Solicitar-NotaSimple.es. Registro Propiedades de España. Nakamoto Europe SL

El pasado día 25/09/2026, accedí al sitio web www.solicitarnotasimple.org con la intención de solicitar una Nota Simple del Registro de la Propiedad. El diseño, el nombre comercial y la apariencia de la página web inducían a pensar que se trataba del canal oficial de la administración pública. Durante el proceso de contratación, el precio visible o inicialmente anunciado era de -Urgente (Solicitud gestionada en menos de 24 horas) 6.99€ -Muy urgente (Solicitud gestionada en menos de 4 horas) 9.99€ (IVA no incl.) Sin embargo, tras introducir mis datos bancarios y finalizar el trámite, se cargó en mi cuenta un importe total de 41,44€. Considero que la plataforma incurre en una flagrante falta de transparencia e información engañosa hacia el consumidor. Se ocultan los costes reales de gestión bajo el pretexto de servicios de intermediación que nunca fueron solicitados de forma clara, cobrando un precio que cuadriplica la tasa oficial del Colegio de Registradores de España (establecida en 9,02 € + IVA).Por todo ello, solicito la mediación de la OCU para exigir a la empresa la devolución del importe cobrado en exceso o el reembolso íntegro de los 41,44 €, al haberse obtenido el consentimiento del pago mediante un proceso de compra confuso y opaco. Datos de la empresa reclamada: Registro de Propiedades de España Sitio web: https://www.solicitarnotasimple.org/tramites/nota-simple

Asunto: A la atención del Servicio de Atención al Cliente / Titulares de la web solicitarnotasimple.org:Por la presente, interpongo reclamación formal en relación con la transacción realizada el día 15 de septiembre de 2026 a las 19:21 horas a través de la URL https://www.solicitarnotasimple.org/, cuyo cargo ha sido aplicado en mi tarjeta bancaria por un importe total de 41,44 € bajo el concepto "Nota-simple*4t4fy".Dado que su portal web no facilita de forma accesible el nombre de la empresa, razón social ni el NIF en los apartados de "Aviso Legal" o "Contacto" (incumpliendo de forma directa el artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información), dirijo esta reclamación a los únicos datos de contacto que constan explícitamente en su interfaz: el formulario de la URL https://www.solicitarnotasimple.org/contacto y la dirección física que publicitan en su entorno (Colegio de Registradores, Calle Príncipe de Vergara 70, 28006 Madrid).Los hechos en los que se fundamenta esta reclamación son los siguientes:Falta de transparencia e inducción a error en el precio: Durante el proceso de tramitación, la plataforma reflejaba un precio de 6,99 €. El cargo final ejecutado de 41,44 € (un incremento de casi el 500%) se realizó sin desglosar previamente las tarifas de gestión ni obtener mi consentimiento expreso y explícito para ese importe total, vulnerando la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.Confusión deliberada sobre la oficialidad del servicio: El sitio web utiliza profusamente los términos "Registro de la Propiedad" y muestra la dirección oficial del Colegio de Registradores. Esta práctica induce a los usuarios a creer que están ante la ventanilla única oficial del Estado (cuyas tasas públicas reales son de 9,02 € + IVA), encubriendo un servicio de intermediación privado con sobrecostes desproporcionados.Ocultación de identidad fiscal: La ausencia de un CIF/NIF y de una denominación social clara en su web impide el ejercicio transparente de los derechos del consumidor, lo cual agrava la desprotección y la falta de transparencia del comercio.Por todo lo anterior, SOLICITO:La identificación inmediata de la razón social y NIF de la gestoría que opera tras solicitarnotasimple.org.La devolución inmediata de la diferencia cobrada de más, restituyendo el importe correspondiente entre los 41,44 € cargados y la tarifa de 6,99 € que se anunciaba en la web.De no recibir una resolución y el reembolso en un plazo de 7 días hábiles, tramitaré esta reclamación como denuncia formal ante la Dirección General de Consumo a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y ratificaré la queja en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) por prácticas comerciales desleales y ocultación de información legal obligatoria.Atentamente. Adrián Hormigo López

