Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […1/03/2026….] adquirí en su página web https://www.anycubic.com el producto impresora 3d kobra x Han pasado 15 días delplazo y no lo he recibido imformacion del estado del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención de Formación Universitaria: Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal en relación con el contrato suscrito para el curso de soldadura, debido a la existencia de información engañosa en el proceso de contratación que ha viciado mi consentimiento. Durante la contratación telefónica, se me aseguró de forma clara y reiterada que: - El curso podía completarse íntegramente en un plazo de 12 meses. - Podría realizar las prácticas dentro de ese mismo periodo. - Dispondría de seguimiento personalizado y apoyo constante por parte del centro. - Se facilitaría la gestión de prácticas en empresa. - Las condiciones explicadas coincidían plenamente con el contrato que se me instaba a firmar. Estas afirmaciones fueron determinantes en mi decisión de contratar, y además fueron escuchadas por un testigo presente durante la llamada. Sin embargo, la realidad del servicio prestado difiere sustancialmente de lo ofertado: - El programa formativo no permite completar todos los módulos en un año, siendo necesario un periodo mínimo de dos años. - El seguimiento y apoyo al alumno es inexistente o meramente automatizado. - La gestión de prácticas no está garantizada, en contra de lo indicado durante la venta. - Las condiciones contractuales no reflejan fielmente lo manifestado durante la llamada. Asimismo, la contratación se realizó bajo presión comercial, indicándome que se trataba de una oportunidad limitada, lo que impidió un análisis adecuado del contrato. Por otra parte, en la propia plataforma formativa se establece un itinerario estructurado en 12 meses, lo que refuerza la expectativa generada durante la contratación de que el curso podía completarse en un año. Este elemento no es menor, ya que forma parte del propio servicio contratado y contribuye a inducir a error al alumno respecto a la duración real del proceso formativo completo, incluyendo la obtención total de módulos. Todo ello constituye, a mi entender, un supuesto claro de publicidad en base a información falsa o engañosa y de vicio en el consentimiento, conforme a la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios. Por este motivo, solicito formalmente: - La resolución inmediata del contrato sin ningún tipo de penalización. - La devolución íntegra de las cantidades abonadas hasta la fecha. Adicionalmente, solicito copia íntegra de la grabación de la llamada en la que se formalizó la contratación. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 15 días, me veré obligada a iniciar las acciones legales oportunas. Atentamente.

En fecha 8 de octubre de 2025, firmé un contrato de compraventa de un vehículo con la empresa indicada, abonando una cantidad inicial de 5.000 € en concepto de entrada. Asimismo, se formalizó un contrato de financiación vinculado, comenzando el pago de cuotas mensuales desde noviembre de 2025, por importe de 337,67 € mensuales, habiendo cumplido puntualmente con dichas obligaciones hasta la fecha. Sin embargo, a día de hoy: El vehículo no ha sido entregado. La empresa ha ido posponiendo la entrega mediante excusas reiteradas. No se obtiene respuesta efectiva por parte de los comerciales ni del servicio de atención. La financiera se limita a derivar la responsabilidad a la empresa vendedora, sin ofrecer solución. Considero que existe: Incumplimiento contractual grave Falta de entrega del bien objeto del contrato Vulneración de mis derechos como consumidor conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios Dado que se trata de una financiación vinculada a la adquisición del vehículo, la responsabilidad debe extenderse también a la entidad financiera. Esta situación supone un incumplimiento grave del contrato, teniendo en cuenta que el bien financiado nunca ha sido entregado. Asimismo, tengo conocimiento de la existencia de múltiples afectados en circunstancias similares, lo que evidencia un posible patrón de actuación, sigue habiendo casos, existen de marzo y alguno de abril.

El número de teléfono de contacto de Toptel Servicios Globales SL (Topsim.es) es +(34) 644 464 857. Esta empresa con NIF B27879055, con sede en Vigo (Pontevedra), se especializa en servicios de conectividad y tarjeta SIM de datos prepago administrador Queiro Rodriguez David Somos la empresa Kalido hace mas de 6 meses compramos tarjetas sim a esta empresa,tarjetas que nunca fueron enviadas,no mandaron numero de seguimiento ,no se actualizo el envio(a dia de hoy indica en proceso)le enviamos varios emails y no recibimos ninguna respuesta. Decidimos no denunciar al no compensarnos tiempo por importe,el problema es que nos han llegado varios usuarios ,que les ha pasado lo mismo,hemos visto por redes sociales varios afectados ,lo que esta empresa esta literlalmente engañando a sus clientes,con el problema adicional ,que para activar las tarjetas sim solicta dni y selfie(la mayoria de las empresas de este tipo con dni y tapando informacion es valida para activarla)lo que es problable que los datos de sus clientes se usen para ursurpar la indentidad ,lo denominado SIM Swapping Despues de toda la informacion recibida y leido por las redes hemos dedicido denunciar y en proceso de recibir informacion de los demas damnificados para preparar una denuncia por delito continuado. SI alguno de vosotros ha sido engañado aunque haya comprado sin segumiento(no ha sido correos ,no envia nada) por esta empresa o ha enviado su dni y ha tenido algun problema dejamos un correo electronico kalido.devoluciones.es@outlook.com pongase en contacto con nosotros ,solo le pediremos informacion para incluirla en la denuncia,no se tendra que encargar de nada

