Últimas reclamaciones

Hola, contraté un servicio de paquetería por GLOVO el viernes 17/04 para enviar un paquete con una gafas de sol wayfare META nuevas de un valor de 499€. El repartidor no entregó el paquete en destino, llevo 3 días reclamando la devolución del paquete, no lo he recibido de vuelta y nadie se pone en contacto conmigo.

Hola, contactado el 22 Febrero/2024 con su empresa CERTICALIA para solicitar la tramitación de subvención por mejora energética al cambiar las ventanas de mi domicilio habitual; me derivan a Angel Varas (tusubvención.net) como profesional dedicado a ello. Me pongo en contacto con él y una vez le informo del caso, me confirma que tengo derecho a la subvención y exactamente a la cantidad de 3.000€, sus honorarios de 574,75€ en los que incluye la gestión y la realización de los correspondientes certificados energéticos. PRIMER ERROR GRAVE, el resultado es que por una mala realización de la solicitud (eso por un "profesional" que se dedica a esto según Vds), queda desestimado el expediente por un error tan básico como que puso la solicitud y datos a su nombre en vez de a nombre del interesado, que soy yo. Telefónicamente nos informa la Junta de Andalucía a ambos para que se inicie expediente nuevo, que la otra solicitud está desestimada y que hay plazo para presentarlo. Me pongo en contacto con Angel Varas para comentarle la situación de la llamada y me dice que también se han puesto en contacto con él y que una vez recibamos la denegación de la anterior solicitud, iniciará la nueva ahora si, correctamente a mi nombre. SEGUNDO GRAVE ERROR en espera a recibir la desestimación del expediente, incorpora a través de la ventanilla electrónica de la Administración una enmienda para corregir el error y que pongan la primera solicitud a mi nombre--cuando ya nos avisaron que estaba desestimada por defectos en la tramitación- y posteriormente cuando pasa el tiempo sin resultado y paso a informarme personalmente a la Junta de Andalucía me confirman que no hay ningún expediente nuevo a mi nombre, que se ha pasado el plazo de presentación (por lo tanto se ha perdido la ayuda) y del anterior, que no se admiten rectificaciones sobre un expediente desestimado, cuando lo que requería es una nueva solicitud de la subvención. Le vuelvo a llamar para informarle de la conversación en la Junta y me dice que él lo tiene solicitado y que hay que esperar (esto ya en Mayo 2025) que esté tranquilo que tiene la solicitud registrada; y en cuanto a los certificados energéticos que incluía y le reclamo, me dice que no los tiene hasta que no acabe el proceso, que paciencia y esperar. Es la última vez que tenemos contacto ni por teléfono me coge, ni por correo electrónico y por burofax necesario para poner hoja de reclamación ante La Junta, a lo que tampoco hubo respuesta. Por todo lo expuesto reclamo solución y satisfación por la mala gestión llevada a cabo por el personal asignado por Vds como idóneo para realización de los trámites cuando la realidad ha sido muy distinta.

Estimados/as señores/as: En fecha 08 de abril el paquete llegó a sus instalaciones. El día jueves 16 de abril me comuniqué vía telefónica y dijeron que estaba en reparto, sin embargo me quedé esperando todo el día y jamás llegó. El día viernes nuevamente marqué y me dijeron que el viernes se me entregaría cosa que nunca pasó y otra vez desperdicie el día esperando un paquete que nunca se entrega. Hoy 20 de abril marque y me dijeron que estaba en reparto, creo que se me está viendo la cara y me están haciendo perder el tiempo al yo estar todos los días esperando sin salir de casa por un paquete que no entregan. Es irreal que desde el 08 de abril esté en instalaciones y no puedan entregarlo o decir la fecha real de entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.

Como les he reclamdo repetidas veces, he recibido el pedido solicitado ES275812 "Camisa de Lino Hombre de Manga Larga con Cuello Abotonado, negra talla XL"  orden 4PX3002616673842CN y he recibido, una camisa de 95% poliéster y 5% spandex, con cuello sin botones y efecto brillante, nada que ver con el pedido. Me solicitan una vez reclamado el envío fotografias para verificar el error y con el recibido de ellas por parte de ustedes, me niegan la devolucion haciendome ofertas de en un primer lugar que la camisa corresponde con el pedido, la no devolucion del pedido y me ofrecen un 60% del importe,, luego el 75% , como ultima oferta, cuando lo que ustedes ofrecen en sus condiciones de devolucion, que el cliente no paga nada , valentina voss asume el coste del envio de devolucion. Me siento completamente engañado, además de que ustedes que se ofertan como tienda online española, el envio viene desde China y la calidad del prodcuto no es correcta

