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Reclamación
Estimados/as señores/as: Les contacto al ser la agencia/empresa que me arrendó un FIAT 500 DOLCEVITA. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento y cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales, ha pasado el periodo legal sin que se me haya devuelto la fianza. A pesar de mis numerosos intentos de contacto por correo electrónico. SOLICITO: La devolución de la fianza que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de 600€ más el interés legal de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente Victor
Mala gestión , curso online
Me pongo en contacto con ustedes ya que me siento totalmente decepcionada y frustrada por este centro te venden que la realización de el curso online es de mayor facilidad y accesible ,cuando la gestión de cualquier trámite es lenta. Se me dijo que tenía dos convocatorias para realizar mis FCT, la cual rechace por temas laborales en Septiembre, pero envié mi correspondiente documentación y exprese de manera clara que las realizaría en Marzo. Del departamento de FCT me dicen que no podré realizar mis prácticas ya que no he rellenado el formulario cuando si lo rellene y lo envíe. Llevo más de un mes y medio queriéndome comunicar con su departamento para que se mes informara de mis FCT y no fue así. Tengo compañeros que ni quiera se le envió ese formulario y si se les gestionó las prácticas.
Mala praxis
Mala praxis , en el tratamiento y protocolo seguido para el cuidado de Django. Pruebas que se cobraron no fueron realizadas y otras fueron realizadas más de 12 hrs después del ingreso.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 04/10/2024 adquirí en su página webhttps://www.okaaspain.com/es/ los productos: -Ref: VP088cMaquillajet28 (DEV) Blucher niños con cordones con lazos y picados en Serratex. - Tallas disponibles : 28, Colores disponibles : Maquillaje Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11/10/2024. El producto fue recogido en fecha 14/10/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 29,95€ Sin otro particular, atentamente.
No entrega del producto
Estimados/as señores/as: En fechas: 6 de Febrero de 2023 (pedido #8247) 28 de Febrero 2022 (pedido #6351 ) 27 de Septiembre de 2021 (pedido #5157) 26 de Enero de 2021 (pedido #2609 ) Realicé en su página web "toysandroll.com" reserva (pre-order) de lo siguientes productos: -HOT TOYS MMS689 1/6 The Dark Knight Trilogy Bane por el que desembolsé 70 euros -El bueno, el feo y el malo Figura 1/6 Clint Eastwood Legacy Collection The Man With No Name 30 cm por el que desembolsé 40 euros -REDMAN TOYS 1/6 Killer Vicent por el que desembolsé 30 euros -Hot Toys 1/6 The Dark Knight Rises: Batman por el que desembolsé 40 euros En algunos casos han pasado hasta 2 años del plazo estimado de disponibilidad del producto sin que se me haya entregado el mismo ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto copia de los siguientes documentos: -Confirmacion del pedido (correo electronico) -Factura -Extracto bancario del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2024 adquirí en su página webhttps://www.okaaspain.com/es/ los productos: -Ref.: CH244cBrumat28 (DEV) Mercedita niña colores Cóndor con hebilla en piel serraje. - Tallas disponibles : 28, Colores disponibles : Bruma Cant.: 1 -Ref.: TK274cRosat27 (DEV) Zapatito niño tipo Blucher en terciopelo de MODA. - Tallas disponibles : 27, Colores disponibles : Rosa Cant.: 1 -Ref.: TK226cMaquillajet27 (DEV) Zapato tipo BLUCHER niños en Serratex MAQUILLAJE con picados. - Tallas disponibles : 27, Colores disponibles : Maquillaje Cant.: 1 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 07/10/2024. El producto fue recogido en fecha 08/10/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 88,85€ Sin otro particular, atentamente.
Entrega no reliazada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO que se justifique donde se encuentra mi pedido realizado a aliexpress con numero de seguimiento 63300084071073601363706 y se me remita un justificante de donde esta mi pedido. Se han abierto 2 veces reclamación en el numero de atención al cliente sin respuesta concreta sin embargo Aliexpress en su sistema de seguimiento del pedido le indica que fue entregado en VIGO cuando el destino es Mallorca. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEFECTO EN CARGA BATERIA PROGRAMABLE
El 17 de mayo de 2023 compré en BMV- Maberauto-Castellón un coche modelo X1 híbrido enchufable. Matrícula: 8329MGV 1.Con fecha aproximada de OCTUBRE 2024 dejó de cargar batería de manera programada y solo puedo cargar el coche en modalidad carga inmediata. Tal situación me genera el inconveniente de no poder cargar el coche de 1 a 7 de la madrugada, franja horaria reducida en costes, y establecida por Iberdrola para contratos con choche eléctrico. He ido dejando el coche en taller para solución del problema, pero ni lo solucionaban ni me decían qué le ocurría, ni me entregaban ningún documento a la salida de taller. He tenido que reclamar los informes pero poco me han dado. Adjunto lo que me han proporcionado. En dos ocasiones que entregué el coche a taller me ofrecieron un coche de sustitución, pero cuando me dijeron que ya sabían el problema, y que yo podía rodar con él, me reclamaron la devolución del coche de sustitución. Posteriormente me dijeron que habían averiguado que existían en España 2 clientes con el mismo problema de una pieza defectuosa y que en el momento que la tuvieran me llamarían. A fecha de hoy, no sé absolutamente nada. Mi reclamación es que están pasando los meses, persiste mi problema, no me informan de nada y yo quiero saber: Qué pieza está estropeada y cuándo me van a solucionar el problema. 2.En otro orden de cosas, con fecha 23 de noviembre de 2024 me encontraba en ruta con mi coche, y realicé una llamada a BMV Asistencia viaje (nº 900 100482) por un problema técnico que tuve con el coche. Me preguntaron si era urgente, y yo les dije que no, por lo que me dijeron que me llamarían en un rato. A fecha de hoy, aun espero llamada.
Demora
Hola, realicé un pedido de un iphone 16 plus y han pasado muchos días. El estado del envío sigue sin cambiar, preparación en curso. Me parece muy fuerte y si no es enviado en breves tomaré medidas legales, ya que el pago si que lo realizan en el momento pero el producto tarda muchísimo en enviarse. He intentado llamar en múltiples ocasiones y nadie responde, el trato al cliente es un desastre. Exijo mi producto o la devolución del dinero para poder comprar en otro lugar el móvil.
COBRO INCORRECTO FACTURA GAS
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les indico el número de factura, aparece un error en la lectura y no parece posible ya que no coincide con la lectura de contador en la fecha señalada en la factura. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.
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