Últimas reclamaciones

Buenas, en la pagina web de Movistar en la sección para cambiar de dispositivo ofertan el telefono iPhone 17 256GB por 18€ /mes, al entrar con mi usuario me dicen que tengo una oferta personal de 250€ de descuento sobre la cuota mensual y mi sorpresa es que se me queda en 19/€ mes, es decir un euro al mes mas caro que sin la oferta. Mi reclamación es que me dejen el telefono con la oferta real de los 250€ según pone en su web. He contactado con el servicio de atención al cliente varias veces y no me han dado ninguna solución. También me han dicho que me contactarían para solucionar el problema pero hasta la fecha no he recibido ninguna comunicación.

Hola, hoy una vez más intento coger un autobús de Samar de la línea Madrid Camarena y está lleno el de las 7 y el de las 8 de la tarde con lo cual he tenido que coger billete para las 21:15. Me parece lamentable el servicio que presta la compañía Samar en este trayecto.

Estimados/as señores/as:En fecha 26/05/2026 se formalizó el contrato de crédito vinculado 5aed67d5-fc70-4e42-8aaf-3a0b27e19ac2 con la entidad WiZink Bank, S.A.U. (Aplázame) para la adquisición del producto CADENA+COLGANTE en el establecimiento Siglo XXI - C.C. La Gavia. Constato que la operación fue registrada por el comercio como una "compra Online", tal y como figura explícitamente en las condiciones particulares del contrato emitido por la financiera [BOE-A-2011-10970]. Al estar calificado contractualmente como una venta a distancia, ejerzo de forma irrevocable mi derecho de desistimiento legal de 14 días [Real Decreto Legislativo 1/2007]. La notificación fue enviada por escrito en tiempo y forma el 29/05/2026 (adjunto prueba) [BOE-A-2011-10970, Real Decreto Legislativo 1/2007]. Dado que el producto NO ha sido retirado ni entregado, permaneciendo en el establecimiento, exijo la resolución inmediata del contrato de financiación [BOE-A-2011-10970], la cancelación de las cuotas automáticas y el reembolso de las cantidades cobradas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: condiciones particulares del contrato de crédito de Aplázame, justificante del cargo bancario inicial y copia de la comunicación de desistimiento enviada por correo electrónico el 29/05/2026 [BOE-A-2011-10970, Real Decreto Legislativo 1/2007].

Buenas tardes. Es cierto que ustedes están cumpliendo con la legalidad y yo estoy a tiempo de tomar decisiones pero las condiciones para la renovación del contrato que expira a principios de julio me parecen inasumibles e inexplicables. Si decido continuar me ofrecen una subida de tarifas de hasta el 15% respecto a las actuales e incluso una tarifa de potencia valle llega a subir más del 50%. La subida del año anterior fue en torno al 2%, este año casi es 5 veces superior a la inflación. Evidentemente con esas condiciones voy a explorar alternativas mientras tenga tiempo.

El día 12/03/2026 contraté con Yavoi un servicio de insonorización del cajón de una persiana de mi domicilio. El técnico enviado por la empresa no realizó dicho trabajo y únicamente procedió al cambio de la cinta de la persiana. Tras la intervención contacté con la empresa para manifestar mi disconformidad, ya que el servicio que motivó la contratación no había sido realizado. Durante dichas conversaciones se me indicó que el técnico especializado en insonorización se encontraba de baja. Considero que la actuación efectuada no se corresponde con el servicio contratado. A pesar de ello, se me facturó un importe de 168,30 €. Solicito la devolución íntegra de dicho importe al no haberse realizado el servicio contratado y haberse ejecutado una actuación distinta de la solicitada. Adjunto albarán, documentación explicativa y demás pruebas relacionadas con la reclamación.

Recibí una llamada a principios de Diciembre de 2025 en la que me dijeron que estaba pagando de màs por el servicio de la luz y que tenia que renovar los datos para que se me cobrara un precio inferior; me tuvieron unos 45 minutos al telefono y al final lo que tenia ganas era de acabar la llamada y no fui consciente de que de lo que se trataba era un cambio de compañia. Al cabo de unos dias intenté darme de baja y me dijeron que tenia que permanecer al menos un mes porque en caso contrario me cobrarian una tasa de unos 150€ y me dijeron tambien que la llamada estaba siendo grabada; lo acepté y me di de baja sobre un mes y medio despues, a principio de Marzo, apartir de ese momento empezaron a llamarme diciendome que la permanencia era de 1 año y si no tendria que pagar los 150€, yo le dije que no estaba de acuerdo y que me sentia engañado porque me habian engañado con la permanencia y ademas no habian hecho ninguna intervencion en mi linea ni en el contador que justificase cobro alguno. Ayer me llegó un whatsapp de B.J.S. Legal Services reclamandome el pago