Estimados/as señores/as: En fecha 27/02/2026 adquirí en su página web osapolar.com los siguientes productos: 17 jabones personalizados. 5 yoyo personalizados. 2 peonzas personalizados. 1 Lápiz personalizado. Para el bautizo de mi hija. Día del bautizo 25 de abril del 2026. Han pasado 24 días naturales del plazo estipulado de entrega sin recibir los productos en mi domicilio. Cuando realice el pedido envíe un email a la empresa para que me confirmaran el plazo de elaboración, indicándome que la elaboracion es, entre 10 y 20 dias laborales. Contando el máximo de días, el pedido debería de haberlo recibido el 27 de marzo. El 4 de abril, les mando un email para que me puedan indicar la fecha de entrega, ya que el plazo ha finalizado. Me contestan diciendo que se encuentra en un periodo de alta demanda y que ha sido Semana Santa, y que mi pedido se está elaborando, pero no me pueden dar fecha de entrega. Entiendo, que pueda sufrir un retraso y sigo esperando, nuevamente indico fecha de entrega y no me dan una contestación de cuando será entregado. El día 16/04/2026: Recibo una notificación por parte de Osa Polar y la empresa de transporte Fedex de que voy a recibir un paquete y un número de seguimiento: 870730846840 Al realizar el seguimiento aparece que la etiqueta está confirmada, pero falta que Osa Polar entrege el pedido. Dado; que necesito el producto ya que son los regalos de Bautizo de mi hija, y el incumplimiento de plazo por la empresa, y la tardanza de entregar dicho pedido a la empresa de transporte, será imposible que pueda hacer uso de los productos adquiridos a Osa Polar. Adjunto correos electrónicos mantenidos con la empresa y pantallazo por parte de la empresa de transporte donde indica que el pedido está pendiente de recibir por parte del remitente. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 Abril 2026, adquirí en su página web Farmaferoles .com, varios productos (Brudy Retina 2 cajas, Matrix Ocular3 Solución 10 ml 5 uds y crema Fluido La roche Posay Anthelios SPF50 3 unidades) , por importe de 208,05 € (PEDIDO #648741), productos que en 24/48 horas iban a entregarme en la dirección acordada. Han pasado 18 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.- Pedido Realizado 1 Abril 2026 2.- Confirmación del pago 1 Abril 2026 3.- Confirmación de pedido por Farmaferoles 6 Abril 4.- Reclamación del Pedido dia 08/04/2026 5.-Reclamación del Pedido día 13/04/2026 6.- Justificante Mossos derivación a la OCU SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Elisabeth Rojo Lopez

Tras indicarles en varias ocasiones que el sistema de control de entrada y salida y las taquillas no funcionaban correctamente me dieron de baja, no me proporcionaron el formulario de reclamación y me robaron una chaqueta valorada en 150 euros.

Hola, Llevo desde noviembre con problemas en mi facturación. Lo primero, fue que me separaron las facturas en 2 cobros sin saber por qué. Lo segundo, todos los meses me dicen que mi banco ha devuelto el recibo, cuando he hablado con mi banco y me dice que no les llega. Anteriormente a este mes los recibos se pagaban a la misma cuenta y sin problema. ¿Por qué a partir de noviembre no se cobra? Lo siguiente, me cobraron un recargo por corte de línea, cuando no es culpa nuestra porque vosotros no pasáis la factura. Todos los meses tengo que llamar y pagar la factura manualmente. Luego, pido la unificación de la factura, en teoría estaba hecha. Llega la factura de marzo y NO ESTABA UNIFICADA. Ahora, me dicen que está separada. Exijo una solución y mi cancelación de la permanencia porque están incumpliendo el contrato.

Buenos días. En octubre de 2025 tuve un accidente múltiple por culpa de un conductor extranjero el cual se dio a la fuga. No solo no se han hecho cargo de la investigación teniendo su matrícula y sus datos si no que he tenido que contratar un abogado para que por lo menos me paguen L indemnización por daños a terceros. Ya que yo iba de copiloto y tuve lesiones. Ni si quiera lo básico del seguro se hacen cargo. Día 17 de Marzo mi abogado me mandó propuesta de indemnización para firmar. A dia de hoy no tengo ninguna respuesta por parte de ellos ni el dinero. No atienden al teléfono ni contestan a los correos La matrícula del coche 0087CDD Número de siniestro ZA00173373

Hola , hice reclamacion de garantia el 23 de Marzo por un frigorifico que se ha estropeado en garantia y despues de un mes y un millon de reclamaciones telefonicamente no me dan solucion ni me hacen la reparacion ni me lo cambian por otro nuevo.