Solicito una revisión integral y urgente de mi situación académica y contractual, dado que concurren varias incidencias graves y encadenadas. 1) La formalización de mi matrícula se realizó íntegramente por vía telefónica. No firmé ningún documento de forma presencial ni dispongo de copia del contrato ni de las condiciones aceptadas. He solicitado en varias ocasiones acceso a la grabación de la llamada y a la documentación contractual, sin haber obtenido respuesta, lo que vulnera mi derecho a la trazabilidad del consentimiento. 2) En relación con el examen, se me comunicó inicialmente una sede concreta (Oviedo) que posteriormente no resultó ser real, generando confusión y una expectativa legítima sobre la organización del proceso. Dicha información fue determinante en mi confianza y planificación como alumno. 3) Posteriormente se exigió la cumplimentación de una encuesta de carácter logístico cuya existencia y obligatoriedad no me fue notificada de forma efectiva ni visible en el campus, ni se advirtió de que su no realización implicaría la imposibilidad de presentarse al examen. Esta encuesta no forma parte del sistema de evaluación académica recogido en la normativa. A mayor abundamiento, dicha confusión se ve agravada por la información pública difundida por Linkia FP en sus canales oficiales (redes sociales), donde se anuncian exámenes en distintas localidades, entre ellas Oviedo, lo que refuerza la expectativa legítima creada al alumnado respecto a las sedes de examen. Como consecuencia de todo lo anterior, se me ha impedido el acceso a la convocatoria ordinaria del examen, pese a haber abonado la matrícula y cumplido con mi actividad académica, lo que considero una medida desproporcionada y no imputable al alumno. Solicito: – Acceso inmediato a la trazabilidad completa de mi consentimiento contractual (contrato aceptado y grabación de la llamada de contratación). – Revisión de mi exclusión de la convocatoria ordinaria y habilitación de una solución que me permita realizar el examen en dicha convocatoria, o una medida equivalente sin perjuicio académico. – Que todo lo anterior sea contestado y resuelto formalmente por escrito. Quedo a la espera de una respuesta formal.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra eDreams en relación con un cargo no autorizado de £99.99 realizado el 27 de marzo de 2025 a las 07:45, correspondiente a la renovación automática anual de mi suscripción a eDreams Prime. En ningún momento recibí notificación previa de dicha renovación anual, ni por correo electrónico ni por ningún otro medio, lo que me impidió cancelar la suscripción antes de ser cobrado. Soy estudiante universitario/a y este cargo inesperado ha tenido un impacto significativo en mi economía personal. Además, no he hecho uso del servicio en ningún momento desde la fecha de renovación. Contacté con el servicio de atención al cliente de eDreams solicitando el reembolso íntegro, pero la empresa se negó alegando que la tarifa de membresía no es reembolsable. Por todo lo anterior, solicito el reembolso inmediato de £99.99 en el método de pago original, ya que considero que la falta de notificación previa de la renovación anual constituye una vulneración de mis derechos como consumidor según la normativa europea de protección al consumidor.

Buenas tardes He realizado la compra de dos entradas para el concierto de Bruno Mars en Madrid el 10 de Julio a través de una publicidad en Instagram de la empresa Club en Vivo por valor total de 238 euros , 119 euros por entrada. Tras realizar la compra con tarjeta de débito he recibido un correo electrónico que les adjunto donde se me indica un número de pedido y se me informa de que recibiré las entradas 20 días antes de la fecha del concierto. Al no recibir las entradas instantáneamente he sospechado y podido comprobar que ya existen reclamaciones en la ocu anteriores por lo que sospecho que se trata de un engaño. Existen dos cuentas en Instagram de esta empresa ambas sin publicaciones. También tienen página web Quisera interponer reclamación contra esta empresa. Gracias

