Solicitar-NotaSimple.es. Registro Propiedades de España. Nakamoto Europe SL

Hola, realice un pedido para una nota simple y en vez de 9,99 me cobran 45,95 al Igual que con un informe de registro a nivel Nacional En vez de los 20 euros y pico pues casi 100€ Ya he leído que no soy la única. Quisiera que me devolvieran el importe cobrado de más. Espero que se me reembolse en importe.

Hola Realice una solicitud de un certificado de la propiedad, en su página web se indicaba que el coste era de 9.99 (IVA no incluido). Finalmente me han cobrado 45 euros si que yo lo haya aceptado en ninguna pantalla del banco, simplemente el banco solo te manda una autorización inicial de 0,00 euros , que firme e inmediatamente procedieron a cobrarme 45 euros. Considero que la información mostrada durante el proceso de contratación no se corresponde con el cargo finalmente realizado. Los importes adicionales que me han cobrado no aparecían reflejados de forma clara antes de introducir mis datos de pago. Bajo mi punto de vista, esta práctica resulta engañosa y vulnera los principios de transparencia en la contratación online.

El día 20/03/2026 solicité una Nota Simple con carácter urgente (4 horas según anuncio) con un precio de 9,95 + iva, la sorpresa es que automáticamente me cobraron a la tarjeta 42,11 y se trata de una práctica abusiva y un hurto. A día de hoy ni responden al email ni nos han enviado el documento solicitado. Denunciamos, falta de claridad en el precio y engaño, ya que no responden de ninguna forma , nos han robado 42,11 € y no tenemos la documentación solicitada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les solicité una nota simple cuyo precio marcaba 6,90 y finalmente fueron más de 38€, cosa que no deja. Claro, pero al margen del engaño y de la utilización de letra pequeña, no me han enviado la nota simple en las 24 horas que prometían, ya que la necesitaba urgentemente, y me contestaron tras 48 horas que necesitaban más datos que yo no poseo, cuando en la venta pedían únicamente referencia catastral, les contesté que debido a que no puedo conseguir esa información solicitaba el reembolso y no me han contestado. SOLICITO se me reembolso el importe pagado ya que no se ha dado el servicio contratado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente, deseo interponer una reclamación formal respecto al servicio solicitado el día de hoy a través de la web Registro de Propiedades de España Al realizar la solicitud de la Nota Simple, la interfaz indicaba un coste de 0 € por el trámite, informando únicamente de un suplemento opcional de 9,90 € por tramite urgente, el cual acepte. Sin embargo, tras autorizar la operación (donde el terminal de pago seguía indicando 0 €), se me ha efectuado un cargo real de 42 € en mi cuenta bancaria. Considero que esta práctica vulnera los derechos del consumidor por los siguientes motivos: Falta de transparencia en el precio: El coste total nunca fue desglosado de forma clara antes del pago. Publicidad no real: Atraer al usuario con un servicio gratuito para luego aplicar cargos ocultos contraviene la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. He autorizado un pago basado en una información errónea proporcionada por la plataforma, ya que el mensaje del banco que tengo guardado indica que autorice el cobro de 0€, sin embargo me cobran 42€. Además al intentar contactar con la empresa el formulario de la web, no funciona y no disponen de teléfono. He visto que más personas han sido engañadas y tramitado queja desde la Ocu. No puedo creer que desde Openbank me acepten un gasto que no he autorizado. Adjunto el mensaje del banco de las 15:16 donde se demuestra que el cargo era de 0€