Estimados Sres., : Solicité un servicio de su empresa ( limpieza de aparatos de aire acondicionado (4 ), los cuales funcionan perfectamente . Tras información de la cuantía del desplazamiento ( 39,7€ mas IVA ) ,envían un técnico que no ejecuta el servicio de limpieza , me dice necesitar un material adecuado para realizarlo , que no lo trae y que me pasaran el presupuesto a través del teléfono. El técnico ,no deja albarán, ni firmo ningún documento de su visita ,que dura unos 3_5 minutos. A partir de aquí ,no me pasan presupuesto de ejecución ,pero si me reclaman un pago pendiente de unos 90 € por reparación ,( ? ) . Rechazo la deuda que me reclaman, no se prestó ningún servicio, no firme ningún parte de actuación, albarán ni documento que acredite la realización de ningún trabajo..

Estimados/as señores/as: holaa a mi me hicieron un contrato en aire por telefono sin tener un contador ni alta con naturgy y me mandan facturas incorrectas y ensima ya juridical contra mi Solicito: que quiten esas facturas y compensen que me ponen nerviosa ya meses

Hola, El pasado mes de diciembre adquirí un vehículo en la concesionaria de HRMotors de Lleida. El 22 de diciembre la central se puso en contacto conmigo para preguntarme donde quería recibir la documentación, les dije que en la concesionaria ya que aún tenían que pasar la ITV. El vehículo me fue entregado sin los arreglos que habíamos acordado, sin la ITV y sin la documentación. Tuve que llevar el vehículo hasta 6 veces para que arreglaran los desperfectos. La ITV la fuí a pasar yo con la documentación supuestamente del vehículo que, finalmente resultó que era de otro. Esto ocurrió en el mes de febrero. Desde entonces he reclamado a la empresa de diversas maneras la documentación y no he obtenido ninguna respuesta. Desde la central dicen que está en la concesionaria y en la concesionaria dicen que no les ha llegado. He enviado correos, mensajes de mòbil, a atención al cliente, al reponsable de la concesionaria, hemos ido personalmente, pero no hay respuesta. Mi reclamación es que quiero la documentación de mi vehículo, sea cual sea el procedimiento que tenga que hacer la empresa.

D. GERMÁN MIGUEL ESTEVA ROSADO formula la presente reclamación frente a AMAZON, en relación con el pedido nº 403-7724794-5985160, efectuado a través de dicha plataforma. En fecha 6 de febrero de 2026 adquirí una cámara Panasonic Lumix S5 IIX por importe de 1.892,28 €, cantidad que fue abonada íntegramente en el momento de la compra. Una vez recibido el pedido, comprobé que el producto entregado no se correspondía con el efectivamente contratado, habiéndose recibido un modelo distinto e inferior, concretamente una cámara identificada como LUMIX S5, circunstancia que fue debidamente documentada mediante fotografías. Ante dicha incidencia, ejercité mi derecho de desistimiento el día 13 de febrero de 2026 y solicité la devolución del producto a través del procedimiento habilitado por la propia plataforma Amazon. La devolución fue gestionada conforme a las instrucciones facilitadas por la empresa y consta acreditada mediante justificante emitido por SEUR correspondiente al envío SEURMAD43722858, figurando como destinatario el centro de devoluciones designado por Amazon. Pese a haber recibido correctamente la devolución, Amazon comunicó posteriormente la cancelación del reembolso correspondiente al pedido, alegando de forma genérica supuestas incidencias relacionadas con políticas internas de mi cuenta, sin ofrecer una explicación concreta ni justificar por qué motivo se deniega la devolución del importe abonado. Desde entonces he realizado múltiples gestiones para intentar solucionar la incidencia, tanto a través del servicio de atención al cliente como mediante reclamaciones escritas y un burofax remitido a AMAZON SPAIN SERVICES, S.L., entregado el día 27 de febrero de 2026, sin que hasta la fecha haya obtenido una solución efectiva. Considero que la actuación de Amazon vulnera mis derechos como consumidor, puesto que ejercité el derecho de desistimiento dentro del plazo legalmente establecido, devolví el producto siguiendo las instrucciones facilitadas por la propia plataforma y, pese a ello, no he recibido el reembolso de la cantidad abonada. Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU a fin de que Amazon proceda al reintegro íntegro de la cantidad de MIL OCHOCIENTOS NOVENTA Y DOS EUROS CON VEINTIOCHO CÉNTIMOS (1.892,28 €), así como a la revisión de la actuación llevada a cabo en este expediente, al considerar que la negativa al reembolso carece de justificación y resulta contraria a la normativa de protección de consumidores y usuarios.