Boletos 705164144 705163848 Buenas tardes, estás apuestas iban muy bien en la primera parte y quería cerrarlas porque seguro que tenía beneficio, cual es mi sorpresa? Que no solo no podía hacer cash out, si no que en la pantalla principal donde salen todos los marcadores, no sé estaban actualizando con el resultado real, por lo tanto era error de ustedes, estaban todas las apuestas de efutbol cerradas mostrando los resultados que no iban acorde con el resultado real en el momento, tengo captura de imagen, por lo tanto era imposible que el cash out funcionará, estuve atento y no funcionó en ningún momento y le garantizo que los partidos en la primera parte iban genial para obtener beneficio con un cash out. Espero que me reembolse el importe de la apuesta o lo siguiente será reclamar a través de la OCU. Gracias Pedido: Reembolso 50€ en mi saldo

Hola, realicé un pedido el dia 12 de abril.Estamos a 19 y no me ha llegado.En la página a web pone 24-72 días hábiles. He escrito correo a atención al cliente que sale y no obtengo respuesta, y en el chat que sale me dice que es ese tiempo desde que sale el paquete (cosa que no sale en la web) lo que me ha ocasionado que no llegará a tiempo. En el cat me dice que se enviará pronto pero no me dice cuando, y cuando en teoría me pasa con un agente externo nunca llega a hacerse, se qued pensando y la página vuelve al inicio

La presente reclamación se basa en la frustración de la finalidad económica de un contrato de instalación fotovoltaica, derivada de una desviación sustancial del estudio económico presentado, una gestión defectuosa de la subvención asociada y una falta de transparencia en la información proporcionada, lo que ha motivado el envío de un burofax solicitando la resolución contractual sin respuesta por parte de la empresa. 1 - En diciembre del año 2023 estaba interesado en poner placas solares en mi vivienda y contacté con la empresa Samara (Samara Energía S.L. - C/ María de Molina 39, 3º, 28006, Madrid - NIF: B09987637). 2 - El 27/12/2023 me contactó su asesora energética y me solicitó una factura y una foto del cuadro eléctrico para hacerme un estudio personalizado. 3 - En base a esa documentación me presento un estudio, reforzado por email del 15/01/2024 con un plan de amortizacion con el gasto estimado y el ahorro de la subvencion de la junta de andalucia. Con lo que vi viable la operación y decidí contratar. 4 - Mi primera desagradable sorpresa fue cuando las facturas de la luz no se correspondían, produciéndose una desviación muy superior a lo razonable, el estudio personalizado basado en mis propios datos de consumo 5 - Cuándo me puse en contacto con la gestora y la asesora energética que me hizo el estudio me respondió que el estudio era estimativo y se me trasladó que debía optimizar por mi cuenta la comercializadora, sin que ello formara parte del servicio integral ofertado 6 - Cambié de compañía a la que vi mas beneficiosa, Edesa, pero la diferencia entre el supuesto estudio y propuesta presentada distaba mucho de la realidad siendo lo normal más del triple de lo presentado en el estudio, y meses que hasta ha llegado al sextuple. 7 - Por otro lado el 1/04/24 me comunican que han solicitado la subvención de la Junta de Andalucía , sin embargo el 17/09/24 me comunican que han presentado una nueva solicitud por problemas informaticos internos. 8 - Ante mi pregunta, ante la falta de información sobre el estado de la subvención, me contestan el 07/10/2025 diciendo que están a la espera de respuesta y que con cualquier novedad me dirán. Sin embargo aparece adjunto un correo interno de ellos donde dice que en mayo les llegó una notificación de desistimiento. 9 - El 27/10/2025 recibo un correo en dónde se dice que solfy adquiere el negocio de viviendas unifamiliares de Samara . 10 - Desde entonces y ante mi insistencia la comunicación ha sido prácticamente nula limitándose a decirme que están en espera de la subvención y que tienen presentado un recurso, y que me informaran cuando sepan algo. Es por todo lo anterior, y vista la situación actual, considero que la base económica y contractual de la operación ha quedado gravemente desvirtuada, al no haberse cumplido las premisas de ahorro, amortización y gestión administrativa que motivaron la contratación. 11 - El 1/04/2026 les envié un correo mostrando mi resolución de rescindir el contrato, sin recibir ninguna respuesta y el 13/04/2026 le envié a Solfy un burofax (en vista de que voy a tener que ir a juicio) sin que hasta la fecha haya recibido respuesta. En resumen el supuesto estudio presentado bajo el supuesto de que era personalizado sufre una desviacion inaceptable de la realidad y el plan de amortizacion se ha malogrado por su mala gestion con la subvencion, quedando la base economica de la propuesta que se me presentó para contratar totalmente desvirtuada. Añadida la falta de transparencia en la información, mas su falta de respuesta ante mis quejas, han destruido mi confiaza en Solfy como para querer mantener una relación comercial con ellos y continuar con el mantenimiento de mis placas. Solicitando la resolución del contrato, la devolución del importe pagado y la retirada de sus equipos dentro mi vivienda.