilets Turístics Asunto: Solicitud de posicionamiento y colaboración – Siniestro ocurrido el 12/08/2025 Estimados señores, Me dirijo directamente a esta empresa — y, por tanto, al responsable de la operación del tren turístico implicado — para relatar y reiterar mi profunda insatisfacción ante la absoluta falta de respuesta y de cualquier iniciativa concreta por parte de Moventis Carrilets Turístics, en relación con el siniestro ocurrido el 12 de agosto de 2025, en Cala D’Or, Mallorca. En aquella ocasión, me encontraba en posesión de un vehículo alquilado a la empresa Wiber Rent a Car, identificado con la matrícula 9709NBJ y número de bastidor WAUZZZGYXSA110786, cuando fui sorprendido por un accidente provocado por un tren turístico operado por esta empresa. La responsabilidad por el hecho fue reconocida en el lugar por los propios profesionales de Moventis, lo que dio lugar a la apertura del siniestro ante la aseguradora FIATC, bajo la referencia 20250044099. Como consecuencia directa e inmediata del accidente, se me aplicó un cargo de 1.400,00 €, conforme lo demuestran los documentos ya enviados. Desde entonces, he intentado, de forma incansable y respetuosa, obtener aclaraciones y soluciones por parte de los involucrados. He enviado múltiples comunicaciones formales a la aseguradora, a la empresa de alquiler y, por supuesto, a su empresa. Sin embargo, lo único que he recibido hasta ahora há sido un silencio ensordecedor. Ninguna respuesta. Ninguna explicación. Ninguna acción. Resulta asombroso que, transcurridos más de 50 días, Moventis Carrilets Turístics, empresa que operaba el tren responsable del siniestro, no haya demostrado el mínimo de diligencia, empatía o responsabilidad institucional. La omisión, en este caso, no es únicamente administrativa: es moral. Y compromete gravemente la imagen de la empresa ante cualquier consumidor que valore el respeto y la transparencia. Por lo tanto, mediante el presente, reitero formalmente la solicitud de: 1. Confirmación oficial de que el siniestro fue correctamente comunicado a la aseguradora FIATC por parte de Moventis Carrilets Turístics, con las debidas gestiones para el reembolso correspondiente; 2. Colaboración activa e inmediata en el proceso de resolución, con vistas al reembolso de los importes indebidamente cobrados; 3. Un posicionamiento claro, objetivo y formal sobre las medidas adoptadas por la empresa en relación con este caso, con justificaciones plausibles para la demora y omisión observadas hasta el momento. Permanezco a disposición para cualquier aclaración adicional que se considere necesaria. Espero, con la máxima expectativa, una respuesta definitiva, resolutiva y acorde con la seriedad que este caso exige. Atentamente, Marcelo Gomes de Paula

El dia 04/Set./2023, fuimos a la tienda Decathlon en Rivas para alquilar una bicicleta para mi hija. Luego de elegir la bici, mi esposa fue con un vendedor a la caja, donde realizó el alquiler y registró mi arjeta de Santader (a nombre de Mario Bisquolo) como forma de pago, pero en este momento no hecho ningún contracto o vinculo a otro dato. Dos semana daspues, la bici tuvo un problema y mi esposa regressó a la tienda Decathlon en Rivas para que la arreglaran. El otro vendedor pidió el número de contrato, pero no lo teníamos, e en este momento se creó un contrato en la cuenta de mi esposa con su tarjeta de crédito para vincularla al contrato a su cuenta Decathlon (beltrincado@gmail.com). **Detalle, en este momento ya se ha creado un cargo duplicado** Con todo esto hecho y la bici arreglada, mi esposa volveu a casa. Sin embargo, a partir de ese día comenzaron los cargos duplicados de 12 euros en la cuenta de mi esposa y en la mía (pero no nos dimos cuenta y seguimos pagando). El día 04/08/2024 volvemos a la tienda Decatlhon Rivas y devolvemos la bici, onde en este momento rescindió el contratoque estaba a nombre de mi esposa, tanto el pago en la cuenta de mi esposa (11 pagos en la cuenta: beltrincado@gmail.com). El problema empezó ahí, cuando después de tres meses descubrimos que seguían cobrándome los 12 euros del alquiler de la bici desde el princípio. Por si fuera poco, fuimos a la tienda a hablar con el encargado/coordinador unas seis veces (en una de ellas pusimos una hoje de reclamación), además tenemos más de 25 llamadas con registro y varios correos electrónicos intercambiados. Nos dijeron de todo: que cancelarían el cargo y lo resolverían, que me lo devolverían, que me darían una compensación, etc., pero los cargos siguen hasta el día de hoy, ¡y no han hecho nada! Hoy han pasado 25 meses, en total 300 euros, me gustaría una respuesta verdadera por parte de esta empresa de como van hacer el reembolso considerando los daños morales.

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de septiembre de 2025 adquirí en su página web futbolmania. con el producto Equipación seleccion española de fútbol con referencia IP9358 Han pasado 20 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - confirmación pago SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Aurora Iglesias

portal-registros.com - MOBETRAMIT S.L. es una empresa cuya página web simula ser la web oficial del registro de la propiedad, induciendo claramente a engaño. Ofrecen un servicio de envío de nota simple en el que tienes que seleccionar opción de envío urgente (6,90€) o muy urgente (9,90€), y cuando le das a aceptar para ver el importe que cobran antes de aceptar te aparece cero euros. Posteriormente el cobro son 38,48€.

Puedes pasar y contacte contigo y contrate las fibras con ellos y me lo iban a instalar al día siguiente, y te van ese día cada vez que llamo al teléfono que tiene una hora repitiéndole todo otra vez la dirección y venir a ponérmela solo así mantenerme al teléfono a la espera durante una hora y cada vez que le digo que vengan a instalármela no viene pero ya está contratada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque están forzándome a pagar por un servicio que no he renovado ni vuelto a usar a pesar de no haber estado inscrito (y pagado) más de un mes (septiembre 2025). Solicitado en los primeros cinco días de octubre darme de baja en sus instalaciones de Toledo con la asistencia de la aplicación "Holiday Gym" en el dispositivo móvil de un@ de sus emplead@s. SOLICITO Que se proceda efectivamente a darme de baja como cliente de Holiday Gym sin recargo alguno. Sin otro particular, atentamente.