Clasificación
- Reclamaciones totales
- 32
- Numero de reclamaciones*
- 32
- Reclamaciones cerradas *
- 68%
- Tiempo medio de respuesta*
- 2 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
No entrega del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio adquirí en su página web DESCUENTOSMAX el producto LIMPIADOR DE CRISTALES DOBLE CARA Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido - correo enviado solicitando devolución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Empresa miserable
Hola buenas como he puesto antes la empresa se niega a devolver el dinero aun mandando el justificante de escoscootimg de perdida de paquete en el mismo seguimiento tambien ponem que esta perdido lo unico que hacen es ignorar mis emails tengo correos de ecoscooting diciendonque se tienen que hacer cargo con ese correo y ellos siguen dicendo que no hoy he mandado el certificado normal que me pedian( el que me a entregado ecoscooting) y se niegan a responder este pedido esta hecho del dia 10/06/2026 y lo unico que hacen es marearme entre las dos empresas tiene que devolverme el dinero que es mio y si no haber cumplido con vuestra palabra pero esque pese a que se haya perdido el paquete todavia me dicen que ese correo no es valido cuando ecoscooting me a dejado bien claro que tienen que aceptar dicho correo pero de todas formas les he mandado un documento ademas del Seguimiento del paquete y los correos de ellos Dicendome que tiene que aceltar dicho jutificante Si puedo recomendarles algo es que con compren en esta tienda y les demunciemos todos juntos en la Plataforma por engaño. E S T A F A a ver si se la cierran porque todas absolutamente todas las reseñas son negativas y con problemas te lo pintam muy binito en la pagina pero ademas de no tener numero de telefono operarivo porque el que tienen no coge nadie y dice que no existe dicho numero lo mejor de todo es que cuandi consigo reunir toda la informacion los encantandores de sus empleados ni se dignan a contestar esto es lo que pasa cuando se puede hacer una tienda cualquiera y no som capaces de llevarla comomdios manda espero recuperar mindinero esta semana porque ya van 34 dias y creo que es mas que suficiente como para que devolvais lo que es mio un saludo y espero que se arregle todo de lo contrario empezare un proceso de demanda con los abogados de la OCU tengo capturas ee todos los mensajes tanto vuestros como de ecoscooting para corroborar la situacion y que se vea que solo engañan al consumidor
No devuelven dinero
Estimados/as señores/as: Hice una compra el dia 10/06/2026 despues de todo este mes ecoscooting me informa de que han perdido el paquete me mandan un justificante para enviarles y me dicen tdoo el rato que no es valido cuando ecoscooting dice bien claro que es el tioo de justificante que tienen y ningun otro al final han pasado 34 dias y sigo igual de las peores tiendas que vi por la red. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación de reembolso por incumplimiento.
Estimados/as señores/as: En fecha 27/06/2026 adquirí en página web el producto "Reloj inteligente luxe 4G" Pedido #13045 Han pasado 5 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. El siguiente paso es denuncia en comisaría de policía, y viendo los comentarios, no soy a la única persona que le ha pasado. Sin otro particular, atentamente.
El aparato no funciona
Realicé un pedido que salió fuera de plazo y llegó más tarde de lo previsto. Tampoco me facilitaron un cambio en la dirección de entrega. Cuando ha llegado a mi domicilio, ha llegado sin funcionar. Exijo devolución y reembolso.
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