Empresa reclamada SMART TRAMITS S.L. — Solicitarnotasimple.org NIF: B75390013 Domicilio: Av. Cerdanyola 75, 1-1, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona. Correo de reclamaciones: soporte@solicitarnotasimple.org. Descripción de los hechos El 7 de septiembre de 2026 contraté una solicitud de nota simple a través de solicitarnotasimple.org, con referencia #4SYML, por la que aboné 41,44 €. Presento esta reclamación por lo que considero publicidad presuntamente engañosa, confusión con un canal oficial del Registro de la Propiedad y falta de transparencia suficiente sobre el sobrecoste de la intermediación privada. La denominación y la presentación del servicio me indujeron a creer que estaba realizando el trámite a través de un canal oficial o vinculado al Registro de la Propiedad. No comprendí con suficiente claridad, antes de contratar, que estaba recurriendo a una empresa privada intermediaria y pagando un importe considerablemente superior al de la solicitud directa. Aunque la web actualmente incorpora avisos que indican que se trata de una gestoría privada y que no es el Registro de la Propiedad, considero que debe examinarse si esa información se presentó de manera suficientemente visible y oportuna durante mi contratación. La página utiliza como encabezado principal «Trámite ante el Registro de la Propiedad», por lo que solicito que se valore la impresión de conjunto que genera, junto con los anuncios y las pantallas del proceso de compra que puedan acreditarse. Posteriormente he comprobado que el Colegio de Registradores publica un precio de 9,02 € más IVA para solicitar una nota simple directamente a través de su plataforma, frente a los 41,44 € que he abonado. Menciono esa tarifa como referencia comparativa del trámite directo, no como un precio que afirme que esta empresa me hubiera ofrecido. Mi queja no se limita a la diferencia de precio, sino a que no comprendí adecuadamente la naturaleza privada del servicio ni el coste añadido de recurrir a un intermediario. Considero que esa confusión influyó de forma determinante en mi decisión de contratar. Solicito que se examine si la publicidad y la presentación comercial pudieron inducir a error sobre la identidad del prestador, su vinculación con organismos oficiales y las condiciones económicas del servicio. Denuncio una posible apariencia engañosa de oficialidad, sin presentar como acreditado un delito de suplantación. Asimismo, solicito que la empresa aporte la documentación que demuestre qué información contractual y qué precio total se me mostraron inmediatamente antes de confirmar el pedido. La normativa de consumo exige información previa clara y comprensible y, en la contratación electrónica con obligación de pago, que el precio total se comunique de forma clara y destacada justo antes de efectuar el pedido. Solución que solicito Solicito la cancelación del pedido #4SYML y, como solución amistosa, el reembolso de 31,45 €, mediante el mismo medio de pago utilizado. A estos efectos, acepto que la empresa retenga exclusivamente 9,99 € de los 41,44 € abonados, tomando como referencia lo previsto en el apartado «Garantía y devoluciones» de sus condiciones actuales para la cancelación de pedidos ya tramitados. Esta aceptación queda condicionada a la cancelación y al reembolso del importe restante, y no supone autorizar ningún cargo adicional ni aceptar la corrección de las prácticas reclamadas. Solicito también una factura desglosada que permita identificar el importe correspondiente al documento registral, los honorarios de intermediación, los impuestos y cualquier suplemento aplicado, así como la acreditación de su información y aceptación antes del pago. Si la empresa rechaza la cancelación o la devolución, solicito una respuesta motivada por escrito, acompañada de las condiciones aplicables a mi contratación y de los justificantes de las gestiones efectivamente realizadas. Por último, solicito a la OCU que valore los hechos y la documentación aportada y, si aprecia indicios de infracción, considere trasladarlos a las autoridades de consumo competentes. Solicito a la empresa que revise la presentación de su servicio para que su carácter privado, su falta de vinculación oficial y el precio total sean inequívocos antes de contratar. Referencia del pedido: #4SYML Fecha de contratación: 07/09/2026 Importe abonado: 41,44 € Retención aceptada como solución amistosa: 9,99 € Reembolso solicitado: 31,45 € Jorge Villaescusa Mateo Jorge.villaescusa.mateo@gmail.com

El 12/09/2026 solicité una nota simple a través de una página presentada como “Registro de Propiedades de España”, creyendo que estaba utilizando el servicio oficial del Registro de la Propiedad. La presentación, denominación y apariencia del portal me indujeron a confusión sobre la identidad del prestador y sobre el hecho de que se trataba de una empresa intermediaria privada. Durante el proceso de contratación no se me mostró de manera suficientemente clara que el importe total que se cargaría sería de 42,11 €. Tras realizar el pago recibí la factura número 146747, emitida por MOBETRAMIT S.L. (NIF B75298901), con un cargo de 34,80 € más 7,31 € de IVA. La factura únicamente incluye el concepto genérico “Gestión de nota simple”. No identifica ni desglosa la contratación de un servicio urgente o muy urgente que justifique ese importe. He solicitado la cancelación inmediata de la gestión y el reembolso íntegro. También he pedido que, si afirman haber iniciado el servicio, acrediten la información precontractual donde aparecía el precio total, mi aceptación expresa de los 42,11 € y mi consentimiento para iniciar inmediatamente el servicio con pérdida del derecho de desistimiento. SOLICITO: La cancelación de la solicitud y la devolución íntegra de los 42,11 € cobrados, mediante el mismo medio de pago.

A portalregistros.com (identificados como Registro de Propiedades de España). He solicitado a través de su pagina web una nota simple, por valor de 0.0€+IVA, cuando he aceptado la operación en mi app, el cargo era de 0,0€, típicamente de comprobación de tarjeta, e inmediatamente ha aparecido un cargo de 30,13€ en su pagina web. Este cargo no ha sido autorizado por mi. Me he dirigido a su página web, para ponerme en contacto y solicitar la anulación de la operación, pero es falsa: no permite enviar nada. Les he enviado un email a su correo: soporte@portalregistros.com con la orden de anular inmediatamente la gestión,que yo ne he autorizado. Además de eso, sigue sin llegarme ninguna documentación. La web suplanta la apariencia de registros oficiales para confundir al usuario y realizar cobros abusivos no autorizados de forma clara. Muchas gracias